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运营人的必修课丨这点想不明白,做多少年运营也是白干!

来源:作者投稿 2042

哈喽大家好,我是逃学老顽童,一个没有标签的运营人,从事运营工作已经有几年的时间,我发现身边有很多新入行,或者想从事运营工作的朋友都问过我类似这样的问题: 

“运营是干什么的呀,我想做运营能不能给我推荐几本书籍呀,就是看完就能月薪上万的那种等等······“

其实对于运营概念的定义,如果你通过搜索引擎去搜索的话,可能会得到成千上万种的答案,你要说这些答案的对错,我只能说仁者见仁智者见智,因为运营确实是一个非常庞大的概念,

他与产品、设计、研发、生产都有着千丝万缕的关系,看似包罗万象,但是随着企业类型或应用场景的不同,运营的方式方法也会随之改变。 

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 那么今天我们就来聊聊,我对于运营的认知!

在开聊之前我们先来看看百科对于运营的定义:百科上讲——运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

嗯,乍一听没听懂,好像很有道理的样子!别着急,让我先举个例子:

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说有一天我走在一条繁华的街道,迎面走来了一位美女,春风拂面!糟糕是心动的感觉,我觉得我恋爱了,突然有了想让他给我生猴子的冲动!对,你想和她谈恋爱!我摊牌了~ 

于是我就开始动用所有的人脉,去打听这位美女,打听她有没有结婚或者恋爱,喜欢什么类型的男生,平时有什么爱好,她经常出没的街道是哪里?当这些信息完成之后,我就开始制造偶遇。

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好!先不管我最后有没有成功,至少”我想和这个美女“谈恋爱,这是我的一个非常重要的目标,而围绕这个一个目标我所展开的类似”调研用户的需求“”制造偶遇“等等动作,就是运营了。

简单总结一下,也就是:为了实现某一商业目标,而展开的一系列”动作“,我们都可以称之为运营。

这是我对于广义运营的理解,为什么说是广义呢,因为运营会随着运营场景的不同而发生着变化,就好比网恋和线下相亲,一个是互联网企业,一个是传统企业,对于运营的定义或者说是需求又有着不同的定义,虽然道理相通,但实现的路径却略有差异。

随着运营岗位在国内的不断发展,运营划分的细粒度也越来越高,你比如产品运营、用户运营、社群运营、市场运营、品牌运营、订单运营、流量运营、媒体运营、等等,在这里就不一一展开了,后面几期的视频里我将为大家分开去进行分享。 

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但不管怎么去做划分,作为运营,我们要做的就是”把事儿做成“,这是我们的核心目标。

所以我觉得如果你刚刚从事运营的工作,或者是想要从事运营工作,一定要培养自身的四个思维。

第一点就是:运营的目标思维(非常重要)

在开展任何运营工作之前,先要考虑我做这件事儿的目标是什么,要以目标为思维导向,一切不以目标为导向的“运营行动”,都是在耍流氓。切记切记!

第二点就是:运营的数据思维(同样重要) 

不管你从事运营工作的哪个细分领域,你会发现“数据都会与你息息相关”,是事前对于运营动作指导的重要参数指标,也是对运营事后结果好坏的重要参考,可以不断帮助我们优化运营方案,所以数据思维一定要铭记于心,真的非常重要。 

第三点就是:运营的节奏思维(也很重要)

要有节奏的去拆解运营目标,运营的工作有的时候看似很杂乱,一定不要偏离主线,要学会把你的运营目标去做“阶段性拆解”,把控好运营的节奏。 

第四点就是:运营的好奇思维(还很重要)

生活处处皆有运营,生活需要运营,家庭需要运营,很多生活中有意思的现象会为你的运营工作带来更多的灵感,随着你运营技能的不断提升,两者会互相加持,为你日后的运营工作带来无限的灵感。

说了这么多,有些朋友可能会问,那我们到底如何做好运营,或者说是入门运营,快速实现月薪过万,甚至是自主创业,走上人生巅峰呢?我们下期就来具体聊聊这个话题!

好了,关于我对运营的概念一些简单的认知就先聊到这里,希望对你有所帮助!


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