据第三方数据平台显示,中国美容仪市场规模从2014年的20亿元,预计到2026年增长十倍突破200亿元。
其中,Ulike无疑是崛起最快,也是最受关注的几个品牌之一。
这个以【冰点无痛技术】作为卖点的脱毛仪品牌,以矩阵号的形式入场抖音,近3个月销售额达6128w,场均销量300+,客单价高达1500元 ...是为数不多玩明白高客单价的品牌之一。
通过抖查查数据平台,可以看到Ulike 是如何从“新手”做到如今美容仪赛道头部,如何从流量不稳定做到现在的精细化运营。 现在的大盘环境,让两类品牌玩家犹豫不决:一类是认为抖音红利已尽,迟迟没有入场;另一类是已经入场,但直播场观低迷、销售额不高、ROI为负,正在考虑退出... 以Ulike 4月21日单场直播为例,直播间平均在线人数最高值为64人,进场人数均值维持在25人左右。 这样的数据放在大盘中其实并不亮眼,但结合整体数据来看,GPM达到1.5w(平均值3000-4000) ,客单价1771元,场观3W转粉300人... Ulike就是“低流量高转化”的实操案例,买量时只投精准人群,不大范围投放的好处一是减轻主播心理压力,有人气但GMV却上不去很容易让主播心态爆炸;二是泛流量会降低GPM,影响免费流量的质量。 守着直播间在线的20-30人,Ulike一年也照样卖出去了1.46个亿,所以别说抖音没机会了,人家都是闷声发大财。 上面只是Ulike直播间成长的缩影,下文将细分化地拆解Ulike的直播与营销策略,帮助商家找到当下美妆新消费品牌的成长路径。 Ulike在抖音的布局策略,可以通过三个维度去拆析:基本信息、推广方式、营销内容 。 随着“种草经济” 的崛起,Ulike在抖音采用矩阵号的玩法,三个小号持续输出品牌理念 以及产品的使用场景 ,将产品效果可视化,提高种草效率 。 而其中拥有44.4w粉丝的大号,把年轻女性作为第一视角,以情侣、校园、职场 为话题,聚焦女性成长、性别议题、女性力量 等内容,持续地发声以拨动女性的情绪按钮,为 品牌增添上额外的情绪价值 。 从价格方面看,Ulike旗下产品定价主要集中在1500-2000元 ,销量最高的是【Ulike蓝宝石脱毛仪A++女生必选冰墨绿】单价1699元 ,近一年销售额达4203w 。 抖音电商的生态正朝着多元化发展,低价营销式店播撬动免费流量玩法,仅是进化路上的一环,基于品质和内容双重优质下的高客单价、高情绪价值、人设化高黏性 才是下一个所有人都该考虑布局的增量空间,Ulike也确实正朝着这条道路发展。 从粉丝画像来看,Ulike的观看直播用户中有80%是女性粉丝,其中18-30岁占比达58%,粉丝与品牌调性高度重合。 对比Ulike直播和短视频间的带货比重,看得出Ulike的重心更偏向于直播带货,短视频只承担引流和提高品牌知名度的作用。 在直播策略上,Ulike同时布局品牌自播与达人带货,两者都贡献了大量的销售额,都是品牌的重要驱动力,其中自播与达播的收入占比约为6:4。 尤其近两个月,Ulike加大了粉丝量级在1-10w、10-50W、100-500w 腰尾部达人的投放,进一步扩大品牌曝光半径,致使GMV有较大幅度的增长 根据带货效果来看,粉丝数量在100-500W 的腰部达人,以及数量在1000W 以上的头部达人效果最好,两者贡献了近90% 的销售额。 可以说,Ulike是将达人推广策略用到了极致,调用了各种流量,做好了商域关联人群的拓展引流。 一方面通过顶流达人(如:戚薇、罗永浩、大狼狗夫妇等)带货以及优质达人(如:@钱疯疯)空降品牌直播间等方式将GMV做到了同品类的TOP级; 另一方面,Ulike在直播间给到了核心爆款全网最优的价格和配赠机制,营造出“买到就是赚到的”强力心智,高效促单。 