数据运营丨主打“上下班的打车app”的嘀嗒能否改写网约车行业格局?
此次嘀嗒确立“上下班的打车App”的定位,也是与这一垂直出行群体的普遍需求所契合的,不仅帮助用户厘清了“拼车”这一概念,更解决了司机与乘客共同的通勤出行痛点。此外,嘀嗒拼车所提供的拼车服务,还在满足用户出行需求的同时,为互联网出行领域打开了全新的想象空间。为什么这么说?原因如下:第一:从用户体验上看,嘀嗒拼车更具优势。由于上下班高峰期用车需求巨大,即使网约车也出现了打车难、加价高的现象,如果遇到恶劣天气,加价3倍、5倍可能还叫不到车。但嘀嗒拼车相对而言要好很多,主打上下班1对1拼乘,价格实惠且稳定,不存在坐地起价现象,可谓是“专车的体验,白菜的价格”。第二:从司机角度看,嘀嗒拼车更自由。一般性的网约车平台,抽成高,而且派单机制让司机的选择面窄,很难遇到好单。而主打顺路拼车的嘀嗒拼车从根本上就不存在这些问题,司机可以有更高的选择权。第三:从商业模式上看,嘀嗒拼车更优越。主打上下班打车服务,嘀嗒的商业模式和用户出行的主要场景契合。它的本质不是“生意”而是“共享”,为司乘双方最大程度地降低出行成本。其1对1拼乘,实现乘客和司机的全程1对1,从上车到下车,专车般的体验,共摊出行成本。嘀嗒拼车抓住“上下班”这一城市出行的核心场景,以符合通勤出行人群的价格构成及出行模式,有望实现用户的持续增长。第四:拼车更有益于低碳环保。基于预设路线的1对1拼乘,既高效又低碳环保,还可以缓解上下班高峰期的拥堵。它从本质上不是鼓励社会车辆为了利润上路运营,而是从降低出行成本的角度鼓励司机接纳拼乘。第五:嘀嗒的社交出行理念,和谐邻里关系。数据显示, 嘀嗒拼车平台重复搭乘率高达16.8%,这一数据表明,很多人可以通过拼车从陌生人到轻熟人过度。原本不太熟悉的邻里之间,也因拼车结识,打破了原本冰冷的社区现状。市场进入有序竞争阶段,网约车变局关键在模式相较于以往的补贴大战,如今网约车市场的竞争已经走向有序、规范,在市场慢慢回归理性之后,网约车的竞争被重新来回到商业模式之上。这是因为,在网约车野蛮成长阶段,高额的补贴已经背离了市场应有的发展规律,以至于在滴滴一家独大的市场现状当下,我们更多的却是反思,滴滴是不是共享经济?诚然,滴滴对于如今国民的出行带来了巨大的便利,但是便利之余,是不是还有更加环保和高效的出行方式?嘀嗒拼车的出现,恰恰解决了这一个问题,其顺路拼车的模式,既解决了社会车辆变运营的难题,也解决了用户出行的需求,且符合节能减排要求,可谓一举多得。必须认清的是,现有存量车辆资源依然丰富,网约车市场可以盘活的资源依然巨大。但这并不意味着企业一定要用利润来鼓励大量的社会车辆上路运营,而应该利用更优越的商业模式,在既有利于解决现有拥堵问题,且低碳环保的情况下,高效解决国民的出行问题。网约车行业经过最近几年的发展,已经形成规模,但距离高效短时的打车标准还有相当长的距离,市场的需求依然巨大,这需要更多的网约车企业在相对细分的市场进行业务创新,以满足越来越多用户个性化出行的需求。未来网约车市场的空间依然巨大,格局和体量的竞争依然充满悬念,到底谁能胜出还很难说,但无疑变局的关键最终会归结到模式之争上,毕竟,谁的模式先进,谁就是未来。
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