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3招+6个套路搞定产品推广

来源: 4251

学会三招,轻松搞定产品推广

对于一家成熟的大公司而言,推广一个新产品,新服务,那可谓是各种资源信手拈来。财大气粗直接买断各种主流市场的广告位,走在大街小巷,随处可见的宣传和电视广告。更有条件的,直接利用自家成熟的产品导流,将宣传渗透到生活的各个角落。

但当下,互联网行业发展迅速,大多数刚刚发展的创业公司甚至是小有起色的小公司,都不具备上述的推广能力。多数公司掌握资源有限,产品推广对他们来说,是生死攸关的大事情。本文总结了三招常见并且效果较好的推广方法,与君分享。

一、借势营销

信息时代,有时候一条微博,一条新闻就能引爆网络。要善于抓住时机,当网络热点爆发以后,聪明的产品懂得借势营销,将产品与热点关联,争夺用户的注意力,加强产品曝光,事半功倍。

蹭时事热点

蹭时事热点是营销推广中最好用的利器,每当热点出现,都是各公司秀文案功底的时候,此时也是网友最high的时刻,翘首以盼哪家广告蹭的最有创业和幽默。业界公认的蹭热点老司机——杜蕾斯,可谓是将蹭热点发挥到了极致。

前阵子比特币肆虐,四卷全球,杜蕾斯微博即时蹭热点,模仿比特币病毒的格式,打出了“你最珍贵的资料已被我们加密”,网友心领神会。

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王健林在采访中的神回复:可以先定一个小目标,可谓是成为了经典,杜蕾斯继续保持一贯的老司机风格,打出了“一个亿真的不多”的文案,暗指杜蕾斯的防护效果令人放心。竞争对手杰士邦也结合产品的黑黄配色,做出了隐晦的文案宣传。但在巧妙上却稍逊一筹,过于明显和直接。

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最早开始的时候,杜蕾斯的营销手段是每天发一些鸡汤暖文,不痛不痒的,讲着一些人生的道理,也会有一些关于性知识的科普,偶尔也有一些比较挑逗的文字和一些时尚有趣的图片,但是给人的感觉都是很一般,或者文不对图,毫无关联,就好像是为了发微博去发微博。而现在杜蕾斯风趣幽默,巧妙的蹭热点,令人心领神会的文案,使其品牌形象深入人心,收获了广大网友的喜爱。

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借同行对手之势

另外一个绝妙的宣传机会,就是在对手出现问题的时候,趁势宣传自己。能够起到事半功倍的效果。

曾经著名的携程宕机事件,由于携程公共迟缓,系统恢复又慢,一时间网络上各种声音不断,同行竞争对手当然不会这个机会。途牛因为和携程的战略合作关系,用了比较卖萌的方式:蔚蓝海洋等你回来。而竞争对手去哪儿则没有这么客气了,赤裸裸的调侃。但在众多文案中,笔者最欣赏的还是同程的小编,巧妙的借用了机器猫的海报,真是一炮双响,不但不得罪人,还显得格外有情有义:兄弟,赶紧修复,我先顶着!

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周末去哪儿,则中规中矩:给携程一点时间,城市周边有来找我。阿里旅行-去啊,也滴水不漏的进行了宣传,可以说,在此之前很多人都不知道阿里还有这款产品,也有些知道但是没有使用过的网友,通过这次营销宣传,大大提高了曝光和知名度。

二、分享传播

好的产品本身就具有传播性。借势营销能迅速博得眼球,但缺点是可能只博得名声没有成功产品。因此在产品内设置传播机制,通过熟人之间的分享,从而引发其他人的关注和使用是更直接的推广方法。大致分为下列三种类别。

分享解锁

一种非常直接的引导分享的方法就是通过设置限制,引导用户分享才能解锁。如笔者因为长期缺流量,因此经常会关注北京移动公众号的送流量活动,活动多以游戏形式进行,但通常只有一次机会很难获得满意的结果,但是如果将该活动分享到朋友圈,便可以获得无限次数尝试。

