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用户运营2018-10-15
为你重装一个社群操作系统
为什么你学了那么多社群课，却仍然搞不好社群？在做社群咨询和培训的过程中，我发现除了大家在实战操作层面都各有问题之外，还有个主要原因，就是在根本的认知上，有了偏差；或者是，根本对社群没有个清晰的认知，要么就认为社群就是微信群，要么就是单纯把社群当成引流、变现的方法和工具。
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用户运营2018-10-15
朋友圈里没有人，全是人设
人过一百，就形形，现实中如此，朋友圈更是如此。也有用户觉得这功能很差，不能了解对方的情况，甚至有专家称这是一个败笔，“三天可见正是在鼓励自闭，违背社交原则”。2017年下半年开始，不少媒体纷纷发文“为什么越来越多的人不发朋友圈”探讨当下网友“逃离朋友圈”的现象。
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用户运营2018-09-03
下沉用户你还看不上？
互联网下沉用户正在日益崛起，三四线城市正在成为一个新战场。在我过去很长一段时间的认知中，消费升级是商业环境的主旋律。从跨界电商的崛起，到网易严选这种大牌工厂定制商品卖场无一不在印证这个主旋律。但是从今年开始，以拼多多的上市和趣头条的崛起，让我们看到了一个以前被很多产品经理忽视的世…
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