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找出客户痛点,你需要知道的服务体验历程设计
产品运营

找出客户痛点,你需要知道的服务体验历程设计

单利强 2018-09-20

结合用户服务体验历程,描述用户使用场景,通过对用户行为全流程中的触点进行设计,可以有效准确地发现和归纳用户的痛点, 更好地指导产品功能设计。 在实习过程中,因为产品是一款点餐小程序,产品功能的设计需要结合用户线下场景和线上操作等方面,影响用户体验...

教师节文案来了,追热点姿势摆好了吗?
内容运营

教师节文案来了,追热点姿势摆好了吗?

单利强 2018-09-04

10条文案,供各位小伙伴借鉴。 1、情趣用品 今天,你向上了吗? 2、理财 一日为师,终身为“富” 3、摄像头 360度无死角,威慑力堪比年级组长! 4、包包 除了不能“装”好学生,无所不装。 5、笔 愿你合上笔盖的瞬间,有着侠客...

从3个角度讲解:PM该如何画出输入框?
产品运营

从3个角度讲解:PM该如何画出输入框?

单利强 2018-08-29

输入框是PM设计原型常用的控件,那么在画相应原型的时候需要考虑哪些点呢?本文从视觉、交互、逻辑等3个角度来讲解如何画出输入框,如何画原型和写文档。 输入框的状态 输入框的常见状态,相信大家都有一定的了解。 默认状态:即首次看到该输入框的样式效果...

Refresh:刷新产品经理的新机会
产品运营

Refresh:刷新产品经理的新机会

单利强 2018-08-28

现实是此岸,理想是彼岸,中间隔着湍急的河流,行动则是架在河上的桥梁。——克雷洛夫 一直以来,当新机会出现时,我都显得心烦有些心烦意乱。这一次,我不想再置若罔闻,随意糊弄搪塞自己,有必要解答自己内心的疑问。 从三个维度切入思考,分别: 为什么选择...

产品经理最常挖的坑及解决方案
产品运营

产品经理最常挖的坑及解决方案

单利强 2018-08-22

在工作中,挖坑也成了产品经理所具备的基本素养之一,所谓“不挖坑,不产品”!毕竟,这是每个产品经理都会存在的,但具体的都会有哪些坑,以及如何更好的规避呢? 产品经理工作中常见问题 1. 成了纯粹的传话筒 可能是源于对产品经理这一工作神圣不可侵犯的误...

重磅 | 2018年上半年网络舆论发展报告发布
新媒体运营

重磅 | 2018年上半年网络舆论发展报告发布

单利强 2018-08-10

2018年7月,清博大数据联合媒通社,共同推出《2018年上半年网络舆论发展报告》,该报告由清博舆情大数据监测系统提供数据支持,总字数近4万字,数据详实,维度多样,分析精要,除总报告外,还收录了20个经典舆情事件的分报告。以下为报告内容节选: ...

从产品角度分析,电梯的各种可能性(上)
产品运营

从产品角度分析,电梯的各种可能性(上)

单利强 2018-08-04

独'立思考,分析问题,逻辑推理。 ——产品三大意识 闲来无事,等电梯的漫长时间我总是思绪万分,忽然对这款产品有了一些天马星空的看法,下面与各位客官分享一下鄙人的愚见。 首先我们来分析一个30层的办公楼并地下有三层,我们假设只有一个电梯。(当然这是...

走进开发,5分钟熟悉快速排序和计数排序
产品运营

走进开发,5分钟熟悉快速排序和计数排序

单利强 2018-08-03

本文通过动态可视化图来解析快速排序法和计数排序法。 这几天“手机壳颜色换主题色”需求引起一波轰动,关于事情真伪这里不做判断。但技术仍然是实施手段,产品最终还是要靠技术来实现,产品还是不能远离技术。多理解一点技术知识,和开发大佬说话就多了一份硬气...

AI产品经理需了解的技术知识:自然语言理解技术NLU
产品运营

AI产品经理需了解的技术知识:自然语言理解技术NLU

单利强 2018-07-30

本文章主要介绍了NLU技术的算法包括词法分析、句法分析、语义分析,有助于PM了解技术实现边界,产品快捷高效的落地~ 自然语言理解技术(NLU)是人机对话产品中的重要一环,是指机器能够执行人类所期望的某些语言功能,换句话说就是人与机器交流的桥梁。 ...

PM的5层能力等级:放下技术,是PM迈出的第一步
产品运营

PM的5层能力等级:放下技术,是PM迈出的第一步

单利强 2018-07-20

上一篇,我们从项目层面提出了PM的核心能力架构。今天,我想从公司层面,分析一下PM的核心能力架构中的过程能力,这也是PM当下最关心、最真切的痛点。 还记得上一篇我的同事老A吗?为什么他能在知名外企带三五百号人的跨国团队,却在一家总共只有不到100...

选择器效果实现,这里有4个关键步骤
产品运营

选择器效果实现,这里有4个关键步骤

单利强 2018-07-05

选择器效果的实现,这里有四个关键步骤,一起来看看~ 关键步骤 1 新建一个矩形作为背景,为了方便计算,将矩形设置为宽300,高200;矩形设置为灰色&无边框。 数据集为了方便,使用中继器,宽300,高40,位于中间位置,插入9条数据。 上...

AI产品经理需了解的技术知识:语音识别技术(2)
产品运营

AI产品经理需了解的技术知识:语音识别技术(2)

单利强 2018-07-01

本文章主要介绍了语音识别技术语的算法包括动态时间调整、隐马尔可夫模型、BP神经网络,目的是帮助PM了解语音技术方面的知识,有助于语音类相关产品的设计~ 语音信号是一种短时平稳信号,即时变的,十分复杂,同时也携带了很多有用信息,包括个人信息、语义等...

“自我”和“自律”,产品经理工作中该怎么选?
产品运营

“自我”和“自律”,产品经理工作中该怎么选?

单利强 2018-06-06

自律的人,大多更倾向为他人考虑,更容易妥协;自我的人,大多更倾向为自己考虑,更倾向征服。工作中大多数人都比较自律,提意见也是拐弯抹角的表达,增加了很多沟通成本。其实在工作上应该自我一点,就事论事,不顾及颜面,疯狂diss,这样工作反而比较高效。 ...

找到用户的恐惧点,就找到了用户的痛点
产品运营

找到用户的恐惧点,就找到了用户的痛点

单利强 2018-03-29

什么是愤怒?什么是恐惧?都是来自于自己的边界被侵犯。那做产品如何找产品的接入点——找到用户的恐惧点,就找到了用户的痛点。 今天我们来讲讲用户的愤怒和恐惧是怎么回事。 你有没有抱怨过一个产品很难用,比如:你安装某杀毒软件的时候,会自动安装一大堆自己...

参与组织漫展总结:信息的相互影响与为未来设计
产品运营

参与组织漫展总结:信息的相互影响与为未来设计

单利强 2018-03-20

文章为作者组织漫展工作后的总结,希望能够给你带来些参考。 最近有幸参与了一场漫展,从现场布置开始到最终收尾,由于没有参与其他部分,就参与的部分总结如下: 具体是哪个漫展,就不透露了,不是必要的信息。 一、流程的连续性 这次漫展中表现出的第一个问题...

选择理论的简简简简简介
产品运营

选择理论的简简简简简介

单利强 2018-02-23

“人在接收刺激后,总是需要点空间回过神来才能产生某种反应;正是在这个空间里,我们有选择我们“反应”什么的自由和权利。而我们的成长、我们的幸福正是基于这些选择”– Stephen Covey 我在攻读我的心理治疗学位的时候学习了“选择理论”,是主推...

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