如何从用户热线中挖掘用户声音的价值？
搜索 我的天猫帐号不能登录了，请帮我看看是什么原因？ 双11天猫帐号不能登录，是不是很捉急啊？天猫客服帮你解决问题，带你走上剁手之路！ 这是用户真实的声音，那这些用户反馈的问题，对我们自身的产品有着什么样的意义和价值呢？ 一、 用户的声音...
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鹅厂秘籍：用四大产品思维提高广告创意转化率
搜索 越来越多的人在说产品思维： “去面试的时候，面试官问你有没有产品思维； 喝咖啡的时候，周围的人不是在说天使轮就是在侃产品思维； 交策划的时候，老板意味深长的说：“小堂，你这策划案产品思维缺乏啊。” …………” 产品思维到底是什么？仅...
QQ空间产品总监：让跨界营销“潜移默化，润物无声”
搜索 腾讯社交平台部产品总监王莹Cola： 我们不希望把品牌的广告强加给用户，更多的是希望用户在空间在日常的使用中能够潜移默化的感受到品牌，这样用户对品牌就没有排斥度，用户潜意识中把品牌的精神和内涵深入到自己的内心。 王莹Col...
复盘2017「阿里」双十一营销战法
搜索 9年前，“双十一”兴许“只是想让淘宝活下来”的一纸方案。 9年后，“双十一”意味着一个约定俗成的节日语境。 11秒，1亿元；28秒，10亿元；3分1秒，100亿元；24时，1682亿——这是一天之内，发生在天猫（淘宝）的交易额。 全...
双11剁完手想涨薪？这场线下活动教你回血！
近 我曾被淘宝两次弄成有色眼眶 头名次是双十一 夜太美，尽管再危险 我还是黑着眼眶熬着夜 第二次是今天 淘宝双十一成交额“1682亿” 让我瞬间就红了眼 天呐 这折合下来得是剁了多少人的手啊 太残忍了 说到剁手 今...
慢慢买是如何在双11之前引爆自媒体的
搜索 布局了半年，平时都在质疑自己忙碌的事情有没有价值，终于在双十一之前有所收获，运营大概就是这样。 我以我运营的产品给广大奋斗在一线的产品运营一个活生生的案例参考。 我运营的产品是慢慢买APP。 11月2日慢慢买APP突然杀...
复盘京东双11、618运营全案，如何做好京东旗舰级营销活动和诀窍
又是一年双11，繁华似锦 恭喜天猫双11，新奇迹1682亿 恭喜京东双11，再上新台阶1271亿 恭喜小米黑科技，勇夺五连冠 优质的内容，是我们共同的信仰 《我在京东做运营》系列，已先后发布了《电商思维下的产品运营及管理》《流量战争》2篇内容...
双11 | 让买家疯狂买买买背后的7个"魔鬼"心理学效应
双十一自09年开台，单日成交1亿！ 11年52亿！ 13年350亿！ 15年912亿！ 16年1207亿！ …… 简简单单的几个数字背后，却隐藏着一个时代的密码。 它是互联网电商的高度抽象，也是商业文化的巅峰之作。 直至今日，“双十一”在民众集...
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咱这智商，基本告别双十一了
请听题： 小明想在双十一买价值399的卫衣。 已付定金20元，且定金有三倍膨胀活动，但活动时间是0点~2点，2点以后定金可以抵用50元。 有付尾款前500免定金活动，同时该店铺有399减20和299减10的优惠券，其规则是“定金+尾款-定金...
电商双十一前在忙啥？资深美女操盘手解密
沙漠私享会头名期（文字版） 昨天晚上“沙漠私享会”头名期开播，我们邀请了前美丽说运营负责人潘丽老师分享了关于电商双十一大促的一些知识。双十一马上到了，一波又一波的促销活动席卷而来，双十一那天我们似乎只顾着配合商家表演—...
深度 | 我们为什么这么容易被刷屏？
在朋友圈看着“泡着枸杞的保温杯”、读着“如何避免成为一个油腻的中年猥琐男”、慨叹无法“支付800w的学区房”，而今还要思考为何“巨婴深夜炒蛋”......不禁想问，这跟我们有个屁关系呢？ 无数刷屏文章，不停地消费爱心、愤怒和情怀，真的够了！ ...
腾讯应用宝月活突破2亿 500亿全域内容流量助力分发
腾讯科技讯 11月9日，2017腾讯全球合作合作伙伴大会“创想·应用”论坛在成都举办。 腾讯应用宝正式推出应用内容全域分发，以内容为载体，全面打通微信、天天快报、QQ看点、腾讯新闻等腾讯社交和资讯场景。同时，腾讯还正式发布万象计划，投入500亿...
以我为例，手把手教你社群矩阵的裂变式玩法！
社群是用户运营工作中一个基础的必须学会运用的工具，群对于发掘用户、聚拢用户、活跃用户可以起到非常好的效果，对于我们做核心用户的运营更是一个利器。相对于一对一的粗放式管理方式，一对多会更加事半功倍，而两者配合着一起灵活运营，则能起到四两拨千斤的效果...
运营加薪指南：如何成为年入百万的运营？
年入百万，我想你也曾幻想过。 然而，运营的工资一直是在互联网的食物链底端，钱少事多还迷茫。年入百万对运营来说，就如同你的女神，只能远望而不可及。 毕业前3年，运营大都是10万左右年薪；毕业5年，能达到20-30万年薪的运营已经是很不错了，此后的...
品牌营销的“头名性原理”是什么？
营销界一致认为，品牌已经从以产品为中心到以用户为中心，商业模式从基于事物到基于关系。产品设计研发流程、供应链管理、营销方式、销售渠道和客户沟通方式都在发生重构。 那么，万变不离其宗。马斯克的思考逻辑给各行各业树立了“头名性原理”的榜样。我是理工...
获取百万曝光的姿势有一百种，但是这种是真的免费
搜索 现在移动互联网的竞争激烈，自身产品再好，可能你站在风口也飞不起来，因为推广营销早已不简单。在互联网这个道路上，就是巨头百度淘宝都缺流量，更何况一些小卖家呢？ 众所周知，一个APP只有先被人看到，闻到，听到，然后才会被人使用，所以说到...
从初级运营到高级运营需要多久？
这个话题可能已经是老生常谈了，说明这个话题经典，也是我们做运营的很关注的一个话题。所以有必要在这里能再次将它拿出来讲。而且要将它重新解析，重新定义：初级运营到高级运营。 我主要从以下三个部分去讲： 初级运营，从深入概念——技巧——工具应用 ...
你的每条朋友圈，都暴露了你是不是个合格的运营
朋友圈——中国人集中爱不释手具有强迫症般不刷会死的神奇产品。 身为鸟哥笔记的小编，我的朋友圈充满了各种干货，你呢？ 每个人在社交环境中都需要对自己进行“运营”，看你发的朋友圈，就能判断你是不是一个好运营。 我简单分析了一下，朋友圈发布技巧里面...
