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一家上市知名零售公司，其会员营销体系还停留在会员卡积分这种20年前小米+步抢式的打法，错失了多少机会。 周日我去家附近商城购物，顺便到一家周黑鸭店买了一盒鸭脖。买完后店员问我，先生要不要办一张会员卡？免费的！ 我就问店员，办会员卡有什么好处？她告诉...

小心心 2018-10-26 338997

首先给大家分享两个核心的要点： 头名个要点：就是我们既然是做种子用户的运营，就一定要给他们提供超出他们所预期的体验。 因为只有一个用户在产品的早期得到了超出他预期的体验，它才会把这样的一种体验转化成他的口碑，他愿意向身边的朋友去推荐和介...

小心心 2018-10-25 361291

 近日热播剧《娘道》收官，该剧收视率爆棚，在北京卫视已破2；但豆瓣评分却遭遇滑铁卢，由初的3.7分跌至2.7分，且一星评价用户占85%以上。收视率和评分的两极分化堪称本年度荧屏奇观。   2018年10月15日（周一）电视剧收视率...

小心心 2018-10-24 339579

商业是讲究逻辑的。在此前提下，互联网产品的成功并非必然。本文意在告诉大家，当你准备做一款产品时，如何从更高维度来思考产品定位与运营？仅仅靠产品制胜的时代已经远去。 经历过创业之后，体验了不一样的从0到1做产品，对于产品启动到上线推广有了更深入的...

小心心 2018-10-24 324633

行业演变正在驱动企业从用户端价值往商业端价值延伸，这也同时催生了对企业从业人员的能力升级诉求，如何在用户思维的基础上快速延伸并建立自己的商业思维？这是每个产品人需要思考的问题。 时至今日的互联网产品世界里，行业早已经度过了野蛮生长的时期，产品的...

小心心 2018-10-23 338980

当用户喜欢上你的产品之后，你可以通过有效的分类、抽象、组织，让用户主动成为你的产品布道师。   作者：王素伟 来源：微信公众号“运营小咖秀（ID：yunyingshow）” 你近有没有这...

小心心 2018-10-23 383767

对于产品经理来说，独'立思考是一项非常重要的能力。人人都知道这么说，可是实际上应该如何才能做到独'立思考呢？本文通过丰富的生活实例以及产品设计案例，与你一起探讨如何独'立思考。 逻辑思维、独'立思考的能力，一直都被公认为是产品经理重要的能力。可...

小心心 2018-10-22 338861

在网上关于斗鱼上市的消息早就已经不是什么新闻，但是对斗鱼来说在这准备赴美上市的关键时刻，却频频遭遇各种意外情况，主播挑战道德底线发表辱华言论，APP也在应用宝、百度手机助手等应用市场下架。 对于斗鱼APP下架一事，目前官方并没有给出具体说法，甚至还...

小心心 2018-10-18 329190

自2016年知识付费类产品爆发式增长后，2017年该领域的增长趋势依旧高歌猛进。 根据艾瑞网《中国在线知识付费市场研究报告》显示： 知识付费类平台的月度独'立设备数已达到1.43亿台，月度总有效时间达到4.1亿小时，与年初相比涨幅分别为...

小心心 2018-10-17 339106

整个知识付费的板块由内容、产品和用户组成；而若想做好一个知识付费产品也必须从这三个模块出发。 自2016年知识付费类产品爆发式增长后，2017年该领域的增长趋势依旧高歌猛进。 根据艾瑞网《中国在线知识付费市场研究报告》显示： 知识付费类平台的...

小心心 2018-10-17 339279

奇葩说是一档由爱奇艺出品，米未制作的融入辩论元素的节目。从2014年开播至今，已播出至第五季，是什么让这个节目热度不减？米未都做了什么？什么是达人运营？应该怎么运营达人，运营同学入行应该具备什么技能？让我们一起来聊聊。 一、什么是达人运营 想了解什...

小心心 2018-10-15 366117

继复盘网易戏精课、三联中读等分销课程活动后，有不少小伙伴说自己在做分销活动时，总会遇到各种猝不及防的坑。刚好前段时间，我们作为知识星球「打造百万社群」课程的营销服务商，再次利用分销玩法的独特优势，小范围的刷了屏。 所以今天，将会为大家复盘...

小心心 2018-10-13 383796

一、什么是达人运营 想了解什么是达人运营，先一起看看两个岗位职责： 举例1： 【岗位职责】 1. 负责微博、美拍、秒拍等渠道网红达人的拓展，并达成合作； 2. 协助和指导红人进行热点话题、粉丝活动、个人内容的策划，提升网红知名度和影响力...

小心心 2018-10-09 345917

 9月社会热点事件中，涉及民生、旅游类舆情较为突出，故意伤人、天价账单、房屋装修等与百姓生活息息相关的社会民生事件关注度颇高，公众敏感神经，舆论在短时间内快速聚合，集中爆发式的传播。   9月社会热点舆情事件表 旅游舆情呈火...

小心心 2018-10-09 361365

提前做好风控，是一种预防手段，从风控管理员到产品，再多的风控措施本质上都是一种预防的手段，而遇到事故，用户除了接受，便是在事故的基础上能有良好的用户体验。 什么是风控？ 风控意指风险控制，是现代经济管理学中控制财务受到损失的一种简称，风险管理者...

小心心 2018-10-08 338840

10 亿用户量的微信，长期霸占 App 榜首，在社交界出尽了风头。 可惜，旗下的“干儿子”们大多都是扶不起的阿斗，前段时间微视靠微信导流，招致无数用户的骂声，有人戏称微视是烂泥扶不上墙。 “干儿子”微信支付，直接把入口嫁接在微信上了，头名时...

小心心 2018-09-27 336242

近参与对接了公司接入第三方支付的工作，于是整理输出了一套比较宏观的支付体系模型，希望对刚接触支付的产品经理有一些帮助。 文章结构： 支付体系模型； 支付规则详解； 支付模型总结； 小公司如何对接第三方支付。 一、支付体系模型 模型是复杂体系...

小心心 2018-09-27 338864

用一个“好”点子建立一个“好”的初创公司并非不可能，并且一些“出色”的初创公司往往出自那些听起来荒唐的点子中，这期来看看天天问小伙伴的一些小点子吧~ 问题清单： Chrome的断网小游戏，为什么没有被国内很多企业借鉴？ 如果理发店加一款让顾客...

小心心 2018-09-24 338594