产品经理应该如何充分利用“NPS”提高用户忠诚度?
NPS 对于产品经历来说是一个非常有用的工具,它可以指导公司留住用户并激励用户将产品推荐给他人,如何尽量发挥它的作用是身为产品经理需要思考的事情。 净推荐值(NPS)是衡量用户满意度有用的工具之一。很多公司用 NPS 做决策,因为它能指导公司留住用户...
NPS 对于产品经历来说是一个非常有用的工具,它可以指导公司留住用户并激励用户将产品推荐给他人,如何尽量发挥它的作用是身为产品经理需要思考的事情。 净推荐值(NPS)是衡量用户满意度有用的工具之一。很多公司用 NPS 做决策,因为它能指导公司留住用户...
本文用尽量直白的语言、较少的数学知识给各位产品经理讲清楚:“机器学习的过程”、“什么问题适合机器学习?”以及“各个算法的原理是什么?” 一、机器学习的过程 机器学习的过程:从本质上来说,就是通过一堆的训练数据找到一个与理想函数(f)相接近的函数。 在...
一切广告文案,都是为了引导用户做出改变。 改变他们的想法和态度,让他们往我们想要的方向,达到我们的预设目标。但结果往往是: 文案写好没人点击! 不知道如何激发用户兴趣! 用户看完没有转化! 不知道如何...
产品经理与程序员,一个是需求提出方,一个是需求受理方,由于工作内容的差异性以及有时的沟通不得当,极易出现矛盾,这些问题该如何避免呢? 产品经理从出生那一刻开始,似乎就决定了与程序员之间的敌对关系,一个是需求提出方,一个是需求受理方,伴随着相爱相杀,产...
一切广告文案,都是为了引导用户做出改变。 改变他们的想法和态度,让他们往我们想要的方向,达到我们的预设目标。但结果往往是: 文案写好没人点击! 不知道如何激发用户兴趣! 用户看完没有转化! 不知道如何通过文案影响用户! ......
产品思维到底是什么?产品经理应该具备怎样的思维模式和视角?带着这两个问题,我在公司内部做了一场关于产品思维的主题分享。线下和线上直播同步,总共有三百多位同学参与了这次分享,我特意将本次分享的核心内容进行了提炼,整理成文,分享给你。 关于什么是产品思维...
做产品,是工作,也是梦想,在前进中不断升级,寻找更好的自己。 新年已过,我坐在电脑前开始了对这几年的回顾和复盘。 2018年底的时候,因为公司业务的变动,跟自己当初选择的方向发生了变化,再加上入职接近5个月一直是9106,几乎除工作没了任何的其他时间...
新人踩坑有时候在所难免,但是也需要经常多听多看,从前人踩过的坑中总结经验,尽可能避免。 作为入行不满一年的产品新人,见过不少坑,也踩过不少坑,在整个产品的生命周期中需要把控各个环节,而一次的踩坑,就有可能产生严重的后果。 那么,在每个环节中我们到底需...
“我知道我一半的广告收入都浪费了……但我不知道是哪一半。”——约翰·瓦纳梅克 在当今这个被数据包裹的世界中,收集用户数据好像比以往任何时候都要容易。然而,对它进行分析并从中筛选出有价值的见解,对企业来说似乎仍然是一个巨大的挑战。 在网站或手机应用中收...
现在,越来越多的公司以数据来驱动产品进行迭代,从中我们可以看出数据的重要性。 在产品经理的日常工作中,往往会与各种数据打交道,而越来越多的公司现在也都在以数据来驱动产品进行迭代。无论是新功能也好,老功能优化也罢,都离不开数据。 今天就和大家聊聊我对数...
产品经理需要有严谨的行业逻辑来判断产品的方向,切记假大空,不切实际的想法。本文通过分析用户体验公式、成本计算公式以及收入计算公式,一步步地讲述如何判断一个产品计划是否能带来收益? 本章从商业经济角度来理解行业逻辑。 很多创业者都会想到“约”——约跑步...
做推广是越来越难了! 传统的SEM,单次点击成本就不低,转化到付费,获客成本常年走高; 前几年效果特别好的信息流,效果也开始逐年下降,用户对广告的免疫越来越强。 一些高质量的渠道,钱少了根本玩不起来…… 就是在这种情况下,我们仅通过知乎的内容营销,就...
什么是产业互联网?如何打造一款产业互联网产品?身为产业互联网产品经理应该如何提升自己? 本文结构: 介绍产业互联网; 解析S2B2C商业模式; 产业互联网产品怎么做; 产品人应具备怎样的新能力。 全文共计:4600字,阅读时间: 10分钟。 随着...
做产品推广的同学,每天做的多的事情是什么呢?广告投放。而在广告投放之前,有一项至关重要,几乎决定企业生死的事情要做,就是渠道效果的评估。大家觉得渠道效果的评估应该不难吧,那么我掰着指头给大家数下渠道有哪些。百度、微博、小红书、知乎、头条,公众号、抖音...
近在思考知识付费的一些产品思路,越发发现很少有适合产品经理的,体系化的课程学习体系,今天就来聊聊这方面我的思考~ 行业里待了这么久,我感觉产品经理应该是互联网圈子里容易迷茫的一群人: 如果你是想从事产品经理的高校生,很难找到对口专业。学计算机的可以...