网状结构运营社群，让成员更活跃
群人数太多，群成员之间都不认识，信息和资源也就无法在社群里高效率流通，这时我们可以运用去中心化的方式运营社群，建立网状结构，牵一发而动全身。 相信很多人建了500人微信群，是由群主拉人进群，500人都认识群主，但是彼此几乎不认识，显然没有形成一个网...
用户运营做了那么久，知道核心手段是什么吗？
用户运营中我们常会用到建群、做活动、用户升级等手段，但这些手段常是为了做而做。如果能善于运用用户运营中的核心手段，那效果无疑会更显著。 鉴于之前发表的《用户运营的3个核心本质，你应该了解》文章受到了读者们的热烈反响。应读者们的强烈要求，今天我抛开理...
用户量级不同，运营也应不同
用户运营可分为轻量级运营和重量级运营，这两者是一个递进关系，在运营策略上也有所不同。 用户运营需要有量级概念，运营一百个用户和运营十万个用户有着质的不同。我们为了更好讲解，以下内容将千人以下的规模定义为“轻量级”；百万人规模定义为“重量级”；至于百...
4类用户中，品牌该和哪类用户谈感情？
很多企业都期望能同用户在情感框架下进行沟通，但实际上，企业并不应该对所有用户都采用情感框架，真正应该进入这个框架的只有一类用户。 -前情提要- 圣诞节，你们一家回岳母家聚餐，孩子们吃得兴高采烈，你妻子也很得意。你掏出了钱包对你岳母说：妈妈，非常感谢...
裂变式传播原理及其操作方法总结
裂变式传播是一种很好的涨粉方法，想要成功进行，重要是抓住用户心理，提供足够的传播动力，在每个环节降低用户操作门槛。 一、裂变式传播定义 我头名次接触“裂变”这个概念，来源于高二的物理课（没错，我就是传说中读物理学专业的女生）。原子弹或核能发电厂的能...
用户适应产品后所丢失的，该如何挽回？
人的适应能力，让产品为用户带来的满足感逐渐消退，而竞品又逐渐出现在用户的身边，用户们纷纷展开新的尝试，你该如何留住他们? 产品给用户带来的满足感，终将会消退。就像玩家对一款游戏的热衷会慢慢衰退，就如同一对情侣间的感情会渐渐趋于平淡。 就算用户的某种...
3个引流原理，让你简单、高效拉新
用户增长对许多运营来说都是一道难题，虽然知道很多渠道，也做了活动，但仍没有多少效果。本文作者针对这一难题分享了3个方法，简单、高效、易上手。 用户增长几乎是做运营的终极命题，不会做引流增长的运营不是好运营！ 但是现在往往很多做运营的小伙伴都知道一堆...
从增长模型说起，如何做好精细化运营
各个产品、用户间的不同，要求我们做运营时要因人而异，不能一套策略用到底。本文作者将从以下4个方面来讲怎么运用增长模型做精细化运营，希望对你有所帮助。 首先先简单介绍一下今天的目录，我将从以下4个角度来讲怎么运用增长模型做精细化运营： 增长模型理论...
弄懂这3个传播学原理，你的内容也可以刷屏
营销的本质就是传播。如果不能清晰地理解传播的原理和逻辑，那么内容本身再优质，也很难引起广泛的认同与传播。怎么样才能高效地吸引用户注意力？怎样才能让内容打动人心？怎样才能让内容具有说服力？这3个传播原理和9个创作技巧也许可以给你答案。 一、信息过滤器...
想通过社群裂变涨粉？按这9步走就行
社群裂变作为目前热门的涨粉技巧，其效果确实是十分强大，不过对许多人来说它只是一个模糊的概念，全盘具体如何操作，看作者九步为你厘清。 不得不说，作为目前市面有效的推广之一，裂变涨粉的效果过人的一流的，现在能打败它的方式就只有微信把这类玩法封禁掉。 社...
实战经验大复盘：3个月付费用户如何从0到700？
运营要以用户为导向，站在用户的角度看需求，而不能一味自嗨。那么可以从哪些角度去洞悉用户的需求呢？本文作者提出了六点。 我看过很多产品做得非常糟糕，没有想清楚用户需要什么，自己能提供给用户什么，后用户根本无感。 前阵子运营了一个知识星球，平均每天能有...
你的产品真的需要用户激励体系吗？
为了提高使用频率，一般产品都会设计用户激励体系，让用户通过签到、发言等行为获取积分，进而兑换一些小奖励。那么哪些产品都需要用户激励体系呢？用户激励机制的要点、方法甚至是风险又有哪些？ 一、哪些产品需要用到用户激励体系？ 是不是所有的产品都需要用到用...
设计拉新活动，可试试这两个漏斗模型
做运营经常会用到AARRR漏斗模型，拉新是其中非常重要的一环。而设计拉新活动也有两个漏斗模型：邀请者端的ECS漏斗、被邀请者端的ECU漏斗。本文通过分析这两个漏斗模型，来探讨成功的邀新分享类活动该如何设计。 做运营的同学都知道AARRR漏斗模型，自...
掌握这些要点，让你的社群一直充满活力
社群运营从组建到维护，再到实现价值转化，每一步需要关注的点都有很多。掌握了这些，才能不让成员产生疲惫感，从而使社群一直具有活力。 近开始了互联网社群运营的研究，这还要感谢我在创业时养成的职业病。 只要是自己付费购买的互联网产品，除吸纳或享用标的知识...
3步教你获取公众号用户，提升粉丝转化率
我们很多同学都有自己的产品、服务、课程、公众号等，那怎么样在我们已经有了自己的产品以后，能够被更多人知道，让更多人购买，更多人关注呢？今天跟大家分享一个话题：就是如何让你的用户数能够得到一个不错的增长。 在开始之前，我先做一个自我介绍，方便还不太熟...
