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如何用运营思维,打造个人品牌实现流量增长(上)

来源:邹叔的任性 88894

本文为TOBCGO大会上分享的完整记录,并略有调整。

HI,大家好,很高兴有机会在四年一遇的2.29与在TO B CGO的朋友们一起学习,今日宜表白哦。

我是邹叔,现任创蓝253市场副总裁,一个专注运营增长的首席营销官。

关于创蓝253,我们是一家从2015年开始转型做企业短信和API接口的创业公司,我们致力于让企业更高效高质量的获得用户及触达用户!目前员工全球有600人,国内10个分公司,海外7个办事处,服务着52000家客户,营收接近10亿。

也就是说,我们从2015年的0收入20人团队,在5年内完成了一个质的增长,主办方给我的主题本来是《0到10亿的增长实战》,但这真不是一场主题分享可以聊完的,所以我做了一下拆解:一个企业的发展是战略、战术和执行的协同,产品技术销售市场等各部门的配合,以及经济、区域与行业等各种因素共同作用的结果。

TOBCGO的群友大部分是市场/运营/营销人,我们如何在企业营收增长的过程中发挥作用?我们的主要职能:获取流量,运营用户,提高转化,打造品牌。

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一、为什么要打造个人品牌

很多人会奇怪,我就老老实实上个班,为什么要做什么个人品牌呢?

所以,我先要个大家介绍一个公式,人生商业模式:成就=能力X效率X杠杆。

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一个人的成就,是多种因素综合的成果,能力和效率是我们成长那个过程逐渐养成的,今天我们主要交流的因素是杠杆,因为用对了杠杆往往能够事半功10倍。

杠杆因素里面,在既定的选择下,产品和资本我们往往无法左右,但所属团队和个人影响力,是我们能够去改变,改变一些因素来促进杠杆系数变大的,从个人实现更大的人生成就,也就是我们的路径了。

是的,作为运营和市场部门,职责就是持续不断的去为企业拉新、留存、激活、转化和品牌,而作为一个专业从业者,除了提升部门能力之外,更应该提升的就是个人在以上几个方面的能力了。

俗话说一屋不扫何以扫天下,如果个人的流量和品牌都做不好,如何做好企业的流量和品牌呢?我个人建议,所有的职场人,都应该去做个人品牌,至少要具备个人品牌的思维。

温馨提示:大家请见谅,因为不是纯方法论,所以案例里面就有很多关于我本恩的内容,这样更加真实,也体现了自己打造个人品牌的实践。

那到底怎样算是有了个人品牌?

大家可以看一个对比:

我是邹叔,专注运营增长,顾问费性价比高,请让我给你服务吧。---这是推销

我是邹叔,专注运营增长,现在特殊时期,顾问费3折起。---这是促销

你不认识邹叔,但是听过他的分享,觉得还行,想请他做内训。 ---这是营销

你不认识邹叔,公司想找运营增长顾问,朋友都推荐邹叔。 ---这是品牌

我用了这多的篇幅来说大家应该要做个人品牌,但是大家时间精力都有限,做个人品牌能带来什么收益呢?


1.低成本的流量

首先我想大家都了解,所有的成交中,转化率最高的成交方式,其实是转介绍,在我这几年破千万的业绩来看,成单周期最短的可能只需要5分钟,而TOB行业平均成交可能要1周左右,并且大多数熟人或者读者推荐的客户,都能成交,成交率高达64.1%。

人是情感型的动物,在商业化的公司和有温度的人之间,大家更容易信任人,就像也许你不喜欢我所在的公司,但我这个任性的大叔,是不是可以了解一下?

既然选择了打造个人品牌,势必就会不断的积累粉丝,来自特定领域的认知以及获得关注,就能帮你获得低成本的流量,如果这个流量和公司的客户群体还高度一致,那就太棒了。


2.高程度的信任

一切合作是信任,正因为有了了解、认知才会成为你的粉丝,这样的过程能非常好的的解决信任的问题。


3.提升个人价值

在愈演愈烈的职场危机之下,个人品牌不仅能带来流量和新人,还能提升个人价值,特别是职场价值。

要知道一个企业的成功不能代表某个人的价值,经常有人说:别把平台的能力当做个人的能力。

在打造个人品牌的过程中,你就是在不断的提高自己运营和市场各方面的能力,同时提高自己的社会价值,直到有一天你可以骄傲的说:离开平台,我依然有能力。


4.督促自我成长

当你开始了建设个人品牌,就会将自己曝光于大家的眼光之下,公众的监督会倒逼你珍惜羽毛,让你不断的学习,成长,自律,分享,包容,利他等等,直到你把优秀这种习惯融入骨子里,毕竟,我们都不希望自己的人设塌陷。

