如何进行用户分层,实现精细化运营?利用RFM用户价值模型
本文作者主要是分享一下RFM模型在用户分层精细化运营领域的应用方法和简单的实操案例。enjoy~ 在用户运营领域,有一个叫做RFM的词,相信很多人看到过,或许感觉比较专业就没有继续深入;或者有些文章涉及到了python等数据处理手段,望而却步;又或...
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本文作者主要是分享一下RFM模型在用户分层精细化运营领域的应用方法和简单的实操案例。enjoy~ 在用户运营领域,有一个叫做RFM的词,相信很多人看到过,或许感觉比较专业就没有继续深入;或者有些文章涉及到了python等数据处理手段,望而却步;又或...
转化率优化(CRO)是了解目前用户购买过程的每一步,发现哪一步潜在客户会放弃购买并解决问题。 今年是麦当劳经典产品“巨无霸”推出50周年,诞生半个世纪以来,巨无霸已遍及全球,从芝加哥到北京,每天为顾客带来美味轻松的体验,巨无霸的意义已远超任何一款汉...
我们可以把用户运营体系,看做一棵开枝散叶的大树,它其中的每一个部分都为这棵大树提供着必要的“光合作用”,即营养的输入,去维持这棵大树的正常生命运转。 我们开始运营一个产品的时候,需要提前制定出一些用户运营规则文档。包括组织运作的所有文件化的运作规则、...
我们在写活动策划书的时候,必须要考虑这四个因素,那就是活动的主题,活动的背景,活动的目的,后一个就是活动的时间了。接下来小编给大家分享一个案例,这样大家更容易理解一些。 活动策划的四个重要因素 14 年 11 月,我刚入职贴吧就接手了一个《贴吧谁豪》...
在正式开始聊这个话题之前,想了解下大家是如何去判断一个社群是否活跃的标准,是否是对于社群活跃有着执着的追求,一定要想办法促进大家在社群里边说话,增加大家的交流,以此来增加社群的活跃? 这个话题来源于在社群里边一个讨论的话题:有人认为:不管说话是否有...
文案是面向读者的,必然要有对象感。 我们要抓住用户痛点,从用户的痛点需求下手开展文案工作,才能让文案的魅力充分发挥出来。 这也是爆款文案的来由,没有群众基础,无论你写出怎样华丽的文字,都无法打动人心,都不会产生传播,只有抓住用户的极致痛点,才能戳中读...
2020年已经过去一半了,今天的你是不是还没有实现年初的目标,你熬过了疫情,没有熬过企业的大裁员!你幸运的没有被裁员/或者持续的干了下去,是不是有点不甘心!人生就是这样的,安稳过日子的时候总想去找点,这一点在年轻人身上尤为明显。 2020年的社群裂变...
裂变哥说引流 引流系列文章,被动精准引流,如何利用微信公众号的标签功能引流?人与人之间的差距,有人觉得在性别,有人觉得在年龄,有人觉得在经历,有人觉得在学历,有人觉得在收入,有人觉得在思维…… 到底差在哪里,每个人都有自己的答案。每一个原创者,每一个...
健身房如何引流?健身房引流客户的好方法?健身房引流技巧?健身房引流入店活动方案?你觉得人现在越来越懒,追求美是人的天性,健身房就是刚需了,你准备开健身房的时候你就偷着乐过,不乐你就不会开,为啥乐? 你看人越来越懒了,需要健身,健身就要办卡,会员...
【案例背景】 公司背景: 学而思培优是好未来集团旗下的K12课外辅导机构,在全国55座城市均有分校,分校及教学点均为直营模式,师资统一培训。它与学而思网校分别独'立运营。 产品背景: 学而思培优主要开展线下小班课程,近几年线上大班产品线发展迅速。...
如果有人跟你说不懂私域流量,说明他已经跟不上时代,如果有人跟你说不用做微信个人号,说明他是一个假运营。现如今,私域流量概念横行,基于微信个人号的运营体系也成为首选,被认为是私域流量的核心,甚至可以说,微信个人号就等于私域流量。作为在线教育从业者,笔者...
由于运营岗位的特性,我们每天要面对各种复杂的问题,而忽略了在核心业务逻辑下,我们该做哪些更具有价值的事,让自己更有价值。于是,有个扎心的问题总会时而闪现:我今天做的事情究竟有多大价值? 那么该怎样在理解业务逻辑的基础上,找到真正有价值的事呢?产品运营...
运营和推广界限划分的并不是很清晰,我做运营多年,说是运营,其实做的也是推广的活。 公司的获客、品牌曝光、用户转化都归到我这块来负责,正因为同时做运营和推广的双重工作,对营销的理解较纯营销人可能会有所不同。其中大的感触就是:脱离产品的运营推广都是耍流氓...
近听人说在线教育这个领域在2020年的核心关键词就是私域流量,很明显,这是某些第三方服务商的噱头,无可厚非,毕竟刘润说过,每件事的背后都有其商业逻辑。 实际上,私域流量与过往的其他互联网观念基本是一致的,初心未改,都是教你怎么降低获客成本,不过相比较...
近,来自亚美尼亚的设计工作室Backbone Branding为当地一家公司设计的大米包装,引来了不小的关注度。 在我们眼中再平常不过的大米包装,Backbone Branding通过在包装袋上绘制出自信、自豪、满足、疲惫等各种&ldquo...