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520,腾讯和头条相爱相杀的故事又开始了

1193 帅帅 来源:

作者: 沐风 运营小咖秀

在5月20日深夜,字节跳动上线了全新设计产品「飞聊」,这款产品定位“兴趣社交产品”,号称即时通讯软件和兴趣爱好小组的集合,致力于帮助用户发现同好。

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他的介绍是这样的:

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不同于此前同样主打社交的「多闪」召开的大型发布会,此次飞聊上线非常低调。不仅没有和其他头条系产品打通,甚至在AppStore无法直接搜索到,需要输入“移动社交新大陆”或者“飞聊兴趣”才能下载使用。

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飞聊的诞生

 

字节跳动进军IM、发布社交产品的消息早已有之,年初即传闻将发布年度级别全新社交产品“飞聊”,且不会内嵌在今日头条APP内,而是作为独'立APP推出,并提前收购飞聊英文域名flipchat.cn。

 

结果今年1月15日,字节跳动率先推出短视频社交应用多闪,现在又发了一款社交产品。据字节跳动内部人士表示,一定程度上,多闪是字节跳动的战术型产品,飞聊是战略型产品。

 

可见,字节跳动始终没有停止社交软件的研究。

 

“飞聊是我们在社交领域的一次探索和尝试。它是一款开放社交产品,是即时通讯软件和兴趣爱好社区的集合,致力于帮助用户发现同好。我们希望飞聊能够连接起拥有共同爱好的朋友,让大家的生活变得更加丰富和有趣。”字节跳动官方回复道。

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在外界看来,飞聊的上线,或多是因为多闪的“滑铁卢”。主打视频社交的“多闪”经过上线初期短暂的上涨后,并没有像抖音、头条等产品一样引发大量关注,也没有为头条系打开社交的大门,而是湮没在一众的社交应用中。

 

所以,字节跳动的突破社交的重任又落在了“飞聊”身上。

 

意料中的封杀

 

5月20日凌晨,飞聊开始落地并在即刻、微信、今日头条等平台冷启动,而后逐渐在微信平台传播开。

4主要方式是利用新注册的飞聊用户的二维码通过微信朋友圈分享进行传播,但很快,朋友圈就出现“已停止访问该网页,网页存在安全风险,被多人投诉,为维护绿色上网环境,已停止访问”的页面。

 

实际上,当用户保存飞聊二维码时,飞聊会提示称“图片已保存到相册,由于微信分享限制,请去微信发送手机相册中的图片”,即用户无法直接地从飞聊APP端分享图片至微信端。所以,微信对飞聊的限制从产品起始端便存在!

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而后,飞聊二维码被微信限制,页面提示也从“安全风险”变为类似于在微信中分享淘宝链接的提示——“如需浏览,请长按网址复制后使用浏览器访问”。

 

要知道在飞聊之前,牺牲在微信封杀下的新社交产品比比皆是,典型的就是今年1月15日,三款社交类APP——前快播CEO王欣新颖创业项目马桶MT、字节跳动旗下短视频社交应用多闪,以及原子弹短信现更名为聊天宝的社交应用,先后被微信封杀掉下载链接与二维码。

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飞聊的产品逻辑

 

虽然遭遇相似,但在产品逻辑上,飞聊筹备了不同于如今市面上大部分社交产品的独特性产品逻辑。

 

不像“雷声大雨点小”的聊天宝,飞聊在社交产品核心要点“关系链”方面,做了较为充分的准备,包括好友推荐、群组聊天、社区聊天、通过群组与社区添加好友、通过动态信息添加好友等方式。

 

“飞聊”共有三个tab,首栏「消息」:单聊、群聊、小组都在这里,小组类似「即刻」的圈子,每个人可以主动创建3个公开圈子,用户加入圈子可以换头像和昵称,所以小组相当于假面舞会,如果有人通过小组加你好友,同意后,彼此将公开个人信息,相当于摘下面具(如果戴过的话)群聊和小组个人可创建次栏的“动态”类似于朋友圈。

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7飞聊主打的「动态」分享,很像微信朋友圈,可以发布图片(多九张)、文字、短视频,其中视频可长录制60s,并结合位置信息(LBS)发布。

