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当用户产生不满时，如何正确反馈用户是很重要的一件事，本文作者从服务员身上总结了这些小技巧。 场景描述 场景一：我要一份300g的biangbiang面 场景一对话 消费者A：你好，我要一份biangbiang面； 服务员：请问要大份还是小份？大份3...

拾染 2018-05-28 339094

一直都在定义产品经理是什么，应该做什么，本文作者则从另一个角度强调产品经理不是什么，希望产品经理可以专注于发现，从而向公司展示产品管理真正的意义。 我发现许多公司还停留在老旧的、失败的产品管理模式，而且还没认识到角色定义对于打造高效的团队和成功...

拾染 2018-05-25 328645

 “隐形贫困人口”的风头刚过，“积极废人”又成了舆论场的新词。不少网友都认为这个充满矛盾感的词说的就是自己，大呼终于找到一个能完美形容本人的词了。在很多人还没弄明白“积极废人&rd...

拾染 2018-05-25 351032

上一篇文章：实战头名步：市场调研，我们了解了市场调研，不知道有没有帮助到您。今天这篇文章，我们进行的是竞品分析的分享。 相信大部分的PM应该都做过竞品，有没有在聊天的时候遇到下面的这些场景： 产品A：我刚入职几天，领导就让我做竞品分析，怎么做...

拾染 2018-05-24 350810

本文是作者近学习经验总结，关于策略产品经理基础知识——什么是策略？ 产品经理一个神奇的岗位，入门简单升级难。入行快两个年了，发现整个市场对产品经理的能力需求越来越高。89年的我，即要和93、94的鲜肉们竞争岗位，又要努力追赶同龄的产品前辈，真是...

拾染 2018-05-24 339337

文／程耀东 无论是唱衰还是极力拥护电视媒体，都只是根据当前个别传播现象得出的结论，并没有深入研究电视媒体发展过程中的本质问题。 在我看来，这两种论调的存在，只是电视媒体在当前传播环境下的阶段现象，并非是决定其生存现状的终极根源。根据目前传播大环境分析...

拾染 2018-05-24 338943

 据蓝鲸TMT报道，作为三星在中国翘楚一家生产网络设备的公司——深圳三星电子通信公司将被撤销，除了6位韩籍高层外，近300名员工已全部签署了协商解除劳动关系经济补偿协议。   深圳三星解除劳动合同协议书 ...

拾染 2018-05-24 358175

在SEM广告投放中，我们常常把大部分时间都花在关键词管理工作上，那么怎样的关键词策略才算好的关键词管理策略？ 在SEM广告投放中，我们常常把大部分时间都花在关键词管理工作上，从开始的 选词、筛词、分组 以及后期的 质量度优化，关键词数据分析，可以说...

拾染 2018-05-24 336452

从与技术相爱相杀的产品小白到运筹帷幄决胜千里的产品大白，本文作者在此分享了其心得体会，一起来看看吧~ 17年对于我来说，一个全新的挑战，产品零经验的我，幸得几位大家长的信赖，临危受命担任公司新项目产品负责人，期间欢笑与泪水共存，和开发伙伴相爱相...

小心心 2018-02-12 339147

一、两步营销法 头名步，通过广告吸引潜在顾客的关注 大家投放网络广告的思路一般都是通过广告吸引用户点击，然后引导用户购买，后希望用户反复购买，成为常客。但在这个过程中大部分的公司及营销人员都会采用一步营销法，即通过广告直接销售产品，类似广...

小心心 2018-02-08 338943

　　亲密性、对齐、重复、对比，这4个原则对于新媒体运营来说有什么样的意义呢? 　　         　　杨澜曾经说过，没有人有义务透过你邋遢的外表去发现你优秀的内在。同样的...

小心心 2018-02-07 384781

文档能力是产品经理必备的基本能力。 文档能力是产品经理必备的基本能力，产品经理通过文档的方式把需求转化为功能传递给项目的相关人员，使相关人员更好的理解功能需求。所以文档的好坏直接影响到团队成员对需求的理解程度。 刚入行的产品新人都会优先学习产品...

兔子 2018-02-06 361086

之前交流了大脑决策组织形式，看到了有趣的图，如下： 而且，影响决策行为：老板>老板娘>分析师。 那么 作为一个运营或者是营销人员该如何利用人类大脑的认知改变他们的决策呢？ ...

兔子 2018-02-05 346651

是否可以从+互联网的思路开发一款社交产品？开开脑洞，来看看作者是怎么想的。 从2011年社交产品大爆发，到现在微信、qq独占主流市场，其余陌陌、探探等异友和其他垂直类社交软件各占一部分市场，社交领域市场已经基本固定。 2015年“互联网+”火爆...

兔子 2018-01-30 332793

营销感悟：营销就是围绕着顾客需求在满足顾客价值的同时还能为企业带来一定收益的手段。 营销核心基本功思维导图 营销关系图谱 营销核心基本功之一：创造顾客价值的4个阶段 营销始于企业经营，终于顾客价值，营销所做的一切，都是为了让顾客的需求...

兔子 2018-01-29 357874

很多企业并没有制定激活沉默用户和召回流失用户的具体方案。也有些企业试图通过获取的新用户来顶替流失用户的空位，另一些则花大量时间分析问题并想尽办法阻止用户流失。 在讨论减少用户流失的方之前，我们首先得明白用户流失是如何定义的。 01 什么是用户流失？ ...

兔子 2018-01-29 349627

很多公司的组织架构图上都有「产品管理」，但其工作成果却大相径庭。每个人都试图用自己的方式解释「产品管理」，他们以自己的职能模式为基础发展产品管理的方法；许多产品管理团队组织结构不恰当、不协调，工作范围不合理，其工作效果只能事倍功半。 ...

兔子 2018-01-29 353851

算法demo更偏向于命题作文，而在产品商业化的时候，关键的头名步就在于基于场景，去重新定义问题！ 近两年人工智能行业在国内外得到了爆发试的增长，各大巨头纷纷布局成立了自己的人工智能实验室和研究院，但是我们不得不承认，目前人工智能的重视方向主要集...

兔子 2018-01-26 353684