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用户运营

以王者荣耀为例,谈谈如何进行精细化大数据运营(上)

以王者荣耀为例,谈谈如何进行精细化大数据运营(上)

单利强 2018-10-17

我所理解的王者荣耀还可以做更精细化大数据运营优化。 在分析之前,普及一个数据产品框架,用户画像。 它是作为一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具。 通俗一点来讲,它就是一个描绘产品用户行为的工具。 你是谁(人口信息、相当于人口调查) ...

以王者荣耀为例,谈谈如何进行精细化大数据运营(下)

以王者荣耀为例,谈谈如何进行精细化大数据运营(下)

单利强 2018-10-17

上一次我们讲过基于大数据的个性化精准运营,谈到道具的打包营销,并基于社交关系链进行用基于用户推荐、基于道具推荐等。这次讲讲基于大数据运营的拉新、付费用户防流失、游戏模式推荐等。 一、防流失 针对付费玩家 1.1 付费玩家的流失因子:购买道具频率、...

珍惜这三类用户,他们才是你的“衣食父母”

珍惜这三类用户,他们才是你的“衣食父母”

单利强 2018-10-17

找到精准的用户去做营销或者生意才能事半功倍,可以我们应该怎么去寻找真正有价值的用户呢? 我们做营销或者生意,都清楚用户对我们的重要性。甚至很多人把用户称为“衣食父母”,因为用户是给你生意的主要来源。因此,找到真正有价值的用户就十分重要。 那么,怎...

追星花费上万,产出这篇饭圈营销活动手册

追星花费上万,产出这篇饭圈营销活动手册

单利强 2018-10-17

随着“偶像练习生”、“创造101”等众多造星节目的火爆,粉丝的影响力被品牌认知认可。笔者作为今年三月入坑的普通小粉丝,加入50+个粉丝群、使用过20+个小程序为爱豆打榜,追星路上花钱10000+,在快乐追星的同时,也在进行饭圈营销观察,并进行分类梳理...

看腻了网红小姐姐?换换口味看看土味的世界

看腻了网红小姐姐?换换口味看看土味的世界

单利强 2018-10-17

微博上叫“土味挖掘机”的博主,吸引了一大堆并不土味的用户的关注和讨论,大家对网红瓜子脸大长腿小姐姐腻了吗? 抖音里的美好千篇一律,快手中的奇葩各有不同。快手也许是把土味文化推向高潮的一个助力器,若有人从20年前穿越至今,也许在网红大V的形象中根本感...

“用户分层”并没有那么难

“用户分层”并没有那么难

单利强 2018-10-17

一个有效用户分层的确立,大概要经过三个坎儿。 老舅在城里开了家拉面馆,让我去帮忙,我很高兴地答应了。 干了几个月,小饭店来来往往的那些客人,就都很熟悉了。 张老板是我们这儿的常客,每周都要来个三四次,时不时还带一帮朋友,点菜阔绰。 我们特别感谢这...

为你重装一个社群操作系统

为你重装一个社群操作系统

单利强 2018-10-15

为什么你学了那么多社群课,却仍然搞不好社群? 在做社群咨询和培训的过程中,我发现除了大家在实战操作层面都各有问题之外,还有个主要原因,就是在根本的认知上,有了偏差;或者是,根本对社群没有个清晰的认知,要么就认为社群就是微信群,要么就是单纯把社群当成...

你有多久没发过朋友圈了?

你有多久没发过朋友圈了?

单利强 2018-10-15

当一款社交产品无限延伸覆盖我们几乎生活全部的时候,它还是当初的那个朋友圈吗? 在朋友圈年满六岁的时候,有人开始拒绝朋友圈了。 “朋友圈”这个最初被设计为“分享生活点滴”的功能如今变得日趋多样,人们耗费在朋友圈的时间逐渐增长。 在这波浪潮下,有的人如...

如何利用用户失明现象

如何利用用户失明现象

单利强 2018-10-15

什么是“用户失明现象”?就是虽然看到了,但是没有真的看见,因为没注意到。也可以理解为“视而不见”。 场景1:为什么促销活动没人参加? 场景2:为什么拉新活动没拉到新用户? 场景3:为什么广告投出去了没效果? 这些问题我们都不陌生,工作中经常会遇...

