今天重点聊直播话术,(文末有福利)我们一般性的直播话术都是这样的结构:
介绍身份—>提出问题—>放大问题—>解决问题—>打消用户顾虑—>逼单

用抖查查软件,将选中的直播场次直播话术录制,同时识别出文字对照查看。
我们可以发现,和其他的直播间有很大的不同,主播的课堂讲课节奏,配合上连贯的故事性、知识性的内容,和大多数重复式推销,压迫感极强的直播间形成了鲜明的对比。而且围绕一个产品的讲解循环,也并非是我们通常带货直播间的固定5分钟一循环或是8分钟一循环。而是开放式的,根据主播老师的状态,来即兴发挥,也就是freestyle!这样让观众对后面主播即将说的内容充满好奇,欲罢不能,完美的诠释了兴趣电商一词。
抖查查直播话术录制功能
精彩话术分段查看
结合上新东方直播间破圈的效果,昨天一场直播1000多万人次观看,销售额1500W,且这么多用户,其中包含了大量的新粉,平均观看时长都能做到3分多钟(交个朋友近期直播间才1分半),真是直播带货界的最大黑马了。我们来看下详细数据:
数据来自抖查查
从今年开始,我们看到,大部分直播间的在线和自然流量的流速都低了不少,但是冒出来很多内容化的直播间,做到的在线和销量的双丰收。昨天波波的文章探讨视频素材的内容流量池和广告流量池。
比如直播带货综艺化的代表,太平鸟直播间:

唱歌、跳舞、猜谜、互动等一系列操作,简直就是一台综艺节目地既视感。二零年的时候他们就打过女团人设,后来没有深化下去,这次又强势回归了。预计到明年时候,直播综艺化对于很多品牌来说会变成常态,尤其是像女装美妆这种类目的品牌,本身就是吃广大女性的泛流量的,都不用担心标签会乱的问题,做直播不只是研究运营技巧的层面了,已经上升到策划层面了。
还有就是打板、喊麦、买茶壶:
虽然GMV没有干上去,但是直播间人气一度非常之高,有人调侃说,直播间趴着一万运营。但是直播话术和展现形式确实吸引了足够的用户停留,如果进一步迭代,结合卖货做的更好,就又会成为一个出色案例。
今天通过分析东方甄选的直播话术,其实也让我们看到了直播间的内容型打法和广告型打法的不同。其中的思路值得广大操盘手、运营、主播去研究和发展。
针对不同的类目都可以套用的常规模板话术。波波今天也给一波福利,放出一些话术参考资料,供大家下载学习:

关注本公众号,回复:“话术”,即可下载。
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