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点赞和评论功能和微信朋友圈如出一辙。

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发布的消息也可以设置可见范围。

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另一方面,添加好友后,对话界面也与微信相似,可以选择文字和语音,并可以进行语音和视频通话,还有同时发送语音和文字的功能,而此前多闪鼓励的是视频通话。

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其与微信较大的不同点在于,飞聊并不封闭在熟人社交群里,它是以兴趣爱好为突破口,鼓励用户加入兴趣群,并在群中添加陌生人为好友。

 

“飞聊”的功能接近于「豆瓣」和「即刻」。这两家都有大量兴趣小组,鼓励用户发布图文和视频状态,从关注的组群中接触到陌生人。

 

但即刻上除了普通用户群体外,还邀请了很多品牌的官方账号和大V入驻,有点类似微博,关注度已向头部聚焦。而飞聊目前还没有类似的功能。

 

还有,飞聊不具备像微信一样从QQ导取海量流量的优势,因此使用弱关系的好友推荐方式来扩充好友,否则关系网无法铺开。

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但是飞聊未像多闪一样安装“通过微信登录”的入口,而是用户直接通过手机号码验证登录。此外,飞聊还上线了发送红包(但需绑定支付宝)、语音即时转文字、发送好友申请的同时可进行对话等功能,为平台关系链的不断裂变提供可能。

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13飞聊的支付方式摒弃了多闪的银行卡绑定,而是直接支付宝,能对聊天窗口中的某条点赞&打赏,群内打赏全群通知,淘宝链接也可以直接分享到飞聊聊天也融合了子弹短信的语音文字输入,识别度很高,拍照界面,前置摄像头默认开启美颜效果,后置摄像头正常;视频通话默认开启美颜。

 

飞聊还有很多细节功能,我们看到了QQ,即刻,子弹短信,微信,等功能的影子。

 

飞聊仍需解决的问题

 

“飞聊”与“多闪”的推出采用相同的策略,弱化与微信之间的直接竞争,强调差异化。虽然,目前“飞聊”的介绍里面,一直强调的是“兴趣爱好社交”,但是其已经具备了微信的大部分功能。

 

“动态”设置类似朋友圈,可以发布图片、文字、链接等以及60秒内的视频。还有小组(社群)、红包功能。

 

但从目前来看,飞聊处在“冷启动”状态,没有和其他头条系产品产生互动。这意味着,除了分享通信录、在朋友圈发二维码截图求转发等方式,飞聊很难获得熟人社交关系链。

 

不久前,腾讯与字节跳动曾因用户信息对簿公堂。详情可查看《多闪遭起诉:头条与腾讯社交战争升级背后的难隐之痛》

 

5月16日,今日抖音官方发布声明称,滨海新区法院据此下达诉讼禁令,如果相关用户不尽快更新头像/昵称,将无法使用抖音登录多闪,抖音的其他功能和服务也将受到限制。抖音方面对此表示,虽然不认同腾讯的主张,但必须要执行法院禁令。

 

裁定书的一个细节格外瞩目:

通过微信/QQ账号登录过抖音的存量微信用户有2.8亿、QQ用户有5250万。

 

也就是说,仅从腾讯系账号登陆到头条系的用户超过3亿人次。微信反对多闪擅自获得微信用户的ID和头像,实际上也在提防头条系获取其内部熟人社交关系链。

 

但对于即时通讯工具飞聊来说,熟人关系链至关重要。没有熟人,用户很难开展对话,也很难有发布状态分享的积极性。

 

此前,罗永浩主推的聊天宝,就曾因为无法建立起有效的关系链,终团队解散,而罗永浩本人也在今年3月退出了聊天宝股东行列。

 

这个问题也是飞聊需要面对的。能否让用户愿意迁徙关系链还需要交给时间检验。

 

目前,飞聊的做法是从社群入手,用户在加入一个个群之后,有机会接触到更多陌生人,并可以随时加好友,开启社交,类似于微博等开放社交平台。

 

还有,国内已经有了大量在泛兴趣或垂直兴趣领域的社区App。社区早已是创业红海,并不断向垂直化发展。例如,文青聚焦地有豆瓣、即刻、简书,知识社区“知乎”,二次元社区“B站”,女性社区“小红书”,男性社区代表“虎扑”等,留给飞聊的机会似乎并不多。

 

飞聊会成为字节跳动抢夺微信社交流量的利器、还是像其他前辈一样昙花一现,就看飞聊团队如何运营了。

 

 

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