被套路的人已经疲倦了,还能做好群裂变吗?

被套路的人已经疲倦了,还能做好群裂变吗?

单利强 2018-10-15

本文作者将通过自己操盘的案例对群裂变进行的解读希望可以给运营人一些启迪和帮助。 现在谈到流量,人们首先想到的是如何获取,而就获取方式而言,相信绝大多数人会选择这样的方式——裂变。 这是目前谈得最多的流量获取方式,而之所以受到瞩目,主要是因为2018...

外卖满减策略:玩转消费者心理到极致

外卖满减策略:玩转消费者心理到极致

单利强 2018-10-15

外卖天天满25减21,商家们都是怎么挣钱的? 是的 ,今天中午又点外卖了,依旧是我最爱的33元烤肉双拼饭,半肥瘦叉烧搭配煎炸过的火腿,犹如鳗鱼汁的拌饭酱浸入软糯的米饭中,酥脆的花生米作为点睛之笔,妙哉妙哉! 猜猜看,这顿饭我花了多少钱? 菜品价格...

你做的调查问卷是对的吗?

你做的调查问卷是对的吗?

单利强 2018-10-15

你以为“调查问卷”就是网上随便找个模板改改,或者自己闭门造车写一个就好了吗?如果你真这么做了,那就等着“踩坑+抗锅”吧! 调查问卷,是获取用户对产品反馈的常用手段。一般由公司或者是相关职能人发起,落眼于互联网公司,相关职能人主要集中在两个岗位:一是...

以《奇葩说》为例:如何运营达人?

以《奇葩说》为例:如何运营达人?

单利强 2018-10-15

奇葩说是一档由爱奇艺出品,米未制作的融入辩论元素的节目。从2014年开播至今,已播出至第五季,是什么让这个节目热度不减?米未都做了什么?什么是达人运营?应该怎么运营达人,运营同学入行应该具备什么技能?让我们一起来聊聊。 一、什么是达人运营 想了解什...

朋友圈里没有人,全是人设

朋友圈里没有人,全是人设

单利强 2018-10-15

人过一百,就形形色色,现实中如此,朋友圈更是如此。 2011年1月21日,微信上线。 2012年4月19日,微信4.0版本朋友圈功能上线,用户可以通过朋友圈发表文字和图片,同时可通过其他软件将文章或者音乐分享到朋友圈。在微信推出朋友圈这一功能后,...

想布局95后市场?先进饭圈来了解这个群体吧

想布局95后市场?先进饭圈来了解这个群体吧

单利强 2018-10-15

从年初的偶像练习生到创造101,汇集95后的饭圈也逐渐被大众所知。饭圈和互联网本就密不可分,在粉丝的群体行为中,可以看到互联网思维的体现。 解读饭圈经济 (1)越深入,越烧钱,从快乐地为自己花钱,再到真情实感地为偶像有关的一切花钱,花钱的理由无处不...

谷歌如何聪明的做医疗广告

谷歌如何聪明的做医疗广告

单利强 2018-10-15

广告是门学问,如何做合适的广告呢?看看谷歌是怎么做的吧。 谷歌,这家全球最大搜索巨头,越来越表现出它真实的样子。 尤其是商业变现上,广告业务一直都是谷歌重要的“现金流”。而2015年又是一个新的时间点,彼时,谷歌移动端的搜索量超过了PC端,谷歌广告...

K12在线教育,运营该干的这些事你都做好了吗?

K12在线教育,运营该干的这些事你都做好了吗?

单利强 2018-10-15

K12在线教育之于孩子,犹如知识付费之于成人,都是大写的“焦虑”二字。 ——适度焦虑使人进步 在物质基本被满足,但教育资源分配极度不均的现实情况下,共享优质的线上教育资源,成为解决K12教育问题的必然之路。 如今,三四线城市的孩子可以和大附中的孩...

杀死用户过高的期望

杀死用户过高的期望

单利强 2018-10-15

杀死用户不必要的期望,杀死用户过高的期望,从更长远的角度能够提升产品的价值,实现产品的持续增长。 一、为什么要降低用户期望 1. “反其道行之,培养消费者” 在前面写的《从ECT理论看,用户粘性应如何提升》中,论述的期望确认理论使消费者满意的过程,...

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