QuestMobile2020双十一电商洞察：生产结构到消费者心智正在改变
各位童鞋逮嘎猴啊，上期“暑期泛娱乐营销”看的咋样？有不少童鞋在后台留言说想要看“互联网大半年报告”，sorry，俺们这里只有“互联网半年大报告”O(∩_∩)O哈哈~这都冬天了，咋还追着上半年不放呢？不要恋旧，要追求一往直前！话说，近Mr.QM朋友圈...
微信更新！朋友圈视频号直播置顶支持一键关闭，新增“裂开”等表情
刚刚，微信安卓端内测更新至7.0.21版本，上线多项新功能，此前被大部分用户吐槽的“朋友圈置顶朋友分享视频号直播”功能也在这次得到了解决。 1、“朋友圈置顶朋友分享的直播”支持一键关闭 因为引起广泛讨论，此前“朋友圈置顶朋友分享的直播”曾短暂下线，...
为什么你公司搞不成社群运营
前段时间，有个公众号读者问我：公司在搞社群运营，前后折腾了很久，总是搞得磕磕绊绊，问我有什么破局的办法。就这个话题，我们大概聊了3个多小时，当天聊的话题比较长，这哥们儿微信给我发了个大红包（比你想得大）。 大多数公司所谓的社群运营，其实就是把原来...
灵活沟通圈粉
之所以每个网店都要配备专门的客服人员，其中一个很重要的原因就是客服人员与顾客的沟通将对交易起到很大的作用，甚至可以直接影响店铺的生存。客服人员如果能够灵活地进行表达，让顾客觉得舒服，便可获得顾客的好感，甚至是将顾客直接变成店铺...
社群运营—实战分享
直接上干货： 一场互联网运营人的社群讨论活动分享 1.微信讨论群运营流程图 2.详细步骤分解 （1）规则制定 采取每周行业内精英KOL带领讨论，内容在前一天晚上确定，形成高质量的报告，包括主题，大纲，时间等。 具体操作：开始前，多...
激发购买“欲望”
顾客的下单速度直接与客服人员的工作效率相关，如果客服人员能够让顾客越快速完成下单，那么，客服人员在特定时间内创造的价值量就越高。 当然，要让顾客主动掏钱，快速下单并不是一件容易的事，毕竟这直接关乎顾客的“钱袋子”。所以，客服人员要做的就是通过一些...
网红品牌三顿半逆势增长，究竟做对了什么？
在这个新媒体时代，品牌都想要成为流量和声量双“量”在线的网红品牌。可热点频发，人人都可以成为爆点中心，品牌想要做一个被受众讨论和追捧的爆点，仅仅做传统广告就想要被用户认知成为了一种奢望。在这个遍地都是网红品牌的时代，品牌想要打破界定脱颖而出，就需要有...
一周资讯 |字节跳动今年广告收入将达270亿美元
1、字节跳动今年在中国的广告收入有望达到270亿美元 近日消息，字节跳动今年在中国的广告收入有望达到270亿美元。另据悉，在“双十一”前夕，字节跳动内部正在考虑对电商业务进行进一步调整：原本属于商业化部门的“电商引流”业务，以及电商广告...
“凡尔赛文学”是奢侈品电商的“取款机”？
编辑导读：凡尔赛文学是在社交网络兴起的一种文体，即以看似不经意的口吻吐槽生活，实则低调地炫富。凡尔赛文学背后隐藏着了用户怎样的心理？对轻奢品电商来说，它会是助推用户消费的重要因素吗？本文对此展开了分析讨论，与大家分享。 继“上海拼团名媛”后，又...
电商远未过时，仅仅只是有了新的开始
编辑导语：随着互联网的飞速发展，整个市场都与互联网仅仅相关，不管是电商还是新零售，都是产业互联网下的产物；本文作者分享了关于电商时代以及新零售时代的看法，我们一起来看一下。 长期以来，人们一直都在用电商过时的话题来鼓吹以新零售为代表的相关概念，...
以聚划算为例，解析电商营销频道全链路
编辑导语：我们在电商平台剁手时，应该会注意到不同的电商平台都有各自的频道。那么，这些频道的搭建是如何进行的呢？又该如何对它们进行运营和优化呢？接下来，本文作者以聚划算为例，为我们解析了电商营销频道的全链路，希望可以帮你开拓思路。 每个电商平台里...
家政女皇变身带货主播 主持人方琼再出发
方琼之于河北，如同董卿之于全国。这位河北卫视的“一姐”不仅成功跻身央视主持人行列，如今又在抖音里拥有了全新身份——带货主播。 河北一姐成长经历 方琼出生于河北石家庄的一个普通工人家庭，幼年丧父，与母亲和姐姐相依为命。她从小就表现出优秀的表演天赋...
产品营销人员如何利用NPS数据做出决策
编辑导语：如何衡量用户对产品使用的满意度，营销人员可以使用NPS，也就是净推荐值，可以帮助你更加的贴近用户；NPS中包含了很多环节，本文作者将会分享产品营销人员如何利用NPS数据做出决策，我们一起来看一下。 净推荐值（NPS Net Promo...
生命周期不应该只有运营要懂，产品也要烂熟于心
编辑导语：在一个产品中，在不同阶段用户的行为以及用户的价值都是很重要的，我们需要去判断用户的类型，进行转化；但是要用用户可以接受的办法，而不是强加给用户，影响用户体验的方法；本文作者分享了关于生命周期的判断以及做法，我们一起来看一下。 用户人群...
你的产品卖不掉，传不开？硬核干货详解产品热销三大关键点！
同样是卖橙子，为什么一般的橙子卖5块一斤，还不好卖。 而褚橙卖15块一斤，还依然热销。 同样是卖白酒，为什么散装高粱酒卖5元一斤，还不好卖。 而同样是高粱酒的江小白卖25元一瓶，还依然热销。 因为，一般的橙子和散装高粱酒只提供了一种价值，那就是产品的...
