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【实用篇】怎样降低竞价账户获客成本

来源:网络营销摆渡人 5351
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来源:网络营销摆渡人 5351

拔萝卜

做百度竞价大家总觉得竞争越来越激烈,很多SEMer说自己的转化率太低,一个月烧了不少钱,但是带来的客户却没几个,每天的日子也是不好过呀。

那你想过原因吗?今天我们来一起看看,你是否遇到了一下的问题:

 

一、关键词匹配模式

关键词的匹配方式是至关重要的,如果你的匹配方式设置的太宽泛,必然会使得众多不相关的词触发自己的广告,造成不必要的费用流失;

而且,大家也可能发现了凡是客服帮助开户的,关键词匹配模式设置的大部分都选择广泛;比如:一家做培训的企业,如果把关键词“IT培训”设置为广泛匹配的话,搜索“英语培训”、“钢琴培训班”居然也展现我们公司的广告,对于这样的展现和流量,自然没有任何意义,请设置好大家账户的匹配模式,一般是新开设置短语匹配,然后逐步分析、筛选设置为精确匹配,部分关键词可以设置为短语-精确包含。

 

二、地域推广

不同的公司他们的业务覆盖区域不同,有的是全国,有的是部分省份,有的可能只是本市,比如婚纱摄影、婚庆公司,这类行业大部分是面向本地客户,那么我们在推广的时候肯定是只选择本地区的;如果是面向本地的,结果我们开了全国推广,那得浪费多少广告费呀,这个问题虽然很简单,却往往是很多SEMer粗心没有注意到的地方。

 

三、点你的并非是客户

这就有点扎心了,也是我们竭力想去避免的;

那么他们是那些人呢?包括:同行、搞业务推销的,

首先说一下,百度推广自从2013年9月份升级系统之后,对于软件的恶意点击多数是可以屏蔽的,这个大家基本上不用担心(并非为百度站台);我们这里说的同行,指的是那些出于了解同行的目的每天上班点点的情况,竞价推广竞争越来越激烈,随便一个行业都有几十家在做推广的,所以这样的点击产生的资金流失也是不可小觑的;还有就是做推销的,比如推销400电话的、推销设备的、推销新的营销工具的等等。粗略的估计,像是这样的点击大约会占到30%左右,假如我们一个天的广告费是1千,其中有300是被这些人浪费掉了,因此我们必须想办法去避免这些浪费。

解决办法:

1. 屏蔽ip,我们可以分析数据统计,如百度统计,统计出进2--3个月内3次以上通过推广链接访问我们网站的ip,并且没有咨询或者来电,在推广后台屏蔽他的ip了。你想想,如果是我们的潜在客户,不可能每月都来三次以上并且不做任何形式的咨询;如果有意向,即使稍微有那么一点点意向的话,qq客服、百度商桥,这么明显的沟通工具,应该会问下吧,所以如果没有咨询,那这样的客户留着也没什么用处,那我们就要屏蔽他的ip。

2. 降低热门关键词出价,很多行业的热门关键词其实成交率并不高的,甚至很低,如:婚纱摄影、装修公司、培训学校、旅行社、电脑学校、医院等等,像是这些关键词属于行业性质的词,这样的词一般成交意向比较低,但是竞争度又高,所以点击单价自然就高了,这些词每天被同行的搜下,被领导搜下,这些人在搜索的时候,都是抱着了解的心态,所以也不会太在意是否是广告,顺手做点击,怎么方便怎么来,所以很大一部分人都会点击你的广告,因此这样的词可以调低关键词的价格,从而节省广告费。

 

四、移动推广

大家都处在移动互联时代,对于手机的痴迷自然是不必言说;移动推广刚上线的时候,大家没有注意,出价默认是和pc价格一样的,以至于每天消耗很大;很多人可能注意到了,就是每天来自于手机端的搜索远远大于PC端,但是一个客户从访问到成交是需要一个过程的,大部分使用手机搜索的客户只是想简单了解下信息。手机访问的一个特点是:临时性、随意性;这样也就决定了客户成交率比较低,那这个时候怎么办呢?我们可以给客户先留下一点印象,当他真正想购买的时候,他会冷静的坐在电脑前再次查询比较。所以一般我们建议手机推广出价设置为pc价格的0.3倍。

 

五、适合的推广工具才是最好的

慎用百度后台众多的推广工具,比如看排名、降成本、拓客源、超同行等,这些工具的建议仅作参考,其实它们的根本目的就是让我们提高出价、延长推广时间,从而赚取更多的广告费,都是想让我们花更多的钱。其实从理论上来说,广告投放的越多,效果越好,这个大家还是有共识的,但是我们要做的是提高转化率呀,是降低单个客户的推广成本。所以这也是为什么很多新手SEMer一个月烧广告费将近一万,打电话咨询的都没有几个的原因,他们对于推广后台的建议、提示,一律完全接受,花不多才怪呢。

 

六、竞价排名软件

对于竞价软件,我个人其实在刚踏入营销行业的时候是使用过的,但是至于效果嘛就有些不敢苟同了,问题也是比较多的;而且百度的竞价排名数据也不会完全开放给其他公司,何况排名是牵扯到所有的网站,完全按照第三方工具的提示操作,那就只等着烧钱吧。

也有小伙伴会说:我们公司关键词几万个,如果人工操作调整的话工作量太大了,其实则不然,即使关键词有几万个、几十万个、几百万个,人工同样可以优化、调整、操作,关键在于我们建立账户结构的时候是否账户结构搭建的合理,例如:每个分类一个推广计划,每个推广计划对应多个推广组,每个推广组下面对应创意和相关关键词,结构清晰、一目了然。

账户内的数据是在不断变化的,所以一个健康的账户是需要我们持续分析、优化,这是一项长期的工作。

文章来源:网络营销摆渡人,转载于知乎。

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