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竞价投放遇到这些问题怎么办?

来源:艾奇SEM 62332

Q1、教育行业用53客服还是乐语好用?

答:53数据少点,简单方便;乐语数据详细,整体也复杂。

学历教育多乐语,K12、成人与其他的教育用53和乐语都行,主要看机构需要。

美洽有点贵,安卓客户端不好用。


Q2、消防培训行业,关键词提展现,点击率和转化率会随之成本下降,该如何优化?

答:站在用户角度进行思考,如下类别的关键词转化意图并不强烈,比如报考条件、白考了、时间、科目等,建议和客服部门沟通下,看看用户平常进入后最经常问的问题有哪些?最后转化报名的用户所问问题列出来,整成重点关键词尝试投放。

像白考了这样的用户是不是已经为考过了、或者已经通过考试的用户?这类词有转化吗?没有转化或者转化意图不强烈,那我建议不投,甚至可以加入否词; 

可以尝试下搜索下拉词,如培训费用、好考吗等这类词,站在用户角度上,我认为更容易转化,建议更换下选词方向。

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相关搜索推荐词也可以作为选词参考方向

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排查下指数趋势,参考百度指数需求图谱中与业务相关类别词,进行拓展

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关键词挖掘也可以参考下爱站网等这类SEO站点,使用关键词规划师、百度生意罗盘等工具也是不错的手段及方法。


Q3、加粉账户,一直提价成本太高,加人也不好,该怎么办?     

答:我们说转化量=访问量X转化率=点击量X访问率X转化率=展现量X点击率X访问率X转化率。也就是说转化量影响的因素有展现量、点击率、访客在网站的停留、网站对访客的吸引力。访问率、转化率影响因素都是网站,网站是否吸引他们、网站是否有他们想要的东西、网站是否触到他们的痛点?一层层去排查,哪里出了问题就往哪里优化。


Q4、账户点击率一直都要比其他家要低一些,是否有必要针对性给创意优化一遍?

答:账户点击率影响因素:创意、出价、质量度,逐个排查下。

另外账户整体的点击率,你要看下是因为什么原因低的。找出点击率比较低的关键词,看看这些词是什么推广策略,比如广泛拓量词,那这些词点击率低是正常的;再看看点击率高的关键词,它们的创意是什么样的,点击率的词是否可以参考使用;最后看看核心词点击率是否点击率达到了标准,如果符合,那大可不用太过于在意,账户最重要的还是在于转化上,只要转化好、转化成本可接受,那就没关系。


Q5、账户点击率超级低,尝试更换创意,提升排名,扩展关键词 ,都无效怎么办

答:影响账户点击率问题,有几个因素:

① 创意,创意与关键词相关性,创意文案吸引度,创意样式吸引度。更换创意是否有优化创意,是否足够吸引人,是否与关键词相关,需要考虑。

建议创意撰写可以多增加一些特殊符号如【】<>①②等,增加数字百分比,简洁扼要等,另外高级创意、闪投样式尽量多提交一些。然后最重要的一点,一定要围绕单元关键词主题来撰写,检查下单元内关键词是否为同一主题关键词,是否创意描述与单元内关键词都是相关的。

② 排名,检查下关键词报告,看看平均排名

③ 相关度,看下搜索词报告,是否进入的流量都高度相关,不相关则否词或缩匹配


Q6、如何优化成本提升转化量

答:优化成本,我们说成本由2个因素决定,1个是CPC,1个是转化量,所以优化成本①降低点击价格;②提高转化量

提升转化量,转化量与2个因素有关,1个是点击量,1个是网站。所以提升转化量①提高点击量;②优化网站落地页(符合F简洁描述产品特点 A简洁描述产品优势 B告诉用户购买你们产品有什么好处 E给出为什么 C留下联系方式,如果是表单,最好是放2-3个 )


Q7、系统挖掘的子链在高级创意里无法批量修改,但是由于网站更新可能会有死链接,怎样批量检查替换,客服说没办法只能一个个查,几百页的内容根本做不到,大家遇到这种情况是怎么处理的呢?

答:系统挖掘的子链是系统挖掘的,系统不是人,无法按照人的意愿来走。

一般情况下我都不建议大家使用系统挖掘的图片、子链,最好是自己手动添加~你可以参考下系统挖掘的形式,摘取自己有用的内容放置上去。


Q8、账户的电脑端和手机端分别设定的计划,目的是能够细化,但导致操作很繁琐,每个否词,加词都要操作两遍,而且公司有多个产品,做起来繁琐。感觉账户搭建也有待提高,求针对账户特性指点。

答:我们把电脑和手机端分开设定计划是为了了解这2个端口的效果,来知道我们推广的侧重端口,你在操作否词,可以一个计划加了后,将词复制过去。加词的话也同样,可以助手操作后再复制过去,我想应该繁琐不到哪里。等账户稳定后,你就不需要再多操作了,前期账户搭建是会比较辛苦了,阵痛过后就好了。

关于账户搭建公号历史文章有不少相关内容,可以搜索查看,也可以报名我们的SEM黑马特训营进行针对性学习进阶提升。

本文转载于微信公众号:艾奇SEM(ID:CMOcollege),未经作者授权,禁止转载。

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