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这是一种典型的产品内引导,外传播的方式,真正使用过产品的人为了获得更好的权限和内容对产品进行分享,新用户受到老用户的背书,信服力更高。常见的还有一些照片美化软件的,通过分享能够解锁高级滤镜,比如一款很火的图片社交软件,nice,通过分享后获得更高级的滤镜和贴纸。

分享炫耀

爱炫耀是人的内心渴求被关注和肯定的表现,人们喜欢通过炫耀来展示自己认为好的一面,彰显品位,地位和能力等等。能够收获到来着他人的赞美,认同和羡慕,从而满足心理上的需要。

多数游戏产品深谙其道,最近笔者见过效果最好的莫过于网易的阴阳师,相比很多读者都玩过这款游戏,高峰时期朋友圈里全是玩家的分享,该款游戏通过抽取机制,可以获得稀有人物,概率极低,即便是人民币玩家,如果脸黑也是难以获得。因此对于得到的玩家来说,这是难的炫耀的机会,既通过分享炫耀,得到了别人的羡慕,同时帮助改款游戏迅速传播,成为了现象级的游戏。

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游戏天生有着分享炫耀的基因,但不代表只有游戏能够做到。每到年底,一些产品就会推出用户一些总结数据,如支付宝的全年账单,从多个方位,总结一年的开销,你总能找到一点你比别人超出好多的部分进行炫耀分享。还有纵横航旅的年度飞行地图,展示你全年所有航线,总里程数,航班数等等,通过分享炫耀自己出差多特别忙,或是时间多常旅游等等。这些功能的定位正式用户想要炫耀分享的心里,无需多说,用户自然会分享出去。

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拉新送礼

成功邀请好友加入就送一定好处,是很好用的办法。很多互联网产品都会用到该方法进行宣传推广。对于好友发出的链接,有些人会因为朋友情谊不好推却,从而通过邀请加入。另一些人会因为好朋友用了该产品从而对其产生兴趣,从而想进一步了解。甚至当群体中大部分人都加入了某个产品,没有加入的人会感到孤立和压力,希望能够尽快融入,这也正符合了《影响力》书中所提到的群体的力量。

风口浪尖的共享单车摩拜和ofo,都有自己的老用户拉新策略。摩拜通过邀请码的形式,为新老用户增加信用分数,ofo则通过链接形式,为成功注册的新老用户提供5折骑行券。

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有些产品则直接为成功拉新的新老用户提供现金等值的抵用券,如airbnb的中国版爱彼迎,老用户通过微信,微博等社交平台分享链接,新用户通过链接注册成功,双方均可获得200元抵用金。该策略不仅能够促使老用户乐此不疲的拉新用户注册,同时新用户注册后为了挣钱会积极的再去寻找潜在用户,从而形成迅速传播。

当然细节上也需要斟酌,2013年年底,airbnb重启用户推广计划时,发现将文案“邀请好友可以获得25美元”改成“向你的好友赠送25美元旅行经费”,使得新用户的转化率提高了25%。

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当然还有其他各种形式的拉案例,比如360云盘通过拉新送额外云空间,10086通过拉新送流量等等形式,只要是有利可图,老用户就会乐此不疲的为产品主动宣传。当然需要新用户的注册成本并不高,否则效果则可能大打折扣,老用户不想转发,新用户也不想注册。比如信用卡开卡服务,有信用卡的人都知道,通常推荐新用户老用户能够得到不错的奖品,但多数人都不想注册过多的信用卡,因此通常别人推荐你办理信用卡时,多数人都会婉拒。

四、朋友圈“病毒传播”

“病毒传播”是指想病毒一样,快速、爆发式的传播,是一种成本低,影响力大的传播方式。一款产品如果采用了正确的“病毒式”营销,就能够自然的勾起人们分享的欲望,用较低的成本,将产品扩散给更广的人群,传播效果能以几何倍数增长。并且这种传播方式并不高深,朋友圈中经常会见到,大体可以总结为以下两类。

