五个步骤，让你成为数据分析高手
运营人的工作中，有不少需要对产品数据、活动数据进行收集分析，并从数据中发现问题点，做出优化策略的部分。那么本文先将眼光聚集到数据分析上，聊聊如何做运营数据分析。 五步骤如下： Step1.梳理流程，发生在运营动作开始之前； St...
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APP用户运营：怎样才能防止用户变心？
防止用户流失，提高留存率和转化率是运营工作的重中之重。任何事物都不能做到被所有人接受，但运营者要尽大努力去迎合用户的胃口，让自己的产品为大多数用户所接受。而应该怎样去预防用户流失？让用户不想离开？ 如何定义用户流失 用户流失其实非常好理解，指的是在一...
知识付费与内容变现领域的会员体系设计
本文探讨内容变现领域该如何做会员体系的设计。知识付费与内容变现是近两年的热词，自媒体平台让个人得以发声，优质IP积累了垂直领域的粉丝群后，如何变现与精耕运维成为了新一轮的聚焦，本文将探讨内容变现领域该如何做会员体系的设计。 结构图 一、 About...
提高用户留存的 5 种方法
あなたに付き添う人が降りる時、たとえ捨てなくても、感謝の気持ちを持って手を振って別れを告げるべきです。 当陪伴你的人下车时，即使不丢弃，也应该怀着感激之情挥手告别。 一、用户留存和流失 1. 什么是用户增长？ 用户增长就是增长和流失的差值。 美国贝...
场景营销 | 四种场景，帮你找到新的营销增长点
场景化营销不仅可以提高营销转化率，而且对于提高用户体验也有很大作用。那么，对于营销人员来说，如何判别哪些情景下可以进行场景化营销呢？以下，笔者为大家详细讲述。 几年前，我参加了一次运营活动的总结会议。其中一位同事问到这次活动的内部广告投放是怎样的？...
后产品时代的运营之道：社区类APP如何刺激用户产生优质内容？（八）
社区类的产品，如何鼓励用户持续不断地产出好的内容，以维持整个社区的生态平衡？一个社区类产品的产品链中是：“内容生产-分发渠道-社群-商业模式”，这是标准的社区类产品的链条，从优质内容的产出，到内容的分发，再到商业模式的变现，每一个环节都至关重要，但是...
如何通过产品上的精妙设计，实现用户增长？
近在知乎看到1个增长相关的话题，刚好和自己的工作相关性很大，也整理一下自己的思路吧。 互联网从业者应该都有这样一个感觉，一个新用户的获取成本越来越大了，从几元钱一下攀升到成百上千，尤其在教育行业。这样，也在近几年催生了一个热门的岗位需求——增长黑客。...
从零开始做好企业级市场运营，分享2B产品的8种获客方法
近企业级市场上也是各种融资信息不断，比如美亚商旅获1.2亿元融资、斗象科技获7000万元B轮融资。今天运营研究社想和大家分享运营社@刘禹岑同学在做了3年2B产品运营后总结的8条获客方法，以及告诉你在运营2B产品时都有哪些事情是需要特别注意! 2B产品...
APP用户运营如何进行拉新活动 ?
互联网下半场，流量都挺贵，如何拉新是困扰很多运营的一个问题。听说一个好玩的事儿，一个同事说他朋友想在海外市场推广，找app榜单的前50聊合作，东南亚、巴西的、日本的等等，写英文邮件聊了半天发现团队不是在杭州就是在成都、深圳。闷声发大财是我们的文化。而...
一个电商案例为你详解数据驱动下的老客回头策略
都知道拉老客比新人容易，可怎样做才能吸引老客回头？ 背景 电商平台A，成立近10年，算不上行业TOP，但在细分领域也算有些头脸。今年不景气，APP日活从年初50万一路下跌，...
23种免费获取流量的运营推广套路 ！
企业做互联网营销的时候，头疼的是什么？ 流量！ 现在的流量越来越贵，一个新客成本越来越高；转化率越来越低，很多企业的百度竞价落地页转化率低≤1%。按照这样的趋势，如果你不是特殊行业，这样的流量价格根本不能承受。 那么问题来了，现在流量这么贵，还能薅到...
教你3招：让你的文案有代入感
写文案要针对目标用户的感受的设计，要了解用户和商家想的是什么，要用可视化的文字描述来来影响用户的感受，那么怎么写出有代入感的文章呢？前两天在知乎上看到一个问题“如何理解宣传文案的代入感？”这让我开始思考我们所谓的代入感到底是什么？文案一定要有代入感吗...
互联网公司是怎么打造“人设”的？
一周前，B站面向“即将或已经毕业的人们”，联合毛不易发布了一首音乐MV《入海》，再次引起了现象级的观看、讨论和转发。截至发稿前，该短片在Ｂ站的总播放量高达877万，总互动量超过120万。 “刚随便去看了一下《入海》，我一个对毕业没什么伤感情绪的人，看...
【运营案例】深度解读社区运营，这是我经历四个社区后的万字总结
一个成熟的社区就像一座城市，通过制度管理成员、通过供需组建市场、通过平台传承文化，有稳定的自我运转机制。社区的运营者，就像城市的管理者，核心的职责是建立规则，并不断优化。 我相信所有的互联网从业者，都希望能建立这样的成熟社区，这意味着有稳定且海量的用...
新媒体营销推广方案三个关键核心！
万事开头难，推广策划方案的目的是什么 我们做任何一件事情之前都是怀有一定的目的的，做方案也是这样。所以我们知道了什么是产品推广策划方案之后，我们就要来明确一下推广策划方案的核心目的是什么，了解核心目的可以帮助我们在思考如何写推广策划方案时不会跑偏。...
从快手看内容平台产品的运营
但一个2亿+DAU的产品，肯定可以从多个角度去解读，有多重属性。这次的视角是：快手还有平台属性。啥是平台型产品，至少是海量数据的吧，不管是DAU还是GMV，量级小的产品也没脸说自己是平台。称得上是平台的产品，是要解决一个生态的闭环，比如上下游、B端...
聊聊不同类型产品的UGC运营玩法
UGC，用户生产内容。从进入web2.0时代后UGC头名次被论坛/社区应用，到今天，互联网产品或多或少都带一点UGC属性。 UGC，用户生产内容。从进入web2.0时代后UGC头名次被论坛/社区应用，到今天，互联网产品或多或少都带一点UGC属性。有...
