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电商运营基本思路干货

来源:运营派 102568

理论和大道理讲的太多了,很多新手运营看的云里雾里,对于新人来讲最应该知道的就是出现了什么问题,应该从哪里找原因,下面都是些最基础的干货,老鸟可以略过。

关于数据

展现低了:人群、权重、关键词、渠道

点击率低了:主图、价格、人群、竞品

收藏加购低了:主图、详情页、产品、竞品

直接转化低了:主图、详情页、产品、竞品、价格

收藏加购转化低了:产品、竞品、价格

关于流量

单品流量短期之内掉得很厉害:90%是因为竞品。

店铺整体流量缓缓下跌,1-2年左右缓慢下跌的:看下是不是产品竞争力不足,或是主图、详情等长期不更新。

店铺整体流量2-3个月左右下跌的:1、同质店铺正在崛起;2、店铺人群标签逐渐丧失。

作为运营应该注意的

1、具有竞争力的产品是一切的基础。产品竞争力不行,一切免谈。

2、记住没有新店、死店,只要产品不是太差,有市场需求和顾客认可,店铺就一定能做起来。遇到困难不要灰心。

3、大促、长假、节日、换季等节点一定要注意,做好了能在节点上提升一个档次,做的不好几天之内会在节点上死掉。

4、老客户营销,不为赚钱,只为店铺标签,所以不要吝啬,优惠券、折扣,该发就发。

5、定期进行短信营销和场景营销。

6、人群标签比销量权重更重要,所以盲目乱刷等于找死。

7、永远记住再牛的运营也是人,你现在没有做好不是因为你比他笨,只是因为很多东西你没有想到。与其每天感叹别人的店铺做的多好,不要怨天尤人,多学习,多分析,多尝试。

我接触过很多厉害的运营,他们只有一个共同点,就是面对困难和挫折的时候永远不会妥协。每个人都会遇到低谷,只要你不认输你就没有输。刻苦钻研的精神、直面困难的勇气、永不放弃的决心,才是一个运营真正需要的东西。

文章来源:运营派

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