你真的懂用户的潜在动机么？
你有没有问过自己，你为什么要玩游戏？除了游戏本身可以让你放松之外，多数情况下，是游戏本身有趣的属性让你着迷。不断试错的过程中，你会不断发现新的东西，这种新东西可以是新的故事剧情，也可以是新的物品、新的活动、新的等级。 当人们将游戏化设计应用于 AP...
标签：用户运营
三个案例：如何获取精准种子用户
今天跟大家聊聊早期的小红书、豆瓣、滴滴是如何获取头名批精准种子用户的！ 关于用户获取，是大部分运营人每天都会心心念念去思考的问题。不管你是运营一个什么样的平台，什么样的产品，初期，大家都会更加关注种子用户的精准度。种子用户是否精准，...
完成冷启动以后，应该做些什么呢？
在拉进头名批种子用户后，那整个项目团队的OKR就进入到了第二阶段。技术团队负责提升产品稳定性，以用户满意度作为月度指标。产品及运营则以提升新增转化率及留存率作为月度指标，并开始着手部署第二阶段增长计划。 在正式开始介绍第二阶段增长之前，我先向大家回...
用研驱动增长：重新定义增长时代下的“用研”
一、“用研”职业的兴起与面临的困境 “用研”是“用户研究”的简称，是特指随着互联网兴起率先出现在甲方互联网公司的一种职业。 之所以强调 “甲方&rdq...
如何通过主动引流，快速获得用户增长？
任何创作艺术作品的人，只需拥有 1000 名铁杆粉丝，也就是无论你创造出什么作品，他/她都愿意付费购买的粉丝，便能糊口。 ——凯文.凯利《一千个铁杆粉丝理论》 作者：小饭，坤龙团队核心成员，做执行力超强对的运营人 来源：坤龙老师（ID：ikunlo...
“有书”创始人雷文涛：从知识付费到知识服务，用户获得了什么？
编者按：“有书”，坐拥3000万用户，把所有“有强烈读书意愿但不知道读什么书、行动力和自制力较弱”的人群聚集起来，成为引领千万人共同成长的共读社群平台。其创始人&CEO雷文涛出席了由...
案例分析｜在做用户运营时，我们团队的三大经验
当用户喜欢上你的产品之后，你可以通过有效的分类、抽象、组织，让用户主动成为你的产品布道师。 作者：王素伟 来源：微信公众号“运营小咖秀（ID：yunyingshow）” 你近有没有这...
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玩转社群运营中用户运营的5个要点
社群运营中用户运营的定义以及目标 社群运营中的用户运营是当用户通过一定的途径形成了“群”后，针对该群中的用户进行拉新、留存、群用户参与既定运营活动的方式与方案，不同于其它形式的用户运营，社群运营强调一个“群”字，即用户运营有既定的“群”空...
用户运营：用户分级必不可少（二）
前文用户运营：用户分级必不可少（一）讲了用户运营的核心目标和头名个模块“分级”中的会员体系。本篇为续篇，继续讲述“分级”模块中的会员权益和积分系统。 二、会员权益 会员权益是指会员通过达成特定条件（一般是某一等级）而获得的特权或福利。 1.设计要点...
给员工也画个像：产品经理应如何管理团队中不同类型的成员？
要做好产品，首先要了解目标用户群体，即用户画像；同理可得，在团队管理的时候，我们也应该给员工画个像。 当大家成长到高级产品经理或者资深产品经理以上的时候，一些中小规模的公司就会开始给机会让你带新人，数量不在于多，而在于你能否带好。 ...
六步探秘需求分析与筛选
作为一名产品经理，能否准确地分析用户的需求，很大程度上决定着一款产品的成败。 作为一名产品经理，我们日常工作中接触到多的就是收集需求、分析需求并通过这些需求不断打磨、完善产品。那么能否准确地分析需求，很大程度上决定着一款产品的成败。对于一个...
用户行为分析：如何高效触发用户行为？
一款产品如能有效的触发用户的动机，紧紧扣住用户需求，那么或许产品用户体验很差，也会吸引一波人趋之若鹜。 近我在对自己的产品体系做一个重新洗牌，也花了好久对自己的做事行为规范，学习模式和认知层次上的东西自己做了一个整体上的优化，今后一个月会写...
UGC平台，如何构建激励机制形成用户自生产？
作为一个运营人员，核心工作应该是设计一个合理的UGC激励体系，让产品和用户形成互惠互利的关系，才能让产品存活、壮大。 UGC是英文User Generated Content的简称，即用户生产的内容。 UGC是互联网尤其是w...
看完后，你还能理直气壮地说自己不懂用户画像吗？
用户画像是一个挺新颖的词，初它是大数据行业言必及之的时髦概念。现在我们运营谈及用户画像，它也是和精准营销、精细化运营直接钩挂的。这篇文章主要讲产品和运营角度的用户画像。 希望看完后，解决你一切关于用户画像的疑问。 ...
如何避免定量用户流失研究的误区？
引言 有一个比喻非常恰当：产品如同蓄水池，用户好比池中之水。池子中每时每刻都有新用户源源不断地加入，也有一部分用户选择离开。 如果用户流失超过新用户的补给，且速度越来越快、规模越来越大时，产品如若不警惕，蓄水池迟早会干涸。...
如何准确抓准用户真正的心理需求？
本文作者希望通过显性需求和隐性需求的讲述，帮助大家如何快速分析出目标用户的真正需求点在哪里。 何谓隐性需求？目标用户有时候并不明确他们的需求是什么。这种需求称之为隐性需求；即目标用户具有的只是他们还没有认识到的要求，由于这些要求出于...
Jacky说用研︱三招两式讲需求，看完你们也懂需求了
美国一家市场研究公司通过分析101家科技创业公司的失败案例，总结出了创业公司失败的20大主要原因，排名首位的就是：No Market Need！据统计42%的失败创业公司出现过这个问题，创始人执着于执行自己的创意，却没有弄清楚创意是否符合市场...
MVP 在实际工作中如何应用？
当拿到一个需求时，分析他的核心假设是可以确定的，还是需要线上用户验证的。如果是可以确定的，其实就不需要采用 MVP；如果是需要线上用户验证的，才适合用 MVP 的方式。 Eric Ries 在《精益创业》中提到 MVP（minim...
