发现

从广义来讲，数据是反映产品和用户状态真实的一种方式，通过数据指导运营决策、驱动业务增长。与数据分析师的岗位不同，数据运营更加侧重支持一线业务决策。而运用在产品运营的整个生命周期中，数据运营就是属于一种技能，通过数据分析发现解决问题，提升效率促进增...

小龙虾 2017-10-25 2302

大家好，我是 Aatif Awan，我在 LinkedIn 的主要工作是领导增长团队、推动产品国际化和用户增长。今年 4 月，我们对外宣布 LinkedIn 的全球用户数量突破 5 亿大关，这吸引了很多人的关注。很多人都想知道，为什么 Linke...

小龙虾 2017-10-24 1793

系列文： 《漫谈CRM体系化建设1 – CRM与客户管理综述》 《漫谈CRM体系化建设2 – 如何开发客户》 《漫谈CRM体系化建设3 – 如何留住客户》 《漫谈CRM体系化建设4 – 如何服务客户》 《漫谈CRM体系化建设5 ...

小龙虾 2017-10-24 1798

数学不好的人请远离双 11，看完这篇文章你会发现再机智，也都会被阿里套路。 2009 年，天猫（当时称淘宝商城）开始在 11月11日 “光棍节”举办促销活动，早的出发点只是想做一个属于淘宝商城的节日，让大家能够记住淘宝商城。结果一发不可收拾，“双十...

小龙虾 2017-10-24 1800

根据Analysys发布的《中国记账理财APP移动市场季度监测报告2017年第1季度》数据显示，排名靠前的10家记账理财产品，随手记以1542.1万活跃用户量的明显优势高居榜首，活跃用户在千万量级水平持续增长，活跃用户增长规模达411.6万人；51管...

小龙虾 2017-10-23 2126

根据Analysys新颖发布的 《中国天气应用市场季度监测报告2017第2季度》显示，2017年第2季度中国天气应用活跃用户覆盖率排在市场前三名的为墨迹天气、天气通和2345天气王，其活跃用户覆盖率分别为67.7%、10.3%和7.3%。较比第1季度...

小龙虾 2017-10-23 1886

手机地图业务是指用户手机上通过WAP方式或者客户端软件方式，查找自己、好友的位置信息、查询周边信息、规划交通路线的一种与用户位置相关的位置业务。手机地图具有城市覆盖面广、丰富交通服务、查询信息广泛等特点，同时包含位置定位分享、智能导航、城市搜索、关键...

小龙虾 2017-10-23 2148

本文版权归所有，转载请注明来源: https://www.ysys.cn/ysis/trade/detail/1000899/ 依照转载说明，凡注明"来源："的所有文字、图片和音视频资料，版权均属北京智库网络科技...

小龙虾 2017-10-23 2050

本文版权归所有，转载请注明来源: https://www.ysys.cn/ysis/trade/detail/1000919/ 依照转载说明，凡注明"来源："的所有文字、图片和音视...

小龙虾 2017-10-23 2338

分析： 根据Analysys发布的《银行服务应用APP季度监测报告2017年第2季度》 数据显示，2017年第2季度，日均活跃用户超过百万户的银行服务应用APP有7家，中国工商银行、中国建设银行、工银融e联分别以503.9万、459.4万、425.1...

小龙虾 2017-10-23 2035

文章转自公号运营小咖秀：yunyingshow IOS11上新版App Store进行了重大升级，带来了巨大的变化，波波早在9月份就详细阐述了新版App Store的变化以及预测了对行业带来的影响。（感兴趣的同学可以查看微信公号：运营小咖秀...

栀子 2017-10-21 6326

梗概 对于任何产品设计来说，构建流程都是一个绕不开的环节。其奠定了后续的产品框架，是用户体验的基石。本文将从定义和分类出发，结合实际案例，深入浅出地阐述流程图的作用以及画法。 定义 流程——顾名思义：水流的路程；事物进行中的次序或顺序的布置和安排。...

小龙虾 2017-10-20 3703

1 安全的意义与内涵 在金融三性风险、收益和流动性中，风险性始终要放在首位考虑。对于互联网金融产品，可以没有炫酷的交互，可以没有各种时尚前卫的设计风格，但一定要具备安全性。作为一个互金产品，要时刻意识到钱是用户的命，并把“安全”二字置于心中，挂在...

小龙虾 2017-10-17 1800

前面的三章，我们讲到了对用户进行研究和分类的几种方法，我们可以对用户的行为进行分类也可以按照用户的态度进行不同的划分。用户分群是我们的头名步，对用户有一个较为清楚的认知后，接下来我们开始对他们所在不同场景下产生的需求进行剖析。 需求=预期-现状 ...

小龙虾 2017-10-17 2054

客服系统中的2个梗：人工与机器人 近几天正在调研与落地客服系统，说到客服系统相信每个朋友心理的头名反应是亲切的客服声音。 客服系统所面临的用户，也就是我们说的C端。在日常生活中，方方面面都有存在。 如购物的淘宝购物系统、去哪儿人工客服、美团的人...

高山 2017-10-11 2663