• 公众号
  • 商务合作

七夕活动快上线了吧?一份超详细《活动运营自检清单》请查收

1098 拾染 来源:

 专治活动运营紧张焦虑狂躁症
 

 

笔记


七夕节快到了,你们的情人节活动策划好了吗?

 

每到节假日就是运营喵头痛的时候,做什么活动好呢?

策划活动是每个运营人都会经历的,但是经常会陷入卖力不讨好的怪圈,花了不少精力、投入不少成本,后却收效甚微。

问题到底出在哪?大家给出的原因往往是,是奖励太少?还是活动文案不够吸引人?但这只看到了问题的表面,真正的原因没有挖掘到。

前一阵朋友举办一次vlog活动,入围的用户都有机会得到官方的流量支持,听起来十分诱人。但是5天过去了,只有40人报名,经过分析才发现,这个平台上竟然有80%的用户不知道vlog是什么,更别说参与进来了。

因此在策划活动时,必须整体考虑,活动的目的是什么、目标用户是谁、他们有哪些诉求、活动的玩法是否能够吸引他们,而不是想到一个点子就盲目展开。

笔者曾策划过PV100万+,新增用户8W+的线上活动,今天就来聊一聊,想要活动效果翻倍,应该考虑哪些因素?

 

一、活动策划阶段


1、产品现状
产品目前处于什么样的生命周期?是导入期、成长期、还是成熟期?这是因为不同产品生命周期的运营目标是不同的。

在产品导入期,让用户快速度过新手期,成功留下来是重要的,而在成长期,关键则是促进用户的活跃和转化。

 

2、活动目的
活动目的要结合产品现状,做拉新?做促活?还是要做品牌曝光?

 

3、活动的目标
根据活动的目的,需要制定活动目标,活动目标怎么定呢?可以从两个角度去拆解,一是过往同类活动的数据,二是根据日活情况。总之活动目标要有理有据,不要拍脑袋。

 

4、活动的目标用户
目标用户是谁,他们有什么样的需求、有怎样的特征,包括年龄、职业等。

 

5、活动覆盖范围
活动覆盖的用户群是否足够大,是否能渗透到不同的用户圈层?

 

6、市场热点
有没有可以结合的热点,如节假日,情人节,中秋节?有没有可以借势的热门事件?

 

7、活动的主题
拟定一个活动主题,主题是整个活动的主心骨,譬如小鸟微传单在女生节推出“少女节宝宝要包包”的活动,抓住了当下流行的“少女心”心理,迅速火爆朋友圈。

 

8、策划活动创意和玩法
活动的创意需要围绕着目标用户来策划,可以列出几个用户关心的问题,再进行创意策划。

其次活动是什么样的形式,参与门槛如何、参与流程是否便捷?

 

9、活动的规则
活动的规则是否清晰,是否有漏洞?

 

10、活动时间
活动时间要结合用户的使用习惯,如果你的用户是学生,那么把大型活动放在周末或者假期的话,关注的人就更多。

 

11、如何提高参与度
用户是否能头名时间get到活动的价值,参与活动对于用户有什么好处?

 

12、活动传播性
好的活动能够让用户自发传播,通过二次传播,能够提升活动的曝光量,因此要思考如何才能促使用户转发?让用户转发的原因是什么,比如能够提供谈资、树立良好的个人形象、表达观点等。

 

13、活动的节奏
如何让用户持续打开活动页面?活动刚开始的两天,大量的用户涌进来,好不热闹,但是过了这几天的新鲜期,还有用户愿意参与吗?因此需要把握好活动的节奏,如果活动的时间跨度大,就一定要设置多个活动爆点。

 

14、活动成本
用户激励成本、活动推广成本等需要花费多少?可否置换资源,可否寻求赞助?

 

15、申请活动预算
活动预算是否合理?活动的ROI是多少?如何向领导争取预算?

 

16、活动开发需求
是否需要开发活动页面,有哪些技术难点?

 

17、活动设计需求
活动的设计需求,一般包括活动页面设计、活动推广素材设计。

 

18、站内推广
有哪些站内推广资源可以利用?如何高效规划站内资源?

