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如何更精准地评估ASM渠道的用户价值?

来源:ASM智库 1245
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来源:ASM智库 1245

我们都知道苹果后台的数据维度是只可以看从展示到安装的数据,安装后续的数据是无法统计到的,这部分后续数据不仅可以衡量渠道的价值,也可以监控用户的行为,从而更好引导用户完成应用内事件。

而自家数据库中包含的是所有用户的数据,并不能区分是自然流量还是通过渠道获取的用户,于是就需要把这些数据进行归因,并按照自然流量及各个渠道分别统计数据,这样就可以清楚地查看各个渠道的获量情况,分别进行调整。

今天我们就和大家讲一下,安装后的这部分数据应该如何统计查看以及可查看的数据维度。 

归因统计的两种方法

目前 ASM 的数据有两种归因统计方式,一是自己直接接入苹果的 API 接口,二是利用第三方工具(如AppsFlyer、adjust等)进行统计。


这两种方法相同的是都是将代码加入 App 中,并更新发布 App,就可以查看后续的归因数据。不同的是代码内容及数据查看方式。接入苹果的 API 接口需要在苹果官方网站下载 API 文档,后续数据需要在自己的数据库中查看;第三方工具的文档则是在它的官网获取,数据也是在第三方工具中查看。

 

数据维度

以 AppsFlyer 为例,它的用户数据维度包含展示(Impression)、点击(Click)、激活(Non-organic Installs) 、再归因(Re-Attribution)、应用收入(Revenue)、事件(Events)等。

其中事件是由开发者自定义的,例如打开、订阅、卸载等。只要是 App 中用户可以完成的动作,都可以订阅为一个事件。

除了用户数据的数据维度,还有广告的数据维度,有竞价计划(Campaing)、关键词组(Ad Group)、关键词(Keywords)等。

ASM

在对部分数据维度的定义方面,苹果与第三方工具稍有不同:

1. 激活 vs 安装第三方工具统计的是激活,苹果统计的是安装。激活数都会等于或小于安装数。是因为安装是指用户点击“Get”按钮并下载完成的数量,激活要比安装多一步——打开 App 并连接网络。

还有另一个原因就是开启限制广告追踪(LAT On)的用户数据并不能被第三方统计到,这部分数据会被第三方归因到自然用户(Organic users,即非广告渠道的用户)的数据中,但苹果会将它们统计为 LAT On Installs。

需要注意的是第三方数据会把数据归因到用户后一次点击的渠道中,而苹果的统计方式是只要用户点击了 ASM 的广告,苹果就会将它加入 ASM 的广告数据中去。例:一用户先后点击了 Facebook 、ASM、Twitter 的同一 App 的广告,第三方会将这个数据归因至 Twitter 的渠道中,而苹果会把它计入到 ASM 数据中。

2. 再归因 vs 重新安装:这两个数据理论上都是指卸载 App 后又重新安装的用户数量。不同的是第三方工具与苹果判定同一用户的标准不同,苹果是根据用户的 Apple ID 判定是否为同一用户,而第三方工具以 AppsFlyer 为例,它的判定标准是设备的 IDFA。

3. 用户所在地区:苹果统计的是用户在注册 Apple ID 时所填写的地区,第三方工具统计的是设备的 IP 地址。因为对于用户自己填写的地址来说,受用户的主观意识影响太多,用户想填什么就可以填什么,所以在分析不同地区的用户数据时,我们更建议开发者参考第三方工具的数据。

4. 归因周期:归因周期是广告点击归因周期,是指用户在点击广告后,数据会计入该渠道的有效期。例如:用户在9月1日点击了某 App 的 ASM 广告,他并没有立即安装产品,而广告的归因周期为1个月,这时他只要在10月1日之前安装了该产品,它的数据就会被计入 ASM 渠道中;反之,它的数据就会被重新归因。

苹果与第三方工具的归因周期不同,苹果的归因周期为30天,第三方工具的归因周期需要自己手动设置。

本文转自微信公众号ASM智库(azhiku)

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