六六投诉京东的事件：从马斯洛需求理论来反思
据《史蒂夫·乔布斯传》记录，乔布斯（Steve Jobs）对人的忽视，不仅员工难于忍受，亲密的伴侣劳伦·鲍威尔也一度难受。这足以说明忽视的做法对一个人的伤害，在日常生活中，如果有人对你视而不见，你一定很难受。马斯洛需求理论给予强有力的理论支持，忽视...
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Facebook产品经理的三年叙事与协作思考
产品经理和研发工程师的关系经常被大家调侃，可偏偏就有同时受到研发和设计都喜欢的“别人家的产品经理”，沟通协调、对接需求、项目把控面面俱到还有好人缘。有没有人天生就是产品经理？产品经理的工作就是写需求写需求和写需求么？业内好评公司的产品经理都是如何锻...
LeSS is More：大规模敏捷开发框架LeSS实践（一）
如果你知道敏捷开发，Scrum你一定不会陌生。 Scrum简介 如果你知道敏捷开发，Scrum你一定不会陌生。从上世纪 90 年代初开始，Scrum 框架在全球范围内已得到了广泛应用，有报告显示全世界范围内采用敏捷开发模式的公司里有68%以上使...
社交APP开发需要注意哪些问题?
随着人们在网络上的社交需求，也随着APP发展，社交需求也逐渐的转移到了手机APP上，那么在社交APP开发需要注意哪些问题? 1、精准客户群体，精准投放 对于我们的消费群体，我们就必须要明确我们的目标群体有哪些，出类拔萃是细分越细越好。客户...
做产品，你必须要知道的那些套路
在平时的产品设计过程中，我们会面对琳琅满目的需求，在面对这些需求时，我们需要一个产品套路，对需求进行快速地分析和决策。 产品设计中一个重要的套路就是：采用什么方法去解决谁的哪些问题。在这个产品套路中，涉及到三个重要的要素，即：谁的，什么问题，采...
结合《小群效应》，聊聊关于社群持续活跃的几点思考
近看了徐志斌《小群效应》，结合一些自己的理解，写点总结。 社群，百度百科是这样解释的，简单认为其是一个群，但是社群需要有一些它自己的表现形式。比如说我们可以看到社群它要有社交关系链，不仅只是拉一个群而是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起，我们认...
让产品老大爱上你的十个品质
产品老大，会喜欢什么样的产品人？ 在写过了《撰写产品需求文档的几个要点》、《产品经理需要关切的三张表》和《产品经理进阶需要闯过的六道关卡》产品姊妹三篇之后，我决定再写一篇《让你的产品老大爱上你的十个品质》来终结我的泛互联网行业产品经理的分享。 ...
内容产品获取用户时间的四个关键词：收集、目标、互动、荣耀
在如何赢得用户的时间问题上，任天堂常年的掌门人山内溥老先生，他提出的是这四个词：收集、育成、追加和交换。我国的著名创业者史玉柱也提出了四个词：荣耀、目标、互动和惊喜。在内容类产品的运营中也会用到这些关键词，我做了结合：收集、目标、互动、荣耀。 全文2...
用「系统思维」指导产品设计
文章介绍系统思维的三个公式，希望他对你的产品设计工作有所帮助。 什么是系统思维？ 系统思维和线性思维经常被一起讨论、比较。线性思维比较容易理解，即：头疼医头、脚疼医脚。饿了就吃东西，渴了就喝水，困了就睡觉。而系统思维确是另一种大相径庭的思维方式...
为什么你“做不好”产品（下）
事情一多，就难以坚持自己的时间表，总是先做容易的事情， 困难的事情拖着拖着就放弃了，这两个问题，你感觉熟悉吗？ 实际上，这是每一个产品人必经的一个过程，是绕不开的，也是我们必须克服和解决的一个问题。上篇文章，我们介绍了如何从内在解决这个问题，这篇文...
结合产品从0到1，阐述各阶段的产品方法论
文章围绕产品从0-1的每个阶段，并结合作者自身实践总结了其中的方，希望能够给大家带来一些帮助。 产品分析的“五要素法”是什么？需求采集的“Z字采集法”又是什么？如何用“KANO模型”对需求进行分类及优先排序？如何确定MVP？“Hooked模型”...
激励思考：奖励真的能够让人们把事情做好吗？
奖励是一味治标不治本的速效药。 美国有这样一位老先生，他家门口经常会有一帮熊孩子在那里玩闹叫骂。老先生忍不住了，有一天，他把熊孩子们叫到门前对他们说：“如果你们明天还在这边叫骂，我就给你们每人1美元。”孩子们一听，骂人还有钱拿，惊讶又兴奋。 &nb...
用户运营：该如何引导用户，杜绝垃圾用户的产生？
垃圾用户真的是无用的吗？你贴标签的垃圾用户有没有可能是其他平台的超级用户呢？ 前几日get到一个很有趣的点。 即「垃圾用户真的是无用的吗？你贴标签的垃圾用户有没有可能是其他平台的超级用户呢？」 基于此，我们需定义什么样的用户才是「垃圾用户」。 比如...
做产品，如何找到进阶临界点
如果把功能思维看成“点”，产品思维看成“线”，那业务思维就是“面”，这三种思维方式相辅相成，是我所理解的产品进阶路线，也是不同的产品临界点所在。 如果你也跑步，那你一定感受过从跑1公里到3公里、再到5公里的感觉，也一定了解从5公里跑到8公里的感...
电商平台如何更好地构建内容社区？
电商平台为什么需要内容化和社区化？ 王兴在2016年提出互联网进入下半场，人口红利已经消失。而罗振宇在之后提出的国民总时间概念对互联网下半场进行了阐释。互联网可以开采的国民总时间已触到天花板，企业只能为用户提供更好的服务从其它产品抢占时间。而对于电...
从心理学实验到互联网产品设计05：主动公开承诺的力量
英国医疗行业每年因为病人爽约支付近10亿美元，仅仅因为这些人没有遵守承诺，这些钱就白白打了水漂。本期内容将向大家介绍承诺的力量，承诺不光是指口头的承诺，用户的一次点击行为也可以是一次承诺。如何让用户的承诺更加有效，通过承诺约束或改变用户的行为是本...
没错，短视频的能量是长视频的9倍！
短视频的能量是长视频的9倍？ 很多人看到这个结论立马就开始激动了：9倍是如何算出来的？为什么不是8倍或者90倍？ 淡定！看过卫夕以往长文的读者会明白卫夕写东西还是遵循基本逻辑滴！具体的数值不重要，看逻辑：9倍是如何算出来的？一个简单的公式为：3*3...
会画原型会写文档，为什么离产品经理还很远？
我们用了14个月的时间，和36位作者一起，做了一本《产品经理入门攻略》。写给那些正准备转行入门或刚入门做产品经理的朋友。 这本书的由来 为什么会有这样的一本书？ 在各个社群，各个社区，我们经常会看到用户在讨论一个问题：产品经理该怎样入门？看似简单的...
