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手游运营案例:游戏尽量避免全包更新

运营 爱盈利 2689浏览 来源:73居

每款游戏在新版本迭代时候,都会遇到一个很头痛的问题:更新。现在游戏的主流更新分为:整包更新和增量更新,不管怎么一个更新方式,都会造成用户的流失,但整包更新方式的危害估计会比我们想象的更加可怕!

1.整包更新:更新过程中,需要玩家重新下载整个游戏包并覆盖安装

2.增量更新:更新过程中,无需下载完整包(资源与逻辑可使用脚本更新)

整包更新流失严重

更新1

备注:图是“活跃玩家-新增玩家”的变化情况

事件说明:某游戏经历5次做了替包更新,每次更新需要玩家完整下载140M的包体

数据表现:每次强制更新都有10%以上的流失,从图中可见流失情况十分明显(出现明显凹槽)

整包更新和增量更新流失对比

更新2

备注:整包替换与热更替换数据对比

事件说明:如图是把每次的整包更新与增量更新导致的用户流失做对比

数据表现:每次的增量更新活跃掉落比例只有1%-3%左右,远远比整包更新的10%以上的低很多。

结论:尽量避免全包更新

如果不支持热更,可以优化的点:

1.更新之前提前告知玩家,更新下载有奖励,同时在提示下载页面更加直观的让玩家看到奖励的存在

2.在更新游戏服务器时候,尽早的通知渠道上架新版本游戏包体,同时强制更新的替换链接在更新前尽早配置

3.提前预热需要替换的版本内容,给玩家更大的期待新版内容,诱导玩家对版本下载

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