标签：CRM

为什么CRM要关注潜在顾客？如何识别优质潜在顾客？ 小明作为一个CRMer，被老板怼了，原因是老板出去上课，回来后翻了翻小明的工作内容大怒。 小明觉得自己就是给老顾客发发短信，做做活动，提高老顾客销售就好了。但老板觉得小明应该将工作往潜在顾客延伸。...

栀子 2019-08-05 261717

线上零售整体流量增长乏力，获客能力匮乏，这正是私域流量遭疯抢的原因。 Quest Mobile数据显示：移动互联网月活用户规模达到11.38亿，增长进一步放缓，整个2019年1季度，MAU增长只有762万，相比去年同期的增长...

拾染 2019-07-23 259090

如果把会员体系作为航母战斗群，积分体系就像航母的舰载机，灵活多变，且延长了会员体系的影响范围。 积分实质上是商家回馈的，反映顾客对商家贡献的一种有价代币，品牌通过设置积分价值等价目标，吸引顾客与品牌多频次互动，品牌乘机顾客传递品牌或营销信息。 如果...

小心心 2019-06-18 265455