 

19、站外推广
有哪些站外资源、这些资源的转化率如何、这些站外资源需要付费吗?选择站外渠道时,出类拔萃选择用户群高度重合的平台合作。

 

20、活动方案
活动方案需要让上司、同事、合作伙伴能够理解你的活动,并愿意配合你。

 

21、页面开发需求
活动页面需有什么样的功能点、功能的逻辑是怎样的、页面的交互如何设计才够友好。

 

22、活动埋点
活动需要监测哪些数据,统计维度是什么,统计维度是指人们分析事物的角度。比如,分析活跃用户,可以从时间的维度,也可以从地域的维度去看,也可以时间、地域两个维度组合去分析。

 

23、活动立项会
需要通知哪些部门,哪些人员参与,由谁来主持会议,会后有没有通过邮件同步会议记录?邮件或者钉钉同步非常重要,避免后面有人推诿责任。

 

24、风险预估
梳理出可能会面临的风险,保证活动的顺利开展。

  • 1.有没有技术风险,功能点是否明确,开发是否会延期?
  • 2.有没有机制风险,用户是否可以作弊,是否有相应的反作弊机制?
  • 3.有没有参与风险,活动上线后,用户不感兴趣,参与人数惨淡?
  • 4.有没有舆论风险,会不会出现用户引战现象,如果出现这些现象,会不会在平台扩散,甚至蔓延到外部平台,给公司带来负面的评价?
  • 5.有没有法律风险,用户出现违规行为,如涉及色情暴力、抄袭侵权?

 

25、风险预案
针对于预估的风险,有没有对应的风险预案?

比如开发有可能会延期,是否需要争取更多的开发资源,或者延迟活动开始时间?

 

二、活动执行阶段


1、活动分工
活动有哪些工作、由谁负责?

 

2、部门协作
需要哪些部门参与协作,协作的流程是怎样的?

 

3、活动排期
活动各项工作完成时间 ?如什么时间评审活动方案、什么时候完成页面开发等。

 

4、活动页面内部测试
有没有使用不同机型测试,有没有在不同版本环境下进行测试,活动流程是否顺畅?活动数据是否有误?

 

5、活动页面应用场景测试
有没有在用户群体中进行小范围的测试,并收集反馈?

 

6、活动页面文案
活动文案是否清晰,能不能在短时间抓住用户的眼球?

 

7、活动转发文案
精心准备3条以上的转发文案,出类拔萃能够代入用户的立场。

 

8、活动软文
文章是否有站在用户的角度,文章逻辑结构是什么,文章核心观点是什么,是否有引导用户立马参与活动?

 

9、活动推广
如何规划预热和正式宣传,如何把控推广节奏,如何包装活动卖点?在包装活动的时候,出类拔萃能够调动用户的好奇心和参与感,吸引用户持续关注。

 

10、活动上线监控
活动页面有没有什么bug、活动访问和参与情况如何、活动各项工作开展的进度。

 

11、用户反馈
有没有关注站内、站外的用户反馈?比如活动评论区、用户群、用户朋友圈等。有没有给用户提供有效的反馈渠道?如果出现正面反馈,可以进行强化,如果出现负面反馈,要及时进行追踪和处理。

 

12、活动数据分析
活动期间需要每天观测数据,比如活动页面每日UV/PV、活动每日参与人数、活动每日新增注册人数等。同时可以搭建活动漏斗模型,分析活动每一步的转化率,如发现某一步的转化率过低,可以及时进行优化。

 

三、活动收尾阶段


1、活动收尾
活动收尾,及时公布结果和发放奖品,在公布中奖用户的信息时尽量详尽,包括用户的ID、获得的分数、排名、对应的奖品,保证活动公平、公开。

 

2、活动对外宣发
当活动结束后,不光是要公布活动结果,也要对外进行再一次的包装宣传,有始有终,扩大品牌的影响力。

 

3、活动复盘
回顾活动的目标,当时制定的目标是否合理?

活动效果如何,是超额完成了,还是远远落后于目标?超额完成的原因是什么,没有完成是什么导致的?

此次活动有哪些亮点,有哪些不足?改进计划是什么?

策划活动,怕做无用功,导致钱花了,结果没有成效,所以这份自检清单,希望能够帮助大家在行动前,掌握清晰的行动方向。

活动策划既是脑力活,也是苦力活,有太多东西需要考虑到,但是一份耕耘一份收获,当活动上线后,看着蹭蹭蹭上涨的数据、看着朋友圈铺天盖地的转发,一切都值了!


作者:墨墨 ,如需转载,请联系鸟哥笔记小羽毛(微信ID:ngbjxym)

爱盈利-运营小咖秀(www.aiyingli.com) 始终坚持研究分享移动互联网App运营推广经验、策略、全案、 渠道等纯干货知识内容;是广大App运营从业者的知识启蒙、成长指导、进阶学习的集聚平台;

想了解更多移动互联网干货知识,请关注微信公众号运营小咖秀(ID: yunyingshow)

转载请注明:爱盈利 » 七夕活动快上线了吧?一份超详细《活动运营自检清单》请查收

京ICP备15063977号-2 © 2012-2018 aiyingli.com. All Rights Reserved.