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关于淘宝人群标签,你需要知道这些!

来源:宣名网络 2201

现在还有很多新手卖家还在标签这边打转,还是不能明白,所以,接下来我就来给大家说说心得,希望大家能够有所收获。

 一、好评率低的客户到底卖还是不卖!

这个问题相信大家总是会遇到,往往会碰到许多好评率很低的客户,然后对方又下单了,你知道发货后,得到中差评的概率很高,却又顾虑退货率等等的因素,有些人也抱着一些侥幸的思想。

可实际上这些人在我看然,其实有更深层次的现象存在,大家细想想,这些好评率低的客户,是不是往往是你有几天生意特别差,或者价格打的特别低,活动特别大的时候才会出现呢?

其实答案往往大家心知肚明!

那么从这些现象来说明什么呢?其实就是一种淘宝标签现象,而且是绝大部分人都不知道或者不需要知道的标签现象!

我将其称为中小卖家是否赚钱的盈利标签现象!

好评率低的客户一旦出现,其实就是你标签恶化的开始,我说白了,很多店铺都屏蔽这部分买家,你照单全收,好处是有的!那就是淘宝会大量给你这些其他店铺屏蔽的流量,因此如果你是大店铺或者低价冲量的店铺会很需要这样一部分流量!

可如果你是每天卖十几二十单,每天几百访客的小店铺,同时又是价格适中正常运营的店铺,那么这种标签一旦你沾到了。

往往你会有这样的感受,这几天怎么都是好评率低的客户来,怎么我访客在增加,订单怎么在减少,我的各项评分怎么下降了,怎么一堆中差评啊!

因为你的成交客户大部分都是好评率低的客户,淘宝系统就会默认,你的店铺适合这样客户的购买,那么千人千面下,那些高等级客单价高好评率高的客户标签就被淡化了!

这点可能有人不信,不过没有关系,每个人操作的思路不一样,全凭自己处理!

二、为什么你的流量忽上忽下!

抛开数据和技术层面的东西,我们就跟老朋友一样的聊天去想想这个问题!

如果说你有个新品或者一个产品!突然这几天卖的很好!

那么作为平台的淘宝会怎么去想呢?!

这小子要么作弊要么有出息!

怎么去判断是作弊还是有出息呢?!很简单啊!

淘宝多给你点流量,你能保持这个转化率和势头就是有出息,反之你就是作弊!

因此别觉得冤,那么什么时候感觉你没出息呢?你销量开始往下走了!别去找借口说什么行业不好别人也在下降!

因为你从每天卖100单变成80单的时候!别人可能是从10单变成20单!你在退步别人在进步,你的流量就给别人了!

这就是为什么你生意变差的时候,会越来越差,可到很差很差的时候,又可能触底反弹,再卖起来,就是因为你越差淘宝越针对你,你越好淘宝越欣赏你!

文章来源:宣名网络

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