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【产品运营】母婴行业的宝妈们有多强悍?

来源:温清河 93043

1.

我了解了下母婴行业,我看了一些大号,有个大号4年做到了一千多万粉丝(公众号),第三年的时候创收4.6亿。

虽然蛋糕很大,但也有很多人眼红。

这个行业的用户群体的焦虑要比其他行业高,他们的焦虑来自三个方面:教育、健康、营养。

他们的购买决策是通过垂直平台了解信息后,还要通过专业或权威人士进行了解,这就是焦虑过度,你给她一样商品,她不会马上就信你的,即使她是你的粉丝。

这类人群的主动学习能力很强,遇到疑惑会主动通过搜索去了解,并且进行大量的对比以确保安全可信。

但三四五线城市,他们获取信息的渠道主要来自于亲朋好友和社群,当然也会从垂直平台获取。

有一个敏感的数字挑动了我的神经:6877

这是一二线城市宝妈们的月平均开支,其中给孩子的开支在3942,给自己的开支在2935

但三四五线城市的开支就会少很多了,给自己的在一千元以下,给孩子的在3000元以下。

而他们的消费频次一周1-3次,是不是很刺激。

垂直平台、专业人士、KOL、6877、社群这些东西结合在一起足以让你为了一个用户“不择手段”了。

社群和亲朋好友以及各类评测并不是让他们直接买单的决定性因素。

如评测,他们在之前已经通过其他平台了解了某款产品,只是不太确定这款产品的质量或者安全性,所以,想要征求专家或者评测机构的意见。

它们缩短了决策流程,放大了消费冲动。

之前跟一个老板聊,他有一个群,三百多人左右,一个月的流水有七八万,真是感叹妈妈们的力量。


2.

母婴短视频的流量还有很大的空间,而三四五线城市的宝妈群体同样有教育空间,快手是很好的选择,当然,抖音的一二线城市仍然要做。

但母婴以及育儿技巧的内容在短视频领域同质化很严重,很难在用户心中形成符号。

所以,内容不是困难,而且宝妈群体的启动流量很好找,难的是内容的表现形式,而因为同质化的原因,所以,为了区别和建立符号,创新的表现形式将会是核心之一。

从上面可以看得出,宝妈群体的焦虑来自于健康和安全,而意见领袖将会最大程度的促进消费。

先来看怎么解决他们的焦虑,你先看她们担心什么,你就给她什么,怕不健康,怕不安全,专业科普/专业评测是最好的强心剂。

怎样做到专业科普呢?

10000小时定律吗?

不,那样太慢了,条件不允许,所以,你只能降低标准,达到“普通专家”即可。

你可能只需要最长一个礼拜的时间就能够达到。

把我之前的四篇高效成长读一下,你会掌握一些诀窍的。


3.

当你对运营理解得足够深,你肯定懂得如何去做一个“专家”

我之前说的制造价值,打造价值感,在这里就能够派上用场。

普通人眼中的专家是什么样子?肯定是个普通人的样子,但为什么人家是专家?

因为他们说的话我们“听不懂”

成为一个别人眼中的专家很容易,你只需要对他说一些他听不懂而且还显得有道理的话就行。

同时,你也能够扮演意见领袖的作用,因为你是专家,所以,你说这个东西不行,那这个东西就是不行。

专家、权威是解决他们焦虑的重要元素之一。

一个新品牌的奶粉产品,上市后不可能一下子大卖,甚至销售会很难;第一是因为宝宝对味道有依赖性,第二是宝妈们也会因此持续买一个牌子的。

那怎么把这个新牌子卖出去?

专家、意见领袖、广告轰炸

传统方法太慢了,你可能会说有了广告轰炸就行了,不行的,宝妈们在更换奶粉会很很很很慎重。

垂直平台打造专家矩阵

微信生态、短视频做意见领袖矩阵

新媒体做广告投放矩阵

我为什么要说矩阵,因为你是新牌子,矩阵起到的是爆炸。

当矩阵成熟后,所有的账号全部在评测你的产品,这时候就是引爆点的诞生。

而同时,你的产品也必须要满足专家和意见领袖说评测的功能,增强免疫力,富含维生素,长得高,智力发育,骨骼…都是打点。

宝妈们在选择奶粉的时候最看重两个东西,品牌和成分,而成分中关注最多的是:维生素、蛋白质、DHA。

矩阵的搭建一定要遵循一个原则:边际成本。

只有把边际成本降到最低,才能用最少的人花最少的精力做最大的矩阵系统。


本文经授权转自公众号:温清河(ID:wenqinghe2020),作者:温清河。

【投稿人原创】   本文由投稿人原创发布于爱盈利,未经投稿人许可,禁止转载。如有侵权联系:8088013@qq.com

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