公众号4万粉丝，她是如何做到月销200万？
公众号4万粉丝，阅读量呢，有时500，有时几千，而这些阅读量，一个月居然能做200万左右营收，平均每天6万营收。如果你做过公众号，你会知道这是一个很变态的数据。下面来看看他超高转化率背后的秘密。 作者：关健明 来源：微信公众号“创意很关键（ID：b...
用户满意你的产品，但就是不下单？
不管是线上电商还是线下门店，流量和转化都是无法避免的营销问题。但是如果在转化环节做得不好，引流过来的流量也会被浪费。 比如一个店铺引来了2000流量，转化率10%和50%，终的营业额差距和营销效果就不用我说了。所以，引流之前，需要先把转化环节做好。...
币圈用户运营手段（1）：找到用户
在区块链的风口中，区块链投资服务平台（用户更多称为媒体）币世界通过成功的用户运营和一系列社群裂变，快速积累了百万级用户，活跃度令人乍舌，除却风口的效应，成功的运营手段也让币世界在与同行的竞争中脱引而出。 前几天，36Kr一篇名为《2018，创业黄金...
平均30日留存为73%的游戏是如何做到的？
近期在深入参与一款名为 NeoWorld （以下简称 NW）的区块链游戏，更是对产品增长有了更深刻的感触。 我先说个数据：据10月底NeoWorld CEO沈总在成都交流会上分享的数据： 从6月内测至今，截止10月22日NW的日活已超过2.2万，平...
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洞察用户需求的5种有效方法
既然真正的用户需求，无法通过直接询问来获得，那么在实际工作中，什么才是用户需求洞察的正确方法呢？下面我们来依次揭晓答案。 首先，回到“价值感知线”的逻辑当中，在消费者的前意识阶段（感知线下方），由于需求意识稀薄，导致在用户洞察中，以“你有哪些需求”...
控制用户行为的几个案例
如果能让用户按照我们的想法，去转发文章、来店面消费、给店铺好评、安利给朋友，那真的是一件超棒的事情，这样的桥段好像也只有在科幻片里面才会发生，即让用户按照我们的指令行事。其实在现实中，牛掰的运营是完全可以控制用户行为的。 我认识一个运营大牛，在微信...
什么叫KOL运营？我们又该如何做？
近和朋友聊得多的，就是KOL运营。很多人认为KOL运营就是找大咖背书，但实际上并不是这么简单。今天我将详细和大家聊聊，什么叫KOL运营。 一、什么是KOL KOL：关键意见领袖（Key Opinion Leader）。 通常被认为是：拥有更多、更准确...
天天被你挂在嘴边的“用户需求”，你真的了解吗？
本文作者将和大家一起讨论如何进行“用户需求洞察”，为了更好地阐述这个主题，本文先和大家讨论一下“什么是真正的用户需求”这个问题。 阅读提示：本文来自宇见新书《洞察力：让营销从此直指人心》，本书教大家快速掌握消费者研究与用户洞察的方式方法。 在用户...
用哄女朋友的思路哄用户
所谓用户视角，是站在用户的立场上发现需求，建立场景，提供解决方式。怎么才能拥有用户视角呢？ 什么是用户视角？ 这其实是个老生常谈的问题，直到前几天我去参加了几场运营沙龙活动，发现大家都还在谈“用户视角”这个话题。 那么到底什么是“用户视角”呢？ 比...
别样的运营乐趣：我给自己的微信公众号办了场线下见面会
这是完完全全由我个人运营、独自承接、从头到尾跟进的活动，也是一个定制化、精品化的粉丝活动，是自己以创业者思维去完成的小型项目。我个人从中收获良多，非常难忘。 2018年8月12日下午，我在广州举办了头名次公众号的线下见面会。 时隔三个月，这次的活动...
用户四象限在产品推广中的运用
根据对品牌的认知，我把用户分成四类：不知道品牌的非目标用户、不知道品牌的目标用户，知道品牌的非目标用户、知道品牌的目标用户。这四类将所有用户包含在内，简称用户四象限。 我们在做产品推广时，优先想到的是目标用户，分析目标用户在哪里，做他们喜闻乐见的广...
得1000个铁杆粉丝者，得天下
凯文·凯利有一个著名的“1000铁杆粉丝原理”：一个艺人只要有1000 名铁杆粉丝，就可以衣食无忧。可见，粉丝的贡献力是惊人的。 可能很多人想象不到，微博粉丝4000千多万的鹿晗，其核心粉丝才300 多人，但这几百人却影响和创造了千万甚至是上亿人的...
用户视角：女朋友说这个衣服好看，是真的要你买吗?
女孩子说肚子痛，一句“亲爱的，真的这么痛么”要比一杯开水有用。 女孩回家说看到一件漂亮衣服，男孩立马回复：在哪，多少钱，买下来吧！女孩无奈的说：我又没说要买。 为什么男孩给女孩要买衣服却使得女孩不太高兴了呢？很多时候因为男孩关注的是解决方案（买），...
付费会员制时代来临了？
“付费会员”这一概念已经悄然开始在国内开花结果，阿里、京东以及众多电商巨头均在探索付费会员。前不久，社交电商云集也宣布转型会员电商。 会员制早起源于欧洲俱乐部制度，20世纪80年代成为风行欧美的商业促销形式，经历多年发展已逐渐走向成熟。目前山姆会员...
做用户增长时，如何做好新增用户的留存（附完整版PPT）
新增用户的留存，是用户增长里非常重要的一环，却很容易被忽视。本文会讲新用户留存的重要性，以及执行框架思路。 一、什么是用户增长 先说一下什么是用户增长，可能我的理解和其他人不太一样。用户增长，从国外的理念来讲，就是AARRR模型（如下图）。 从...