关于个人品牌建立过程中的各种收益以及商业上的变现,就不在这里展开,但是邹叔告诉你,ROI高得超出你的想象。

二、如何打造个人品牌

下面我们来讲讲,如何按照运营的思维,来打造个人品牌。

运营和市场的日常工作,我总结为了6大板块,分别是:产品运营,内容运营,投放运营,活动运营,社群运营,数据运营,所以我们就按照以上的6大思维和大家继续分解。


1.产品运营思维

按照产品运营的思维,我们要做的事就包括了:

明确目标人群

分析现有资源

寻找独特价值

设计功能模块

一个好的定位胜过10倍努力,一个优势的资源有利于单点突破,一个独特的价值有利于植入心智,一个好的功能可以提高留存。

1.1 明确目标人群

明确目标人群,就是在定位,就是思考自己做个人品牌,要树立的形象和人群,你需要的流量和关注在哪里,你就去哪里。

如果你的目标人群和个人优势,能够和公司的目标客群高度一致,那应该是最佳选择,如果并不一致,大家也不用担心,只有你某一个领域的影响力突破了,在大家的认知里面就是认为你的可信度高于其他人,这时候你在做一些一个影响力迁移是比较容易的。

举例:比如创蓝的大部分产品的关键决策人物(KP)主要是有大量C端用户的企业中的的产品,运营,市场以及中小企业CEO,那么我就把自己个人品牌的目标人群也定位为这些人群,就有了自己的定位:邹叔,专注运营增长的营销官,10亿级增长的营销操盘手。

我们可以看到今天分享的人群里面,曹虎老师定位营销咨询,陈勇老师定位于超级转化率,徐志斌老师定位于私域流量,于勇毅老师定位于大数据,杜忠老师定位于工业品营销等等,都是面向目标人群的精准定位。

1.2 分析现有资源

做定位的过程中,主要还是找到自己的优势:人无我有,人有我优。

大家要在自己的天赋、能力和精力精力中去认真分析,因为个人品牌这件事,可能100年都跟随着你。

而发现优势也没这么复杂,你最擅长的事,多去做尝试;你获得成绩的事,多去重复;你感兴趣的事,多去研究。慢慢积累下去,数据会给你反馈,这样你也能顺利找到自己的优势。

在这里也推荐一本书给大家《现在,发现你的优势》,大家可以读后,去测评,自我评价,并且重新认知自我。

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1.3 寻找独特价值

在寻找独特价值的时候,很多人会觉得自己好像没什么独特之处,而有的人,如陈勇老师飞快语速,敏捷的思维,就很容易让人记住,而像邹叔这样其貌不扬,声线平凡的人就容易被人忽略。

我们如何才能找到自己的那个引爆点,让自己变得不一样呢?

我给大家的建议就是:

①研究友商:这在我们企业做运营和市场的时候经常用到的方法,在个人品牌,如果你明确了客群和自己的优势,剩下的就是“竞品分析”,去寻找同领域最牛逼的人,研究他,学习他。

②利基领域:利基也就是比细分更细的领域,去找到细分市场里面可能存在的,同领域大咖忽略的点,做单点突破,比如增长里面的裂变,裂变工具里面的活码,裂变流程里面的文案,都属于利基领域。

③塑造独特:很多时候上面的点并不容易找,所以我们就可以塑造,把一件事做100遍,那也就成了一种独特的东西,独特到如乔布斯的牛仔裤,雷军的咧嘴微笑,杨守彬的花衬衫等等。

而我因为实在没什么特别,于是就只能从功能模块里面去塑造自己独特的价值。

1.4 设计功能模块

产品模块的设计,不是一蹴而就,而是不断的听取用户的反馈,思考用户的需求,逐步去优化并且要灰度试错的。

在个人品牌运营中,我们一样可以去设计功能模块,比如简介、形象、温度、附加功能等等。

举例:从名字开始,我们就要去设计,我真名是邹杨,但当我们去百度“邹杨”这两个字的时候,看到的肯定是王思聪的第七个女朋友的,一个漂亮的模特,所以我就改了个昵称“邹叔”,这样你一百度,基本都是我,如果再百度“邹叔的任性”,那肯定都是我了,邹叔又很容易制造话题,以及拉近距离,我和他人的话题经常是从称呼开始破冰的。

