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习题再难也不怕,互动作业让写作业不再是一个人的孤单

发现 单利强 1161浏览 来源:
习题再难也不怕,互动作业让写作业不再是一个人的孤单
 

提起暑假,你脑海中想到的有什么?清凉甜蜜的西瓜、旋转的摆头风扇、还是电视上循环播放的还珠格格与白娘子?然而不管那一个个暑假是多么漫长无聊,最终的尾声总是刺激不已——补写假期作业的开学前夜永远跑得比光速还快。

 

当年的七零后、八零后们一定想不到,在自己孩子这一代出现了各种教育类App,写作业不再是一个人的孤单,反而成了各地中小学生的课后狂欢。互动作业App作为中小学生作业资料分享平台,主打保存学习资料、寻找作业答案、分享学习材料等功能,在互联网K12教育领域中锁定了一批忠实用户。

 

直接触达学生群体,用户留存效果显著

 

据千帆数据显示,互动作业App活跃用户构成中,24岁以下群体占比高达43.7%,远超作业帮、小猿搜题、一起作业等同行业产品。由此可见,互动作业在同类App中的差异化优势即在于其对拥有手机的中小学生用户的高触达率。另一主要用户群为占比29%31-35岁年轻父母们,他们的子女多以低年级小学生为主,对作业辅导也有刚性需求。

 

互动作业及同类App用户年龄分布对比

20185月)

 习题再难也不怕,互动作业让写作业不再是一个人的孤单

 

此外在同类产品中,互动作业的用户群体有46.6%位于三线及以下城市,相比之下市场下沉更为明显。低线城镇用户规模大并富有潜力,加之家长普遍对孩子教育日益重视,避开高线城市份额争夺、深耕小城镇市场也不失为良策。

 

互动作业及同类App用户地区分布对比

20185月)

 习题再难也不怕,互动作业让写作业不再是一个人的孤单

 

写作业是学生每天日常任务之一,而互动作业会及时更新所有科目的作业和试卷资料库,并提供快捷搜索和英文翻译等功能,吸引用户高频且稳定地使用。千帆数据显示,20185月互动作业App的次月留存率为69.1%,用户留存效果显著。

 

互动作业及同类App用户次月留存率对比

20185月)

 习题再难也不怕,互动作业让写作业不再是一个人的孤单

 

跨界合作互导流量,学习之外更多内容

 

在内容和产品运营方面,以学生做作业为核心场景,从学习资料和作业答案这一原点出发,互动作业试图挖掘更多方向。其与网易云音乐进行跨界合作,推出作业专用BGM、有声读物等歌单专栏,直接将音频链接内置于App中,无需跳转、点击即可播放,方便学生用户在写作业时一步到位听到合适的音乐。此外,在互动作业中通过签到、日常任务等获得的金币,可以兑换携程、网易蜗牛读书、芒果TV、搜狐视频、PPTV等产品优惠券,有利于平台用户间的流量互导。

 

App中的放松板块,每天会更新趣味性的短篇图文,更符合中小学生阅读习惯和能力。世界杯期间,互动作业App推出守球送壕礼”H5小游戏,简单的操作也为学习过程提供放松调剂的途径。

 

社群互动激活用户,建立孩子们的倾诉空间

 

互动作业App以线下学校为单位建立校友排行榜,利用现实中的强关系刺激中小学生使用的活跃度。但随着作业类App争相上线参与竞争,暑期学生作业搜索需求减少,以及家长加强对孩子使用手机行为的关注与控制等各方原因,互动作业App的活跃用户规模在去年上半年有所下降。

 

互动作业App月活趋势

20175-20185月)

 习题再难也不怕,互动作业让写作业不再是一个人的孤单

 

2017年底,互动作业发力社群运营,完善App反馈板块,增加大量的小互贴心回复,解答中小学生用户留言中的各类问题。在这一板块中,孩子们的问题包罗万象,既有如果地球被人类挖穿了,人从洞中跳下去会怎么样这类脑洞提问,也有暑假报什么兴趣班考前怎样复习这类学习相关的困扰,以及大量要不要坚持举手回答问题闺蜜和我绝交怎么办等情绪情感方面的倾诉。扮演知心姐姐角色的官方账号小互会对每个问题进行解答和引导,由此带动其他孩子接力留言讨论,有效激发了孩子们的参与热情和社群活力。与此同时,反馈板块交流内容的正面性也有利于博得家长的支持与信任,使得平台口碑得以提升。千帆数据显示,自201712月以来,互动作业App的月活规模持续上升,即使是在今年12月寒假期间,月活也保持在700万人以上,并未回落到去年暑假的水平,可见社群运营对用户持续活跃有一定程度的影响作用。

 

在应用平台之外,互动作业分省群也在积极招新,通过现金红包、悬赏答题、挑战赢奖等方式吸引学生和家长进入QQ群,以便更高效地分享学习资料、解答疑难题目,建立更为紧密的社群互动关系。在线下校友关系基础上,发展线上社区交流和群组互助关系,互动作业将互动这张王牌用到了极致。

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