用户量级不同，运营也应不同
用户运营可分为轻量级运营和重量级运营，这两者是一个递进关系，在运营策略上也有所不同。 用户运营需要有量级概念，运营一百个用户和运营十万个用户有着质的不同。我们为了更好讲解，以下内容将千人以下的规模定义为“轻量级”；百万人规模定义为“重量级”；至于百...
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裂变式传播原理及其操作方法总结
裂变式传播是一种很好的涨粉方法，想要成功进行，重要是抓住用户心理，提供足够的传播动力，在每个环节降低用户操作门槛。 一、裂变式传播定义 我头名次接触“裂变”这个概念，来源于高二的物理课（没错，我就是传说中读物理学专业的女生）。原子弹或核能发电厂的能...
用户适应产品后所丢失的激情，该如何挽回？
人的适应能力，让产品为用户带来的满足感逐渐消退，而竞品又逐渐出现在用户的身边，用户们纷纷展开新的尝试，你该如何留住他们? 产品给用户带来的满足感，终将会消退。就像玩家对一款游戏的热衷会慢慢衰退，就如同一对情侣间的感情会渐渐趋于平淡。 就算用户的某种...
社群运营这门手艺活，如何才能做好？
社群运营是运营人的必备技能，不过大多数群只能称作是聚了个人堆，而不是真正的社群，来看看作者给出的这些建议。 社群运营能力已然是运营标配，社群运营的书和文章也层出不穷。但是依然会有很多朋友抱怨，费劲儿地做了个社群，结果发消息半天没人理，完全没有作用，...
实战分享：短信引流中踩过的坑和总结的经验
常见的用户召回或引流手段主要有三种：EDM，PUSH和短信。本文作者自己近一直在做短信引流，因此和大家分享下在做短信推送时，他们踩过的坑和总结出的经验。 多数APP的卸载量在提高，各家面临的情况大同小异。流失的用户需要召回，短信引流是相对有效的方式...
“沉睡的粉丝”该如何唤醒？试试话题征集
公众号粉丝里总有一波不打call不看文，不怼不留言，该如何唤醒这些“沉睡的粉丝”呢？话题征集是个不错的方法。 公众号运营的越久，你可能越容易察觉一个问题：即便是一个拥粉千万的公众号，平均阅读量都保持在十万百万的水准，但总会有一部分“沉睡粉丝”不打c...
网易云课堂裂变活动复盘
网易云课堂前几天又做了一次裂变活动，并且效果不错，来看看作者对本次活动的复盘。 一、复盘目的 网易云课堂在5月10日晚上推出“限免上数据分析课”活动，仅借助“官方公众号+微信+课程”获得了小规模裂变，活动被封后，于5月14日再度推出“限免获取10G...
绝境中求生存，互联网金融行业该如何突破？
除了政策因素外，互联网金融获客成本高居不下、坏账率奇高、无法实现盈利等等，也是互联网金融难以突破的瓶颈。那么互联网金融行业该如何突破？来看看作者的建议。 一 互联网行业一直风靡起一句话： 项目烧钱是找死，不烧钱等死。 从这句话中，足以看出眼...
如何做一个人见人爱的产品经理？
为什么你的研发团队不愿意给你干活？为什么你每次提需求都满怀愧疚开不了口？为什么让设计师改稿都要被狠K一顿？为什么你觉得自己是背锅侠无所作为？如果你有这些类似的疑问，我建议你认真读一下下面的内容。 产品经理是一个需要个人魅力、号召力、气场的岗位，...
去新公司接手成熟产品，应该怎么做？
话说金三银四已到尾声，相信有很多之前纠结要不要跳槽的小伙伴也入职各意向公司了，无论结果是不是满意，今天奉上一份入职指南，为五一后再战做好准备吧~ 今天的思考，强调了2个场景： 一是新入职； 二是接手成熟产品。 对于第1个场景。不仅适用于入职...
平台型产品经理 VS 业务型产品经理（2）：什么是业务型产品经理？
上一篇中我们介绍了互金里面的平台型产品经理，以及现在互金对产品经理的划分和具体分工，这篇文章主要介绍业务型产品经理具体工作内容。 社交类产品属于先有产品再有用户，然后进行变现；而互金往往都是有一个明确的业务，再通过业务需求来设计产品，属于先有业...
实战第三步：从需求池到确认需求的全过程
说在前面的话：上两篇文章讲了市场调研、竞品分析，肯定收集了一堆的需求，那么我们怎么去分析这些需求了？从哪些维度去分析？接下来这篇文章主要是说一下我个人对做需求分析的一些方法和步骤。 需求分析是整个项目计划阶段的重要活动，也是软件生存周期中的一个...
转型B端产品经理，你应该关注这三点
近几年，互联网进入下半场，C端流量红利消退，很多企业转向了B端服务。随着而来的是产品经理的转型，C端产品转型做B端企业级产品时，到底在转什么，转型的过程应该关注什么？想必这是广大焦虑的互联网产品人所关注的。本文将从用户、需求和服务这三个方面，谈谈转...
砍掉没用的产品线，打造复利型产品
运营人员和产品经理需要联手才能使得产品不断成长，拥有复利效应。 复利，原本是一个银行业里的词语，是指一笔资金除本金产生利息外，在下一个计息周期内，以前各计息周期内产生的利息也计算利息的计息方法。 “复利”这个词有很多“衍生”应用，常见的就是在“...
好的内容为什么没有人看？流量焦虑怎么办！
有时候，我们会发现一个很好的内容，推荐量和阅读量都很低，而一些看似粗制的内容，却有很高的阅读量，这是为什么呢？ 有时候，我们会发现一个很好的内容，推荐量和阅读量都很低，而一些看似粗制的内容，却有很高的阅读量，这是为什么呢？ 我们可...
微信小程序的3大引流模式和4大盈利模式
小程序好比是一张入场券！你做了，就可以进入到微信流量共享圈，否则就跟你无缘！现在谁不用微信？ 小程序好比是一张入场券！你做了，就可以进入到微信流量共享圈，否则就跟你无缘！现在谁不用微信？如果你不用，你的对手在用，微信就会助力对手抢走本属于你的客流！...
如何激活公众号僵尸粉？用这个套路就对了！
为什么“话题征集”这个套路在有的公众号就是激不起水花呢？！也许只是因为你对“话题征集”运营不够了解。 公众号运营的越久，你可能越容易察觉一个问题，即便是一个拥粉千万的公众号，平均阅读量都保持在十万百万的水准，但总会有一部分“沉睡粉丝”不打call不...
浅谈渠道运营及同期群数据分析法
客户开源：渠道投放&渠道管理 讲到客户开源，就饶不开渠道推广，常规的投放类型有信息流、SEM、应用商店跟大大小小的广告平台，具体投放策略视产品类型及目标用户而定，这里隐去不谈。 通常我们渠道投放过程分为两个阶段： 一是投放前的准备； 二是投...
