以H5案例为例,谈谈如何感动用户?
这篇文章旨在探索如何找准用户需求,在运营当中实现创意、内容和具体表现形式的结合,探讨品牌如何让客户感动的一些思路。小品牌也可以做好内容。 01. 为什么是H5? 年关将近,基本上各个公司各个品牌都在想如何给客户拜年,我司也不例外,老板说了,不能够是...
这篇文章旨在探索如何找准用户需求,在运营当中实现创意、内容和具体表现形式的结合,探讨品牌如何让客户感动的一些思路。小品牌也可以做好内容。 01. 为什么是H5? 年关将近,基本上各个公司各个品牌都在想如何给客户拜年,我司也不例外,老板说了,不能够是...
近听了一堂关于产品思维的课,其中讲了产品的系统能力,印象颇深,听了两遍,看了一遍,后输出自己对系统能力的理解,希望能对大家全面的理解系统能力有帮助。 1、什么是产品的系统能力 什么是系统能力?按照产品体验的五层框架,能力圈层是在第四层,附着在...
产品经理是一个暴露在众多复杂人际关系中心的岗位,也就意味着情绪管理是尤为重要的。其实很多时候,情绪不好的原因可以总结为:我看不惯,我想自己来。其实看不惯就自己来是我近一年来经常遭遇的态度,所以今天我想跟大家谈谈我的得失。 从看不惯UI作图慢,...
面试产品经理的时候需要向面试官展现自己的产品能力,建议提前对应聘岗位的产品进行分析总结。 初级产品经理的能力往往是设计功能,高级产品经理的能力往往是设计功能和产品架构,资深产品经理或者产品总监更多的是对业务的理解以及能够带领团队完成公司既定的业...
远程可用性测试是互联网给我们提供的新出口,通过镜像和录屏工具,测试者可以快速了解到不同地区用户对产品的使用体验,及时发现产品痛点。 如今是全球化的时代,各大公司都争先恐后地攻占海外市场,但随之而来的,是用户研究面临的更大挑战——如何触达海外用户...
2017年进入职场,到现在9个月的时间。从校园到职场,从懵懂到了解,我想和你分享一下我在产品助理这个职位的成长。 2016年6月,我开始做情感类自媒体,自诩斜杠青年,从内容创作到UI到推广,也朋友圈也小有名声。那时候陆陆续续看了一些杂七杂八的书...
本篇文章旨在通过产品运营过程的四个基础思维模型,帮助大家更好的理解上瘾模型的运作机制。 作为产品和运营人,我们都希望用户能对自己做出的东西产生依赖性,养成使用习惯——因为一旦习惯形成之后,那么大部分人将会开始以直觉行事,也即头名反应为感性脑,而...
社群运营是互联网运营中很重要的一种方式,而网上也有太多“如何运营社群”的大文章(很宏观的讲述社群运营的思维),本人不才,写不出那么“大”的文章,就利用5W2H思维法则结合真实的社群来聊聊吧,就当作一次社群复盘。 1. WHAT (1)什么是社群 像...
这还只是一个开始 两会期间+315前夕,这是一个高压的时间节点。据《人民日报》报道,从2017年12月开始,中宣部、公安部、文化部、国家新闻出版广电总局等八大部门联合印发《关于严格规范网络游戏市场管理的意见》,合力查办网络游戏市场重大案件。 ...
我们很多同学都有自己的产品、服务、课程、公众号等,那怎么样在我们已经有了自己的产品以后,能够被更多人知道,让更多人购买,更多人关注呢? 今天跟大家分享一个话题,就是如何让你的用户数能够得到一个不错的增长。 在开始之前,我先做一个自我介绍,方...
将个人数据用于改善客户体验,在关键时刻让顾客产生信任,你可以让顾客放心地将个人数据交给公司。 多年以来,品牌实践者、学院人士和咨询顾问都有一个共同的呼声:品牌的表达不应局限于创意宣传,它必须以产品或服务的体验为载体。 不同的人对这个世界有不同的体验...
新媒体圈的焦虑从2017延续到了2018,甚至逐渐加重。当你在焦虑时,那些头部大号又在做什么呢? 胡辛束、咪蒙、papi酱、新世相的做法,也许会帮助你看清未来的方向。 焦虑,充斥着整个新媒体和内容创业圈。 2017年怕被人工智能与短...
用户运营就像在打造一台大机器,机器一旦成型,就能重复地进行工作。 文章大纲: 用户的标签化意义和方法 用户的圈层及A/B测试 用户的关键路径节点 用户运营的流程化 一. 用户的标签化意义和方法 1.标签价值 假设世界上有一台计算机,把每一个人的...
新年到来之际,每个运营想必都会准备各种新年活动,其中找一堆优秀而且靠谱的kol做一个拜年集锦,是一种非常取巧、能快速执行和产出的操作模式。 这两天股市大跌,明天很有可能是低开高走,我怀着无比沉痛的心情,在这个时候写了这么个应景的话题,希望能够及时地...
确定品牌符号是品牌开展新媒体运营的头名步,在内容中恰到好处地融入品牌符号,可以让品牌符号随内容的传播而传播,提高营销效率。 在日常生活中,我们经常会有这样的体验:大部分品牌通过 Logo 被识别,而有些品牌不需要 Log...
希望你通过阅读本文,既掌握好认知升级和技能提升的方法,也能形成从产品助理到产品VP的一整套方。 学习方法是有高阶和低阶的区分的。 从低阶到高阶,学习方法大概有这么几类: ① 阅读。带着问题来阅读,有详有略; ② 理解。除了理解字面的意思,还要...
文章从交互设计师的角度出发,分享了作者站在交互设计视角上面对需求评审会议的看法。 引子 前天听到了坐在我背后的产品小姐姐和UI小姐姐,关于某一个需求的激烈讨(si)论(bi)。后的纠结的点是: “我在需求文档里写这么清楚,而且你需求评审会也没...
数据驱动产品需求与技术革新。 随着文化水平的快速提升,微信基本用户扩张从工作群体到农民群体,迅速改善了用户社交的局限性,然而每个群体对于新鲜功能的接受速率并不一致。工作群体是微信产品的主导用户群体,新功能开发和使用场景更大程度上偏向主导用户,那...