视频内容和直播内容是吸引用户点击(CTR),激发用户转化(CVR)的核心,也是是否能够通过免费流量撬动付费流量的关键。 脱毛仪产品有明显的销售淡旺季,不同的时间节点,布局策略也不同。冬季属于销售淡季,Ulike减少了在达人部分的投入量,通过抖音挑战赛的事件营销形式,承担流量的主要入口。 而夏季是脱毛仪的销量巅峰,女性脱毛需求急剧上增,Ulike会提前为产品预热,在2-4月加大了粉丝量在10-50w,100-500w这种腰尾部美妆达人的投放,播放量达到惊人的21.7亿次,迅速占领消费者心智。 这些达人的粉丝构成相似,短视频内容打着测评、变美的旗号,实则是Ulike脱毛仪的安利和种草,打造出剧情套路都相似的爆款短视频。 一部分达人会在短视频中挂车,其中只有一小部分粉丝会即时成交,更多的粉丝是长尾流量,最终会在直播间成交。 也就是说,Ulike走的是“长效经营”的路子。靠投放沉淀出间接性的GMV增长。即便在销售淡季营销动作减弱后,也能在抖音有稳定的基本盘,靠以往的用户沉淀产出不错的销量。 Ulike抖音渠道负责人曾透露说,他们将直播间定位成用户的心智教育场。并不是把直播间只当做一个营销场景,而是会根据不同的赠品和福利机制讲解内容,引发用户潜在的脱毛需求。 同时为了解决消费者的咨询问题,Ulike直播间于去年7月份起,开始采用了真人+智能主播轮换的模式,保持长时间直播。 对于流量方面,负责人也分享了他的看法:“高客单价的美容仪器产品不太可能靠免费流量去拉新转化,因此我们付费流量更多的是集中于高消费的女性群体。” Ulike能在抖音实现光速破圈,一方面是针对目标用户形成规模化的触达,形成高密度的渗透,借助达人矩阵帮助品牌快速进场,确保营销流量的稳定和充足。 另一方面,Ulike以兴趣为导向,深度种草潜在用户,让美妆护肤达人通过测评、教程等形式,从生活场景入手,透过内容打通用户对脱毛仪的认知,最终完成高效转化。 通过高效率的内容投放,解决了用户群里从A1(认知) 到A2(吸引) 再到A3(主动了解) 的过程,然后通过直播间做A4(购买)的承接转化。 对于低客单价新品牌来说,可能只要一条广告配合千川投放,内容有趣一些用户可能直接从A1变到A3状态秒成单,低单价对应的用户决策时间也更少。 但对于高客单价的新品牌来说,本身认知度就低,如果上来就投千川,roi一定惨不忍睹,因为用户看到你的品牌广告产生的反应大抵如下:“哦,我知道了,Ulike是脱毛仪品牌”,也就是用户仅停留在了A1。离成单还差了两个阶段。 通过好的内容配合达人推广。就好比你每天都看到Ulike的硬广短视频,然后告诉你这玩意1500块,这时候你大概率不会买。但如果你每天看到自己喜欢的达人、明星都在用Ulike,她们用了Ulike后真的变美了、用Ulike给朋友脱毛产生了很多趣事,这个视频让你产生了深刻印象,你才会被种草、被吸引达到A2。 后续通过长期的达人投放,品牌持续曝光渗透用户心智,用户才会从A2过渡到A3,变成潜在客户。 当品牌做好上述事情后,再去投千川投广告,用直播间收割A3阶段。 简单地说就是,通过达人种草拓宽品牌的人群资产,培养用户心智,最后直播间投A3人群做成交才是高客单新品牌的正确路径。 显然,现在不同赛道,不同阶段的品牌都想在抖音寻找符合自身的生意增长模型。要想实现这一切,品牌不仅应该只有传统的流量思维,抖音的兴趣电商生态要求品牌在玩得转流量的同时,还要兼具内容和经营思维,这样品牌才能在抖音找到可持续增长的源动力。
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