自从淘宝改版，加入了微淘板块后，淘宝不仅仅只是一个购物平台，更是一个具有社交分享功能的“社区”。淘宝加大了对内容的扶持，让流量更加精准。而作为卖家，我们需要做的就是充分利用微淘，生产更优质的内容，让用户停留时间更长，转化率更高！

淘宝内容运营，包括图片、文字、视频、直播等内容，通过这些媒介，卖家可以更直观的展示产品，高质量的内容营销，能让买家具有购买欲，刺激消费。

淘宝内容运营要发布哪些内容呢？首先你要明确目标客户，定位内容方向。

例如：健身产品的健身类目，可找健身类的内容，最好有KOL的情况下发布内容，效果更佳。如果运营的是一个母婴类目，你就要站在母亲的位置，思考发布哪些内容，更容易引起买家的共鸣，比如上图中的安踏发布的视频。

建议前期，可以多看一下品牌店的内容运营，是如何进行营销的。

除了发布产品内容，也可以在网络上找相关的优秀内容发布（注意侵权问题，要先确定可以转载），可以是热点、鸡汤、美图分享等等。

不要以为这就是简单的复制、黏贴工作，在找到合适的优质内容后，需要对其进行基础的加工，尤其是标题和文案内容，比如新闻体的，放在微淘肯定不合适，购物应该是轻松愉快的，所以要符合平台的基本调性。

如果自己在这方面不擅长，可以尝试直播，或者直接找达人推荐，转化率会相对更好，但成本也会相对较高一点。

如果是自己进行直播，新店如果没有新颖的噱头，可能前期也只能打价格战，赚个辛苦钱，但产品质量好，性价比够高，效果不会差。

内容发布频率，一般在每天3条左右，如果刷频会影响客户体验，只有被取关的份。

发布时间一般为早上7点-9点，中午11点-13点，下午17-19点，晚上21点-23点，基本上就是上班前，午饭时，刚下班，睡觉前。

其次，在发布内容后，不能就不管了，要进行测试，毕竟不同的产品针对的客户不同，自然客户的习惯也会有差别。

选择不同的时间推送，观察数据，就知道用户的阅读习惯了，在合适的时间推送能得到准确的数据。

最后总结一下内容运营的主要工作：

选择优质内容

• 产品对应的渠道

• 推动内容的时效性（过时的内容就别发了）

• 考虑渠道是否覆盖推送对象

• 竞品选择的推送渠道

• 历史推送的效果数据

• 用户兴趣点所涉及的渠道（看客户喜欢在哪个流量端口进来）

编写文案

• 写一个好的文案（贴近客户群的消费心理）

• 简单有趣，容易记住，能形成印象

• 符合产品的场景氛围

• 做内容的起源源自产品，最后的目的也是产品，根据产品属性、特点，写出相对应的文案

写一个好文案

• 了解产品的客户人群（直达兴趣点）

• 准确表达出购买者的痛点

• 了解产品和活动

• 多加练习，多去优秀卖家的文案，模仿

内容运营主要靠着图片、文字、视频、直播刺激客户的需求，从而达到成交的目的，而这个方面又是内容营销的关键。因此需要大家认真对待，把握好图片设计和优化技巧，写出有吸引力的走心文案，自然就掌握住内容营销的风口了。

文章来源：搜狐-晋盛昌文化

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