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用户运营

提升用户价值的隐形因素,80%的产品/运营都想不到!

提升用户价值的隐形因素,80%的产品/运营都想不到!

作者:沐风  运营小咖秀   互联网时代中,「要为用户创造价值」已经成为产品的座右铭了。没错,产品只有为用户创造了价值,用户才会使用这个产品,产品才能基于广大的用户群体,更进一步发展,做大做强。 一个产品...

2019-08-21 1041

一篇文章告诉你如何提升用户复购率

一篇文章告诉你如何提升用户复购率

少玩套路,做好服务   什么是复购率?在讲如何提升之前,我觉得我有必要解释一下: 所谓复购率,其实就是顾客购买一次产品之后,觉得产品不错,又产生第2次甚至第N次的购买的比例,顾客购买的次数越多,直接...

2019-08-20 1024

增长黑客如何玩转私域流量?

增长黑客如何玩转私域流量?

国内有哪些被低估的私域流量增长点?   我是《增长黑客》作者范冰,不认识我的人,头名次看到我名字就想到范冰冰,认识我的人就是因为《增长黑客》。 我是四年前写《增长黑客》这本书,写完后意外职业生涯打开...

2019-08-20 1029

品牌初期,如何精准获取和发展种子用户?

品牌初期,如何精准获取和发展种子用户?

本文笔者将为大家讲述:品牌的核心用户群的特质是什么?对于不同的新品牌来说,如何判断和发展自己的种子用户?   这是每个新品牌都会遇到的问题,但可以明确的讲并没有通吃的手段,只能试着去看一些共性。 首先种...

2019-08-20 1016

品牌初期,如何精准获取和发展种子用户?

品牌初期,如何精准获取和发展种子用户?

本文笔者将为大家讲述:品牌的核心用户群的特质是什么?对于不同的新品牌来说,如何判断和发展自己的种子用户? 作者:老聂 来源:微信公众号“老聂谈品牌(ID:laoniedushu)”   这是每个新品牌都会遇到的问题,但可以明确的讲并没有...

2019-08-19 1080

小镇青年——不可忽视的新消费群体

小镇青年——不可忽视的新消费群体

 如何辨析小镇青年现象,在很大程度上,也成为认知当下中国消费升级、转型变化的核心关键。   2017年,吴京导演的电影《战狼2》用票房纪录一次次打破市场预测模型的曲线,也彻底刷新了人们对国产电影市场空...

2019-08-19 1026

拼多多如何“复活”票圈好友?

拼多多如何“复活”票圈好友?

你是否有频频收到微信好友发来的“砍一砍”链接,你又会如何回应“砍一砍”呢?笔者结合以上现象,分析了拼多多是如何“复活”票圈好友的。   ...

2019-08-19 1023

单月销售破千万元,四千字复盘冯唐《成事》营销策划

单月销售破千万元,四千字复盘冯唐《成事》营销策划

单月销售码洋突破1000万元,如何策划一场爆款营销?   本文为果麦文化营销总监 Lydia对《成事》一书单月销售码洋突破千万元的一次复盘分享,分享主题:《单月销售码洋突破1000万元,如何策划一场爆款营...

2019-08-16 1013

一款好的产品,这3点必须有!

一款好的产品,这3点必须有!

笔者以共享单车市场的代表:ofo、摩拜和哈罗三家为例,探讨了好产品的定义标准并阐述了自己的观点。     2016年开始,共享单车开始火爆,ofo前卫入我的视野,到后面的摩拜,后是街上满是哈罗...

2019-08-16 1016

拆解用户生命周期管理,实现用户价值最大化

拆解用户生命周期管理,实现用户价值大化

运营针对用户生命周期进行管理,归根结底就是为了让用户价值大化。处于不同生命周期内的用户,用户价值是不同的,因此需要运营来针对处理,精细化运营。     一、用户生命周期介绍 (1)用...

2019-08-14 1013

社群运营不会做?试试用户运营这5个思路

社群运营不会做?试试用户运营这5个思路

本文笔者讲述了他对社群运营的理解,并从五个方面分享了用户运营的具体思路,供大家一起参考学习。     近社群运营十分火爆,就像之前的电商运营,不管是传统电商还是新零售亦或是在线教育,都将社群运...

2019-08-14 1025

7个方法,有效提升用户留存

7个方法,有效提升用户留存

用户留存对于大多数产品来说都意味生命线,是生死问题。   用户留存对于大多数产品来说都意味生命线,是生死问题。 “没有留存等于死“ “得留存者得天下&rdq...

2019-08-13 1011

用户运营要怎么做,别人才不叫你客服?

用户运营要怎么做,别人才不叫你客服?

经常被人说用户运营就是销售,听到恨得牙痒痒。今天本文笔者将从三个方面为我们系统的阐述:用户运营是什么?工作内容是什么?从业需要具备什么技能?一起来看看吧。     “你们用户运营,...

2019-08-13 1011

服务创新的两个洞察和三个原则

服务创新的两个洞察和三个原则

也许对互联网人来说,服务创新的概念有些陌生,但在产品和运营工作中,它的概念其实就是优化现有的服务流程,改善用户体验、客户需求、提升公司竞争力。     对于产品和运营来说,“服务设...

2019-08-13 1012

用户运营要怎么做,别人才不叫你客服?

用户运营要怎么做,别人才不叫你客服?

经常被人说用户运营就是销售,听到恨得牙痒痒。今天本文笔者将从三个方面为我们系统的阐述:用户运营是什么?工作内容是什么?从业需要具备什么技能?一起来看看吧。 “你们用户运营,其实就是干客服的。” 这是我专注于用户方向的运营工作后,经常听到恨得牙痒痒...

2019-08-13 1013

关于企业「私域流量」运营,我有20条建议

关于企业「私域流量」运营,我有20条建议

互联网红利消减的当今,私域流量越来越受人们重视。关于企业如何做好私域流量的运营,笔者有以下20点建议。 过去大家做品牌营销、运营,更多的是追求流量到转化,而现在大家谈论更多的是品效合一、是精细化运营、是私域流量。 私域流量过人称得上2019年营销运...

2019-08-12 1022

做好这7点,有效提高新用户留存

做好这7点,有效提高新用户留存

本文笔者将从七个方面来为大家讲述:如何提升新用户使用服务的用户比率,以及使用频次呢? 用户留存对于大多数产品来说都意味生命线,是生死问题。 “没有留存等于死“ “得留存者得天下” “钱可以买来用户,但是买不来留存” 这些是行业里对于留存价值的一些评...

2019-08-12 1012

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