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用户生命周期管理的终目的是为了管理并提升用户价值，并和产品的生命周期息息相关。搭建用户生命周期模型，可以分4步进行。 从本质上讲，用户运营主要是研究如何提升和管理用户价值，用户价值涉及到很多种指标，会和公司的商业模式有关： 电商/...

小心心 2019-06-04 3798

导语： ――App Growing上线国内首家直营电商广告情报平台 2019年以来,直营电商(也称二类电商)在整体相对低迷的营销市场中实现了逆势的增长。其不断攀升的势头无疑已成为以腾讯广告和巨量引擎为代表的信息流行业的新增长点。随着大量的商家和广...

小心心 2019-05-31 1666

一、活动设计的三个要点 在我们游戏行业，做活动有底层三要素：够简单、时间短、覆盖广。就如大家常玩的王者荣耀一样，一进入游戏先有几个活动弹窗，只需签个到、玩一局或者花费几张点券，即可领取活动奖励。当然，设计这样的活动必然是因为游戏有消耗性道...

小心心 2019-05-30 1571

点击查看完整案例 从毛不易#一毛钱都不容易#的爆笑文案，再到近的母亲节广告、"无"姓代言人，不同于以往严肃正经画风，凭借着一连串的社交创意广告，中国银联也在年轻人中不断圈粉。 中国银联的转型成功有来自甲方团队内部的主动求变，当然也离不开...

小心心 2019-05-30 1685

每次晚上你刷朋友圈的时候一定遇到过这样的情况，总会有几个好友分享“我在XX平台学习英语XX天”，瞬间感觉全世界都是学霸，只有你刷完朋友圈之后又打开了抖音…… 原来，那些在英语&nb...

高山 2019-05-28 1798

上一篇 我们已经确认了 PRD 和 UI，接下来我们继续了解「研发测试」的过程。 研发测试 这个阶段的参与者？ 虽然标题是叫「研发测试」，但是大家千万不要以为这个过程只有研发小哥哥和测试小姐妹的参与。是的，作为产品 owner 的产品经理和参与...

小心心 2019-05-28 1853

为什么说产品经理越来越不好当了呢？一提起产品经理，你的头名反应是什么？产品经理在其职位上究竟是怎样的存在？ 一年伊始，某公司的产品经理心情沮丧。上周老板跟他说今年业务变动，公司主打to b产品，现在需要他引领团队把重心投入到企业服务上。习惯了快...

小心心 2019-05-27 1298

产品开发无疑是一件复杂的事情，在其“不可知”的过程，到底哪些是为关键的阶段，管理好那些核心过程能够有助于提高产品的竞争力？本文中，笔者为我们揭晓了这些问题的答案。 01 据说，软件开发领域有一个数据，50%以上的项目都会出现进度延期，多数新产品...

小心心 2019-05-26 1389

导语：   近年来下沉市场兴起,主打三四线城市的直营电商也获得了较多的发展与关注,集群化和专业化愈发凸显。随着直营电商发展的完善,流量红利在逐渐消失,广告主们面临着优胜略汰的残酷竞争,如何才能在这一角逐中胜出?目...

小心心 2019-05-24 1756

挽回和唤醒一个老用户的成本还不到新用户的4分之1。只有真正活跃的用户，才能产生价值和利润。 老用户的运营应该是我们运营的重要工作之一！ 不同的业务产品和场景用户需求频次也有差异，金融产品是相对较低频产品。 与用户新增一样，用户注册后流失或沉睡无时...

小心心 2019-05-24 1861

简单介绍下零一裂变，我们主要帮助企业在微信生态的裂变增长策划，典型的如网易云课堂、喜马拉雅、京东、小米有品等知识付费、金融、电商行业。我们是 2017 年 8 月份成立的，之所以能在短时间内操盘 200+ 增长项目，并且保持高成功率，很重...

小心心 2019-05-23 1342

全球大豪华汽车集团的掌门人——66岁的迪特·蔡澈（Dieter Zetsche）今天卸任戴姆勒董事会主席、梅赛德斯-奔驰全球总裁。 梅小花知道这个消息，居然是得益于奔驰的竞争对手—宝马的宣传。 因为宝马为此专门拍摄了一只大片，答应梅小花一...

小心心 2019-05-23 1750

面试好像永远会有一个终极问题：你觉得产品思维是什么？针对这个问题，有什么好的回答呢，让我们来看看笔者是怎么说的吧。 说实话，John也不知道怎么回答这个问题。似乎我们聊到思维的时候，思维永远处于顶层，它似乎难以琢磨但又无处不在——思维的境界从根...

小心心 2019-05-23 1320

身为产品经理，沟通是一项必备的基础技能，因为你不仅需要与业务人员、测试人员、运营人员、研发人员、设计师等人沟通，你还不想要与老板或者领导沟通。 本人曾经与一些做产品的朋友同事聊过，偶尔会问到一个问题： “作为一名产品经理，关键的一项技能，你觉...

小心心 2019-05-23 1335

老用户的运营应该是我们运营的重要工作之一！ 不同的业务产品和场景用户需求频次也有差异，金融产品是相对较低频产品。 与用户新增一样，用户注册后流失或沉睡无时无刻都可能在发生，所以我们在拉新用户、增加留存的同时，也要更好注意用户的激活和召回。...

小心心 2019-05-22 1398

老用户的运营应该是我们运营的重要工作之一！ 不同的业务产品和场景用户需求频次也有差异，金融产品是相对较低频产品。 与用户新增一样，用户注册后流失或沉睡无时无刻都可能在发生，所以我们在拉新用户、增加留存的同时，也要更好注意用户的激活和召回。...

小心心 2019-05-22 1694

品牌打造是个长久的过程，过程虽然长久，但是方法不当，纵使打造个一百年，也不会打出品牌的。 近在楼下的便利店，买了一个二线品牌的网红雪糕，这个雪糕有多火呢，去晚了就没有了，而且经常卖断货。遂翻阅这个网红雪糕的爆火历程，虽然打造时间只有短短...

小心心 2019-05-22 1129

品牌打造是个长久的过程，过程虽然长久，但是方法不当，纵使打造个一百年，也不会打出品牌的。 近在楼下的便利店，买了一个二线品牌的网红雪糕，这个雪糕有多火呢，去晚了就没有了，而且经常卖断货。遂翻阅这个网红雪糕的爆火历程，虽然打造时间只有短短...

小心心 2019-05-22 1838