好名字的三要素:被搜索时容易找到,说出来时容易记住,听到之后容易理解。

一个好的个人品牌也是需要内外兼修的,在职场和商务场所,一个干净阳光的形象就很重要了,心理学的研究表面,人与人之间的信任度,主要来自于语言、语调和形象这三方面,而外在形象所占比例,高达55.6%,可见外在形象的重要性。

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另一个问题就是,不是每个人都那么美丽动人或者器宇轩昂,我们普通人的出路在哪里呢?我的建议是标准化,统一化:统一的形象,标准的动作,统一的介绍,标准的PPT,统一的色调,标准的风格。

就像我的个人海报照片几乎都是同一张,PPT都是一个模板,并且有自己的照片一样,时刻去植入读者的心智。

最后的附加功能就比较复杂,耗时也比较长,我们需要思考只是建立一个标准的个人形象,还是持续的内容输出,只是做一个公众号,还是提供更多的社群承载,只是写干货内容或者独特观点,还是提供培训课程等等更多的功能,在这个起步阶段,也不展开。


2.内容运营思维

定位明确后,内容就是关键,好的内容,是传播个人品牌的基础。

个人品牌的塑造是一项长期的行为,所以持续的输出,系统化的运作,高品质的内容,就成了强化个人品牌的一个重要手段。

而内容运营也有一些基本原则就是:

①首先要有用。促销和推销类型的内容用户是很难接受的,有用的内容,需要学习网红种草的方法,去帮助用户解决问题,寻找读者的痛点,痒点。

我们为用户解决的问题越大,个人品牌价值就越大,这一点就像泛粉和精准粉的区别,一个10万汽车领域粉丝的账号价值是远远大于100万笑话粉丝的账号的。

②其次要有料。有用和有料有什么不同呢?有用就是,只告诉了答案没有太多延伸和文采。有料就是,不仅告诉了读者答案,还让读者增长了见识,了解了本质,刷新了认知,创作的内容丰满,情绪十足,最后让读者,一句“牛逼”敬你,再赞转评三连击,666。

③更重要的是要有趣。其实对于职场人来说,有用有料比较容易达成,毕竟大家每天在做着专业的事情,但大多数人并不愿意阅读和接受干巴巴的信息,读者希望内容不仅给他们带来知识,还带来了愉悦,让心情放松,让大脑洗澡。比如所有将运营的理论内容,画成漫画,有人将枯燥的产品知识录成视频,让用户更好更爽的接受。

所以,我们才会“愤愤不平”,怎么很多人干货无几甚至不学无术,但就是为人有趣,天生桔梗,也可以千万粉丝,这就是有趣的力量。

因为每个人的兴趣点不同,我们又可以去输出不同类型的内容,比如文字,图片,音频,视频,而实际上活动,小程序,APP都可以成为你的内容。

而内容的价值从段子到海报,到文章到白皮书再到出版书籍,让人的信任感又是递增的。

所以我们这次也有很多的专业作者分享,《超级转化率》作者陈勇,《小群效应》作者徐志斌,《大数据营销》作者于勇毅,所以明年的时候,希望大家能看到《TOB营销》作者邹杨,偷着开心一下先,虽然我连书都没写完。

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不少于做个人品牌的时候,还会有疑问,那就是如何持续的产出。

其实想要持续的产出,就必须要持续的输入,邹叔给大家四大法宝:

1.复盘来自工作的实践

2.思考来自阅读的理解

3.访谈来自大咖的见解

4.观察来自跨界的融合

把上面四点做好,经过一段时间的练习和沉淀,你的内容将不再成为问题。

因自述限制,其余内容见《如何用运营思维,打造个人品牌实现流量增长(下)》

我是邹叔,一个专注运营增长的首席营销官,多家企业实战型营销顾问,做了个从时间管理到持续成长的圈子“运营增长社”,也欢迎关注“邹叔的任性”,微信勾搭本人:zouyanga4


【投稿人原创】   本文由投稿人原创发布于爱盈利,未经投稿人许可,禁止转载。如有侵权联系:8088013@qq.com

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