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一款活动定向触发产品的洪荒之力应该用来做什么?

来源:活动盒子 2475

不少活动运营工具的产品经理可能会吐槽:我已经用了洪荒之力了,为什么我的还是这个死样子呢?其实,我只想说,是你的洪荒之力没有用对地方。

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到底一个产品的洪荒之力应该用来做什么呢?在这里,我以自己比较熟悉的活动定向触发工具来做分析。

近几年来,活动运营在移动互联网时代越来越受重视,不管是app运营还是微信公众平台运营,亦或是电商网站运营,都或多或少地接触过一些活动运营工具。活动定向触发工具作为一个以大数据埋点为支撑的运营工具在现阶段的网红受到无数运营的青睐。

我们经常能在一些网页和app软件看到很多定向触发的活动,比如我今天在手机网页浏览新闻时看到的“孕妇照拍摄”活动,还有中午用饿了么app点餐时看到的“9宫格抽奖”活动:

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定向推送活动案例

这些无不说明,现在做活动的形式在创新,定向推送类的活动开发工具大有市场。那为什么就是有很多该类产品即使拼尽全力也无法摆脱失败的命运呢?

我认为,一款优秀的活动定向触发产品应当拼尽其洪荒之力降低用户使用成本。这里的使用成本包括创建活动的时间、花费、体验等3个方面。

1、减少创建活动的时间成本

任何一款工具性质的产品,最大的作用是辅助我们更快更好地做好事情或工作。也就是说,一切影响我们做事效率的工具都是流氓工具。一款深得用户喜爱的定向触发工具肯定是操作流程越简单越好,步骤越少越好。

假如我有一个app商城,我在奥运会期间要做一个奥运冠军竞猜抽奖触发活动,好不容易找到一款觉得比较满意的工具,结果操作太复杂,花了半天时间都没有成功,你说我会不会弃用。

一个定向推送活动的开发无非是3个方面:基本设置、图标样式、规则设置。想要减少用户在创建活动的时间,就要简化这3个板块的流程,最好是能直接列出选项让用户选择。比如说用户在做一个活动的场景是拉新、激活、留存还是什么,用户直接点击选择是最省事的方式。

2、减少用户花费成本

花费成本也就涉及到产品的价格问题了。我这里并不是强调产品定价越低越好,而是要让你的用户觉得物有所值,不会有用过之后觉得这钱花得冤的感觉。当然,任何产品的开发都是为了实现其商业价值,连商业价值都无法保证的产品也没有让人开发的动力。这里,我建议采用阶梯式价格,以功能定价。

3、减少用户体验成本

最后就是用户体验方面了,在用户至上的年代,用户体验的好坏将直接影响产品的外界形象。定向推送工具是通过在app应用、商城网站、微信公众平台等进行页面预埋点,根据用户在应用场景里的实时行为,立即对当前场景事件做出判断,触发个性化活动推送的。在这个节点上,并不是每个用户都是程序员,很多用户是不会编码的。所以,要想办法让不会代码的用户也能玩好你的产品。

解决的办法:直接写好一段代码,让用户直接点击获取。

任何一款优秀的产品都是需要不断打磨的,也需要我们用我们的洪荒之力来做。你的洪荒之力用对了吗?

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