网状结构运营社群，让成员更活跃
群人数太多，群成员之间都不认识，信息和资源也就无法在社群里高效率流通，这时我们可以运用去中心化的方式运营社群，建立网状结构，牵一发而动全身。 相信很多人建了500人微信群，是由群主拉人进群，500人都认识群主，但是彼此几乎不认识，显然没有形成一个网...
用户运营做了那么久，知道核心手段是什么吗？
用户运营中我们常会用到建群、做活动、用户升级等手段，但这些手段常是为了做而做。如果能善于运用用户运营中的核心手段，那效果无疑会更显著。 鉴于之前发表的《用户运营的3个核心本质，你应该了解》文章受到了读者们的热烈反响。应读者们的强烈要求，今天我抛开理...
用户量级不同，运营也应不同
用户运营可分为轻量级运营和重量级运营，这两者是一个递进关系，在运营策略上也有所不同。 用户运营需要有量级概念，运营一百个用户和运营十万个用户有着质的不同。我们为了更好讲解，以下内容将千人以下的规模定义为“轻量级”；百万人规模定义为“重量级”；至于百...
4类用户中，品牌该和哪类用户谈感情？
很多企业都期望能同用户在情感框架下进行沟通，但实际上，企业并不应该对所有用户都采用情感框架，真正应该进入这个框架的只有一类用户。 -前情提要- 圣诞节，你们一家回岳母家聚餐，孩子们吃得兴高采烈，你妻子也很得意。你掏出了钱包对你岳母说：妈妈，非常感谢...
裂变式传播原理及其操作方法总结
裂变式传播是一种很好的涨粉方法，想要成功进行，重要是抓住用户心理，提供足够的传播动力，在每个环节降低用户操作门槛。 一、裂变式传播定义 我头名次接触“裂变”这个概念，来源于高二的物理课（没错，我就是传说中读物理学专业的女生）。原子弹或核能发电厂的能...
用户适应产品后所丢失的，该如何挽回？
人的适应能力，让产品为用户带来的满足感逐渐消退，而竞品又逐渐出现在用户的身边，用户们纷纷展开新的尝试，你该如何留住他们? 产品给用户带来的满足感，终将会消退。就像玩家对一款游戏的热衷会慢慢衰退，就如同一对情侣间的感情会渐渐趋于平淡。 就算用户的某种...
社群运营这门手艺活，如何才能做好？
社群运营是运营人的必备技能，不过大多数群只能称作是聚了个人堆，而不是真正的社群，来看看作者给出的这些建议。 社群运营能力已然是运营标配，社群运营的书和文章也层出不穷。但是依然会有很多朋友抱怨，费劲儿地做了个社群，结果发消息半天没人理，完全没有作用，...
如何借助其他群体的力量，用户购买欲？
当你想要说服一个人做出相应决策时，除了把精力放到他本身或产品本身之外，还可以把方向放在影响他决策的群体上。 现在我们看到的大多数产品营销方式都是这样的： 我们的产品是什么，它们有什么样的牛X功能，可以帮你做什么事情，并且我们拥有独特优势， 甩开对手...
用户运营常用数据分析指标汇总
在马云宣称的DT时代，作为运营人员，日常与数据指标打交道已成为一门必备的核心技能。平时多储备一点数据统计分析的基础知识，无论是对日常运营工作，还是对面试拿Offer都是十分必要的。 S君是一位互联网公司的运营经理，薪资待遇都不错，也...
做用户增长时8个很水的感受 | 4月微博精选
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大道至简，一个理发店的拉新、促活和留存
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用户运营的核心手段是什么？标签化管理与策略制定
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4个小时内，从2A2R增长黑客的手段完成公众号阅读量任务
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想做出「刷屏」营销？这5种新兴用户心理先了解一下
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运营=打杂？90%的运营人不懂这些......
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