用户运营

所有的裂变活动其实都只有一个套路，只要清楚这个套路，人人都可以做出各种刷屏的裂变活动。本文总结一下这个套路，希望对大家有帮助~ 不得不说，作为目前市场上有效的推广方法，裂变涨粉的效果过人是一流的，现在能打败它的方式就只有微信把这类玩法封禁掉。 如果...

小心心 2018-08-07 361271

文章结合作者的实际经验和两年多的思考，从从内容、用户、活动这三个分析，社区运营应该怎么做？在实际运营中遇到的问题应该如何解决？   过去2年多，笔者一直在做社区运营。初是在社交行业，目前在互金行业，满打满算，已经27个月。 ...

小心心 2018-08-07 384766

本文认为，电商的红海时代逐渐“蓝化”，电商运营的底层逻辑主要涵盖四个要素。一起来看看~ 一 很多人一说起电商运营，想到的都是打折、促销、拼团等价格玩法。这些价格玩法简单粗暴，直击用户对于价格的敏感点。 然而在消费升级的时代，价格在购物场景中所占的比...

小心心 2018-08-07 334495

现在不少产品面临同质化严重、流量红利褪去的困境，怎么办呢？本文或许可以给你一些思路。 绝多数人做项目不是在一个红利期（风口）入场。 他们面临这样的情况： 产品没有优势：淘宝上有100页同品类的产品 渠道没有优势：公众号没了红利，朋友圈没了信任 媒...

小心心 2018-08-07 337224

你的社群不断有人退出？为什么会留不住社群成员呢？本文给你讲述“认同感”——让用户不舍得退出群聊。 社群运营的目的是什么？ 站在业务的角度说，目的可能是通过聚集一批核心用户，了解他们在产品使用过程中的痛点、疑惑点，或是通过新产品体验探索用户对某些功能...

小心心 2018-08-06 364901

本文从5个方面详细讲解了从认识社群到玩转社群的套路，一起来看看吧~ 一、认知：社群时代不是你圈人，就是人圈你 我们每个人手上起码都有好几个社群，除了你家人和熟人群以外，还有同事群、行业交流群、搞事群、陌生人群等等。 你混了那么多的社群，为什么不亲手...

小心心 2018-08-06 338903

你的社群不断有人退出？为什么会留不住社群成员呢？本文给你讲述“认同感”——让用户不舍得退出群聊。 社群运营的目的是什么？ 站在业务的角度说，目的可能是通过聚集一批核心用户，了解他们在产品使用过程中的痛点、疑惑点，或是通过新产品体验探索用户对某些功能...

小心心 2018-08-06 343777

运营类产品经理在做用户研究时，经常会产生一些困扰，我们用动机理论、上瘾模型分析我们的用户没什么作用，也许运营类产品经理天然就用不上这些分析模型？我觉得不然。今天我们来聊聊运营类产品使用者的行为分析方法。 一、明确用户角色 C端产品和运营类产品（后台...

小心心 2018-08-04 347371

文章通过涨粉核心、技巧、工具和思维，这 4 大模块，给大家详细解读，如何用0成本涨粉10000+，希望通过这篇文章，你能对涨粉产生新的认知，突破瓶颈，成为增长黑客。抓住测试题涨粉红利，找回那些年你错过的 10000 个粉丝。 阿里巴巴大鱼奖金获得者...

小心心 2018-08-03 341242

作为运营人，搭建过很多社群，也搞砸过很多社群，直到现在都还没找到所谓的方。本文只是想给大家分享一下实操过程中遇到的问题。 一、怎么社群这么难搞？ 头名，群乱糟糟。群里的成员瞎活跃，离题万里，信息流价值低；打广告，乱规矩，状况频出；面对群内的各种争执...

小心心 2018-08-02 339009

作者分享了自己的实操经验，并认为思考了9个问题，会员体系才算有血有肉。 一、搭建会员体系的目的？ 平台生产产品或服务，通过引导用户做相关行为，从而促进产品或服务的销售。而会员体系就是这个过程中用于引导用户做平台希望他去做的行为的一系列激励手段。会...

小心心 2018-08-02 385121

尽管现在已经是互联网的下半场了，但拉新仍然是需要解决的重要问题，那文章主要从两个方面来深入浅出的阐述关于拉新的新思路和新玩法。 在互联网行业待了好多年了，经历过APP从蓝海到红海，到现在的血海，尤其是现在都在讲的互联网下半场。按理说，到了下半场，重...

小心心 2018-08-01 339062

我早接触社区运营，是因为老板突然让我在3个月内把一个废弃多年的社区盘活。接到这个任务，我仔仔细细研究了一下这个在我入职前就已经停止维护的社区，从而思考社区冷启动的基本方是什么，尝试具体操作可以怎么做。 从一般运营方而言，能吸引用户，调动用户活跃的无...

小心心 2018-07-31 346210

本文从七个方面详细分析了京东会员系统，来看看京东会是怎么运营的吧~ 一、会员系统的本质 企业经营的目的是利润，而利润源自产品的价值，产品的价值又取决于用户的使用，用户通过向产品投入资源换取利益的方式使用产品。 用户的资源包括时间、内容、财富等，而用...

小心心 2018-07-31 339529

本文作者尝试结合前腾讯大佬产品运营经验以及自己运营社区的一点经验，写一篇专门针对社区新人的经验帖，希望对新人有帮助~ 我头名份工作就是独'立负责一个游戏社区的运营，当时作为一个还没出学校的懵逼新人，也没有专门的领导带着，可以说是压力山大了。没办法，...

小心心 2018-07-31 332018