测试类

最近刚刚刷屏的“我的军装照”,是人民时报客户端做的致敬“八一建军节”的一个H5页面,迅速走红朋友圈,浏览量破10亿,卓识吸引了眼球。每个人都能通过上传自己的照片,生成了多种军装照的合成照片,效果好并且男生英俊女生帅气,引起了网友的疯狂转发。这是在特殊的情境下,通过激发爱国之心和展示自己的意愿,从而引发的“病毒式传播”。另一款“性格标签”的软件,以比较小清新的风格,和网友认为确实非常准的描述为优势,迅速占领朋友圈,甚至最后微信出手,以“诱导分享”为名,封号7天,可见传播势头之猛烈。

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游戏类

另一类非常有效的快速传播方式,就是通过朋友圈的小游戏。小游戏体量轻,开发周期简单,却能够迅速的获得关注,稍有特色的小游戏能够快速传播,将广告变成游戏环节的一部分,甚至完全没有关系都行,只需要收获人气,只需要在结尾出现宣传内容即可。

小游戏一定要制作的操作简单,任何人都能迅速上手,并且有积分或是等级机制,需要能够通过分享与别人比赛。这样才能短时间内引发大量网友参与。如在朋友圈风靡的2048,操作简单,就只有右滑和下滑,朋友之间通过游戏分享最终得分,互相竞赛。甚至改款朋友圈小游戏后来开发成了app,可见其影响力。

还有一款小游戏不仅符合以上所说操作简单,有竞赛机制,它最大亮点是名字叫“全世界只有四人能玩过17关”,它的名字成功的激发了广大网友的挑战精神,这也是相当成功的推广手段。但有一点也需要记住,游戏可以操作简单,但不代表难度简单,要么挑战一定脑力,要么挑战一定体力,总需要有过人支持,否则是不会引起用户兴趣。

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6个运营套路提升产品活跃度

01 产品的特色功能

有时候,一款产品打动你的并不是它的核心功能,而是特色功能。

比如,以音乐产品来说,我听歌的80%时间花在了网易云音乐和QQ音乐,网易云音乐打动我的是由于个性化推荐和歌曲评论,QQ音乐打动我的是丰富的版权内容。

而另外20%的听歌时间,被虾米音乐占有,打动我的是“离线音乐包”。

很多人在上下班的过程中听歌,不管是地铁上、公交上、滴滴上随处可见,虾米音乐洞察了这个过程的用户痛点,在没有wifi的使用场景下听歌会耗费流量。

虾米的离线音乐包解决了这个痛点,虾米会在wifi情况下帮你自动缓存1小时的歌曲,让你在上下班这个使用场景下也能听到新鲜的歌曲。

类似的漂流瓶,QQ好友的生日提醒、微信读书的阅读时长可兑换为书币,都是相当吸引人的产品特色功能。

产品的特色功能,往往是促活的好方法。只要产品的某个功能较有特色,用户总会心里惦记着并常回来看看,为我们的kpi贡献着一份力量。

02 游戏活动

人本游戏,游戏让生活更美好。

游戏的有趣性、及时反馈性、炫耀性、挑战性等机制,很容易让用户沉迷其中,所以越来越多的运营活动也加入了游戏化元素。

举个栗子,继蚂蚁森林环保公益行动后,支付宝上线了蚂蚁庄园。

每个人都可以领养一只小鸡,通过饲养小鸡就能让小鸡产生“爱心”,集齐5颗爱心就能捐赠爱心。蚂蚁庄园每募集71.5万颗爱心就能让一个贫困家庭的先心病患儿获得医疗救助。

我每天要做的就是领取饲料包、再用来喂养小鸡,让它不断生出“爱心”,还要赶走好友前来偷吃饲料的小鸡,趣味性十足。
那怎样能获取饲料?每一次到店付款、在线付款、爱心捐赠时都可以领取一次饲料。

