抓好这几点,让远程可用性测试顺利进行
远程可用性测试是互联网给我们提供的新出口,通过镜像和录屏工具,测试者可以快速了解到不同地区用户对产品的使用体验,及时发现产品痛点。 如今是全球化的时代,各大公司都争先恐后地攻占海外市场,但随之而来的,是用户研究面临的更大挑战——如何触达海外用户...
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远程可用性测试是互联网给我们提供的新出口,通过镜像和录屏工具,测试者可以快速了解到不同地区用户对产品的使用体验,及时发现产品痛点。 如今是全球化的时代,各大公司都争先恐后地攻占海外市场,但随之而来的,是用户研究面临的更大挑战——如何触达海外用户...
2017年进入职场,到现在9个月的时间。从校园到职场,从懵懂到了解,我想和你分享一下我在产品助理这个职位的成长。 2016年6月,我开始做情感类自媒体,自诩斜杠青年,从内容创作到UI到推广,也朋友圈也小有名声。那时候陆陆续续看了一些杂七杂八的书...
本篇文章旨在通过产品运营过程的四个基础思维模型,帮助大家更好的理解上瘾模型的运作机制。 作为产品和运营人,我们都希望用户能对自己做出的东西产生依赖性,养成使用习惯——因为一旦习惯形成之后,那么大部分人将会开始以直觉行事,也即头名反应为感性脑,而...
社群运营是互联网运营中很重要的一种方式,而网上也有太多“如何运营社群”的大文章(很宏观的讲述社群运营的思维),本人不才,写不出那么“大”的文章,就利用5W2H思维法则结合真实的社群来聊聊吧,就当作一次社群复盘。 1. WHAT (1)什么是社群 像...
这还只是一个开始 两会期间+315前夕,这是一个高压的时间节点。据《人民日报》报道,从2017年12月开始,中宣部、公安部、文化部、国家新闻出版广电总局等八大部门联合印发《关于严格规范网络游戏市场管理的意见》,合力查办网络游戏市场重大案件。 ...
我们很多同学都有自己的产品、服务、课程、公众号等,那怎么样在我们已经有了自己的产品以后,能够被更多人知道,让更多人购买,更多人关注呢? 今天跟大家分享一个话题,就是如何让你的用户数能够得到一个不错的增长。 在开始之前,我先做一个自我介绍,方...
将个人数据用于改善客户体验,在关键时刻让顾客产生信任,你可以让顾客放心地将个人数据交给公司。 多年以来,品牌实践者、学院人士和咨询顾问都有一个共同的呼声:品牌的表达不应局限于创意宣传,它必须以产品或服务的体验为载体。 不同的人对这个世界有不同的体验...
新媒体圈的焦虑从2017延续到了2018,甚至逐渐加重。当你在焦虑时,那些头部大号又在做什么呢? 胡辛束、咪蒙、papi酱、新世相的做法,也许会帮助你看清未来的方向。 焦虑,充斥着整个新媒体和内容创业圈。 2017年怕被人工智能与短...
用户运营就像在打造一台大机器,机器一旦成型,就能重复地进行工作。 文章大纲: 用户的标签化意义和方法 用户的圈层及A/B测试 用户的关键路径节点 用户运营的流程化 一. 用户的标签化意义和方法 1.标签价值 假设世界上有一台计算机,把每一个人的...
新年到来之际,每个运营想必都会准备各种新年活动,其中找一堆优秀而且靠谱的kol做一个拜年集锦,是一种非常取巧、能快速执行和产出的操作模式。 这两天股市大跌,明天很有可能是低开高走,我怀着无比沉痛的心情,在这个时候写了这么个应景的话题,希望能够及时地...
确定品牌符号是品牌开展新媒体运营的头名步,在内容中恰到好处地融入品牌符号,可以让品牌符号随内容的传播而传播,提高营销效率。 在日常生活中,我们经常会有这样的体验:大部分品牌通过 Logo 被识别,而有些品牌不需要 Log...
希望你通过阅读本文,既掌握好认知升级和技能提升的方法,也能形成从产品助理到产品VP的一整套方。 学习方法是有高阶和低阶的区分的。 从低阶到高阶,学习方法大概有这么几类: ① 阅读。带着问题来阅读,有详有略; ② 理解。除了理解字面的意思,还要...
文章从交互设计师的角度出发,分享了作者站在交互设计视角上面对需求评审会议的看法。 引子 前天听到了坐在我背后的产品小姐姐和UI小姐姐,关于某一个需求的激烈讨(si)论(bi)。后的纠结的点是: “我在需求文档里写这么清楚,而且你需求评审会也没...
数据驱动产品需求与技术革新。 随着文化水平的快速提升,微信基本用户扩张从工作群体到农民群体,迅速改善了用户社交的局限性,然而每个群体对于新鲜功能的接受速率并不一致。工作群体是微信产品的主导用户群体,新功能开发和使用场景更大程度上偏向主导用户,那...
前文中我们介绍了从众效应,说明了人们的行为容易受到他人行为的影响,而实验直观的告诉我们,这种影响人们无法识别,影响之后无法察觉。本文笔者将分析环境对个人行为的影响作用,心理学实验告诉我们,我们的行为不单单只受到大众行为影响,环境的细微改变也会影响...
始知众生本来成佛,生死涅槃犹如昨梦。——《圆觉经》 取势、明道、优术被作为李嘉诚先生的六字真经,更被题为长江商学院的校训。 取势:顺应时机,见势而为。 明道:总结自己和别人身上成功、失败的经验教训使得自己更有远见,更具前瞻力,看待问题远见卓识。 ...
“核心用户”是谁,你又怎么找到这群人?作者总结出来的经验是:从少到多,再从多到少。 不知什么时候开始,建群成了一个很常规化的行为,个人如此,公司企业也如此。 想要搭建和用户沟通的桥梁,增加反馈,促进业务增长,那就建个群,把核心用户圈进来,守住这批人...
在产品经理这个充满雄性荷尔蒙的队伍中 “女产品经理”貌似是很稀有的物种 似乎只有男产品经理才会时刻保持逻辑清晰 混迹于开发、设计、运营中没日没夜地赶项目? “你看,好多产...