了解了这5种新兴用户心理，“刷屏”营销你也能做
这个时代的用户比以往任何时候更具有合作性、人文精神和幽默感，他们身上藏有帮助品牌主实现自传播的钥匙，唯有跟紧他们的心理趋势，才能从疲惫的跟风者变为新颖玩法的创造者。 世界上或许没有比营销界更喜新厌旧的行业了。同样的创意和玩法，重复10遍尚且能叫偷懒...
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网状结构运营社群，让成员更活跃
群人数太多，群成员之间都不认识，信息和资源也就无法在社群里高效率流通，这时我们可以运用去中心化的方式运营社群，建立网状结构，牵一发而动全身。 相信很多人建了500人微信群，是由群主拉人进群，500人都认识群主，但是彼此几乎不认识，显然没有形成一个网...
3阶段简谈如何精益用研
本篇对精益用户研究的流程、要点和注意事项进行了详细阐述，相信对你有帮助。 精者，精进也。益者，好也。通过精进的思考、修炼和实践，把事情做好，这是我对精益的理解。本篇结合工作中的思考与实践，简谈精益用研之道，以飨读者。 一、用研定位 大到国家，小到一...
用户运营做了那么久，知道核心手段是什么吗？
用户运营中我们常会用到建群、做活动、用户升级等手段，但这些手段常是为了做而做。如果能善于运用用户运营中的核心手段，那效果无疑会更显著。 鉴于之前发表的《用户运营的3个核心本质，你应该了解》文章受到了读者们的热烈反响。应读者们的强烈要求，今天我抛开理...
网易云音乐规模化用户增长的4个策略
对于产品用户的增长，一开始的时候并不是急于功能增加，用户太少功能太多导致程序很臃肿。应该从以下方面拓展带来用户的规模化增长。 本文是【网易产品如何超车】之网易云音乐副总裁王诗沐分享的云音乐规模化策略的部分笔记和自我理解。 对于产品用户的增长，一开始...
用户量级不同，运营也应不同
用户运营可分为轻量级运营和重量级运营，这两者是一个递进关系，在运营策略上也有所不同。 用户运营需要有量级概念，运营一百个用户和运营十万个用户有着质的不同。我们为了更好讲解，以下内容将千人以下的规模定义为“轻量级”；百万人规模定义为“重量级”；至于百...
4类用户中，品牌该和哪类用户谈感情？
很多企业都期望能同用户在情感框架下进行沟通，但实际上，企业并不应该对所有用户都采用情感框架，真正应该进入这个框架的只有一类用户。 -前情提要- 圣诞节，你们一家回岳母家聚餐，孩子们吃得兴高采烈，你妻子也很得意。你掏出了钱包对你岳母说：妈妈，非常感谢...
裂变式传播原理及其操作方法总结
裂变式传播是一种很好的涨粉方法，想要成功进行，重要是抓住用户心理，提供足够的传播动力，在每个环节降低用户操作门槛。 一、裂变式传播定义 我头名次接触“裂变”这个概念，来源于高二的物理课（没错，我就是传说中读物理学专业的女生）。原子弹或核能发电厂的能...
用户适应产品后所丢失的激情，该如何挽回？
人的适应能力，让产品为用户带来的满足感逐渐消退，而竞品又逐渐出现在用户的身边，用户们纷纷展开新的尝试，你该如何留住他们? 产品给用户带来的满足感，终将会消退。就像玩家对一款游戏的热衷会慢慢衰退，就如同一对情侣间的感情会渐渐趋于平淡。 就算用户的某种...
社群运营这门手艺活，如何才能做好？
社群运营是运营人的必备技能，不过大多数群只能称作是聚了个人堆，而不是真正的社群，来看看作者给出的这些建议。 社群运营能力已然是运营标配，社群运营的书和文章也层出不穷。但是依然会有很多朋友抱怨，费劲儿地做了个社群，结果发消息半天没人理，完全没有作用，...
如何借助其他群体的力量，刺激用户购买欲？
当你想要说服一个人做出相应决策时，除了把精力放到他本身或产品本身之外，还可以把方向放在影响他决策的群体上。 现在我们看到的大多数产品营销方式都是这样的： 我们的产品是什么，它们有什么样的牛X功能，可以帮你做什么事情，并且我们拥有独特优势， 甩开对手...
实战分享：短信引流中踩过的坑和总结的经验
常见的用户召回或引流手段主要有三种：EDM，PUSH和短信。本文作者自己近一直在做短信引流，因此和大家分享下在做短信推送时，他们踩过的坑和总结出的经验。 多数APP的卸载量在提高，各家面临的情况大同小异。流失的用户需要召回，短信引流是相对有效的方式...
想做出「刷屏」营销？这5种新兴用户心理先了解一下
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运营=打杂？90%的运营人不懂这些......
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做用户增长时8个很水的感受 | 4月微博精选
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4个小时内，从2A2R增长黑客的手段完成公众号阅读量任务
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平台型产品经理 VS 业务型产品经理（2）：什么是业务型产品经理？
上一篇中我们介绍了互金里面的平台型产品经理，以及现在互金对产品经理的划分和具体分工，这篇文章主要介绍业务型产品经理具体工作内容。 社交类产品属于先有产品再有用户，然后进行变现；而互金往往都是有一个明确的业务，再通过业务需求来设计产品，属于先有业...
实战第三步：从需求池到确认需求的全过程
说在前面的话：上两篇文章讲了市场调研、竞品分析，肯定收集了一堆的需求，那么我们怎么去分析这些需求了？从哪些维度去分析？接下来这篇文章主要是说一下我个人对做需求分析的一些方法和步骤。 需求分析是整个项目计划阶段的重要活动，也是软件生存周期中的一个...
