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苹果官方指南:如何获取积极的用户评价

来源: 2391
应用的评论评分,同搜索排名一样影响着你的App是否能受到用户的青睐,毕竟谁都不想下载一个一星应用。随着 iOS 10.3 正式版上线,iTunes Connect 中开发者可直接回复用户评论并24小时内显示。这一功能上线为开发者与用户之间搭建了一座更直接的桥梁,用户提出的产品问题可以得到直接反馈;面对质疑,开发者们也可以直接“回击”,给予解释说明。恰到好处“解释”也许能让你的用户黑转粉哦~开发者应该如何利用这一功能,获取更多积极的用户评论呢?苹果官方指南:如何获取积极的用户评价这里,苹果官方给予了大家一些建议,酷传解析为以下三点:恰到好处的弹出提示苹果官方指南:如何获取积极的用户评价1. 在用户使用一段时间后再发出提示,给用户留出充足的时间对于刚开始使用应用的新用户来说,很多功能尚不熟悉,用户对此无从下手,此时弹出提示邀请用户评论无疑是毫无意义的。 2. 不要中断用户,选择适当的时间节点发送评价邀请用户可能正受困于一个比较难的游戏关卡,或者一个难以理解的功能点是时,弹出提示无疑提供了一个绝佳的吐槽平台。所以最好是在用户到达新的等级或完成某项任务后发送提示,用户心情愉悦时更容易发布积极的评价。 3. 不要频繁的发送评分邀请频繁打扰用户使用,可能会招致用户反感。所以评分邀请最好间隔1周到2周的时间,确保用户更深入的了解应用后给出合理的理性的评价。 接受用户反馈,并积极响应苹果官方指南:如何获取积极的用户评价积极的评价和评论可以鼓励用户下载或购买。通过对用户的评论做出很好的回应,并帮助那些对应用有疑问的用户,可以创造更好的用户体验,增加用户参与度,从而提高应用评级。 创造一款符合应用风格并且讨人喜欢的提示邀请用户评价的次数时有限的,怎样使每一次邀请变得有价值?这就需要一款能抓住用户眼球的提示页面。苹果官方指南:如何获取积极的用户评价邀请评价的文案内容如果在弹出瞬间引起了用户的兴趣和热情,那么随之而来一定是包括很多溢美之词的积极评论。反之,如果邀请评价的弹框激不起用户的兴趣,可能用户不肯花时间前往App Store进行评价,那么开发者就可能丢失了一次获得积极评论的机会。而如果弹框内容起到了反作用,引起用户反感,可能会引来消极的评论,那么弹框的设计便是适得其反了。Tips :1. 如果希望用户在不退出应用的情况下在App Store中发布评论,可以用SKStoreReviewController API,只需选择提示用户进行评分的时间即可。365天内可最多发出3次提示。2.开发者最好在App Store应用产品页中注明用户反馈渠道和联系方式,如果用户使用应用过程中遇到困难可以直接联系进行解决,避免用户因困难未得到及时解决而发布差评。以上就是获取优质评论的全部内容,你Get到了吗? 爱盈利(aiyingli.com)移动互联网最具影响力的盈利指导网站。定位于服务移动互联网创业者,移动盈利指导。我们的目标是让盈利目标清晰可见!降低门槛,让缺乏经验、资金有限的个人和团队获得经验和机会,提高热情,激发产品。

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