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共 798 篇文章

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没钱没资源,如何get种子用户?
用户运营2017-11-08

没钱没资源,如何get种子用户?

没钱没资源,种子用户如何获取?一个新产品刚开始运作的时候,相信每个运营都会遇到同样的问题:没钱没资源,但是老板却制定了各种目标KPI。看过《小米口碑营销内部手册:参与感》的同学都知道,小米也是在几乎没有花钱的情况下,通过论坛获得的第一批种子用户,然后通过口碑传播不断扩散,至今已超…

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如何促进和提升复购率呢?
用户运营2017-11-06

如何促进和提升复购率呢?

如何来促进和提升复购率呢?作者分享了自己的一些看法。重复购买率简称复购率,指消费者对某品牌产品或者服务的重复购买次数,重复购买率越高,则反应出消费者对品牌的忠诚度就越高,反之则越低。忠诚度高的用户也就是我们常说的“粉丝”,粉丝经济的效应大家都已经能认知到其价值了。粉丝用户对产品的…

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四个方面,浅析摩拜单车的用户运营策略
用户运营2017-11-03

四个方面,浅析摩拜单车的用户运营策略

​我想诸位对共享单车一定不陌生,无论是深得学生青睐的ofo,还是科技智慧并存的摩拜,你至少也是其中一家的用户。共享单车之争尚未结束,资本的市场却已经按捺不住了。提起摩拜,大家都会更关注产品而忽略它的运营,本文想就摩拜单车用户运营策略做浅显探讨,希望各位指正。

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实例解读用户的促活与召回
用户运营2017-11-01

实例解读用户的促活与召回

对于用户,我可以持续给其想要的,尝试给其可能喜欢的。促活与召回是运营工作中的重中之重,因为激活老用户的成本是获得新用户的成本大致是5:1(甚至是更多),鉴于获客成本的考虑,更希望是把有价值的用户召回,把普通用户升级成活跃用户。