原本用微信支付的我,现在每天都会用支付宝来付款,就是想获得饲养小鸡的饲料,蚂蚁庄园其实就是一个促进支付活跃度的运营活动,加入公益+游戏的元素来吸引用户参与。

03 签到

有个好友分享了一个案例,他运营的产品是工具型产品,用户用完即走,打开频率很低。为了提高用户的活跃度,他弄了一个“签到抽iPhone7”的活动,每天签到就可抽奖一次,吸引了蛮多用户每天参与抽奖。

签到的主要作用是促活,持续签到会让用户形成习惯,增加用户粘性。

有些人每天签到是为了得到物资奖励,比如游戏金币、积分、抽奖机会等;有些人是为了得到精神激励,比如更高的等级、更多的用户特权、上签到榜单、刷存在感等。

每天我都在王者荣耀签到,这已经成为一种习惯。

作为一个非RMB玩家,我没有在王者荣耀里面付费过,但完全不影响我买我想要的任何英雄。通过持续的每日签到、任务完成等行为,能让我积累足够的金币。签到对我来说只需要花一点点的时间成本,连续签到经常还能得到惊喜大礼包。

后来就算我不玩游戏,我也会每天签到。

04 Push

推送改变世界,因为更懒,这是张小龙在饭否的说说。

随着短视频风口的火爆,我的手机安装了快手、秒拍、美拍、火山小视频、西瓜视频、梨视频等短视频产品,短视频的内容差异化不大。

决定我打开哪个短视频产品的却是“推送”,哪个push的内容和标题更吸引我,我就点击进入观看。

在这个信息爆炸的时代,用户越来越懒,每天固定打开的产品不超过10个,所以好的push很重要,你需要在合适的场景下发出邀请,提醒用户是时候来上你了。

把推送做好,除了提高日活,搞定背负的日活、月活KPI外,还能唤醒沉睡的用户,增加用户的粘度。

那怎样才算是一条好的推送?

推送要符合用户预期。我见过太多“标题党”类型的推送,点击进入却发现内容远低于我的预期,几次失望后我会选择离开。所以请多一点真诚,少一点套路。

推送要个性化。每个用户的需求、使用场景、关注点不同,所以要给不同的用户分层,制定不同的推送时间、推送频率和内容。

05 免费

有个游戏营的朋友告诉我,他们弄了一个每周“免费送ios付费游戏账号”的活动,把Appstore的付费游戏买了下来,再分时给游戏玩家用,很多玩家参与了这个活动。

免费,是最简单、最有效的促活方式。

比如,ofo共享单车采用了周末免费骑、免押金、1元月卡免费骑等活动,利用免费吸引了很多用户骑行。

有些人固然知道烧钱烧不出竞争力,补贴完了用户就走了,但是补贴能让数据在短期内很好看,这样就能继续融资,把竞争对手给烧死。

再比如,得到有免费专区,每天定时更新,让不订阅付费专栏的用户也能听到干货,防止流失。另外,罗胖也会不定期分享付费专栏的文章,以免费的付费文章来吸引用户,让他们看完后有付费的念头。

06 参与感

小区附近开了两家烧烤店,宵夜撸串时我轮流去,味道差不多,但两家的生意却相差很大。A店经常坐满了人,B店却只有少数几个顾客。

后来,发现两家店面的活跃度差别,在于制造的“参与感不同。

在A店撸串时,发现老板跟每个撸串的客人都很熟,嬉皮笑脸跟人聊天吹水,经常送你免费啤酒和烤串。这个店也建了微信群,老板把熟客都拉了进来,时不时在群里发红包、到店优惠券,还会让大家投票选“驻场歌手”、“新增烤串”,非常有参与感,群里人也特别活跃,很配合老板的活动。

相对之下,在B店撸串没有什么所谓的参与感,吃完就走,和老板相忘于江湖。

有次特意跟A店的老板聊他的生意经,他说核心就在于口碑,而口碑来源于参与感。来这撸串的客户80%是小区附近的住客,所以要跟他们做朋友,让他们参与店面的一些决策,服务好了才有回头客。

聊起参与感,都会想起小米,然而再也没见过能把参与感做的更好的产品。

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