从ScalersTalk成长会的社群运营看兴趣如何成就事业

最近朋友圈盛传着这么一句话：“你的闲暇时间决定了你将会成为什么样的人”，说的内容大致是在城市里拼搏奔波的每个人，都一样地身担重任，然而将人拉开距离的不是因为谁更有天赋，而是因为别人充分利用了闲暇的时间去充电。很多人都渴望能做一份自己喜欢的工作，然而要真正将兴趣变成自己的事业却发现没有想象中那么简单。那么，现实中到底有没有这样的例子存在呢？这就是今天想分享的话题：从ScalersTalk成长的社群运营看兴趣如何成就事业。

ScalersTalk成长会是Scalers结合自身的学习和行动经验而创办的一个学习型社群，倡导“通过坚持做一件简单的事情，重新构造健康向上的积极生活”，目前已拥有来自十几个国家，50多个行业的数万名成员。其成员年龄下至00后高中生，上至70后的职场人士，从高中生、大学生、到研究生、博士、博士后，各种学历都有。这些看似差异巨大的人群，却都拥有同样的价值观：他们崇尚学习，肯定自我提升会带来更大的生命价值，并坚信持续行动是自我提升的最好方式。

作为ScalersTalk成长会的创办人Scalers从2014年开始，他坚持每天创作一篇高质量文章，现在已经持续了900多天，累计字数高达90多万。从一开始的为了自我鞭策而坚持写作，到如今作为拥有40多个小组的社群矩阵ScalersTalk成长会，这种坚持不仅给他个人带来了卓有成效的提升，而且吸引了一批认同此价值的成员，激励着他们朝各自目标不断共同进步。基于这一契机，Scalers不但借此变现百万，还通过这一社群运营的经历发掘了自我价值、找到了一群志同道合的伙伴，从成长会的经验中摸索出运营社群和社群变现的黄金法则。

一、从公众号到社群

早在2012年，Scalers便产生了做公众号的想法，但他当时想的是“等自己牛×以后再开一个公众号”。直到2013年的最后一天，他在进行全年盘点时才决定：从2014年开始每天写一篇文章。他立即从自己感兴趣且曾有过诸多思考的英语学习领域入手，开始了自己的写作历程。没想到，写作并没有让他思维枯竭，反而越写玩法越多。这时，他发现建立公号并不需要等到牛×以后，因为他可以“在通往牛×的路上，让一部分事情先做起来”。

于是，Scalers开始用名为ScalersTalk的公众号进行写作。Scaler是一个单词，攀登者，s代表复数，意为一群人。ScalersTalk这个名字就已经表明了它想要传达的价值：用持续的行动，在学习与提升之峰中不断攀登。

由于学习这种行为，一群人互相交流切磋总能获得更好的效果，这种与社群的天然亲近性，促使Scalers在5个月后从自己的公众号粉丝中筛选并建立了第一个群——“口译100小时训练群”，想号召一群人和他共同完成这项训练任务。然而由于内容输出不足，粉丝数量还不够多，这个群一直发展缓慢。直到2014年9月，他在公号发表了《那一年，我去了清华园，你去了阿里巴巴》这篇阅读量10万+的文章，社群人数开始有了较快增长。

2014年10月份，随着社群人数的增长，再加上此时已 持续写作300天，回顾自己的求学经历，他对“成长”、“学习系统”和“行动系统”已经有一些轮廓般的认知和思考，并觉得这些思考会有价值，于是决定组建“成长会”社群，分享自己的感悟。他还把成长会做成了收费模式，每人收费900元。此时，其公众号订阅者刚破1万，而报名加入社群的人却有将近100人，至2015年底，成长会将近500人。2016年，Scalers解散期满的2015年成长会，并组建2016年新的成长会社群，很快便有1100人加入，原本每人900元的会费，在人数超过1000后，升级为每人2000元。

二、良好的社群生态：自运转与正循环

如今，ScalersTalk关注的领域早已超出了英语学习的范畴。通过对社群成员学习内容和兴趣爱好的不断细分，成长会最终形成了一个包含四十多个小组的社群矩阵，它们涵盖了自然语言、计算机语言和综合成长三类学习方向，大部分人都能在其中找到自己的学习伙伴。

成长会下的社群小组目前仍分为免费和收费两类，但加入成长会的每一个小组成员都需要完成相应的进群任务并通过审核，进群后也需要持续地完成学习任务，定期输出，否则，不管付费与否，都会被踢出小组。

当被问及成长会是如何吸引群成员参与并且愿意支付高额费用时，Scalers介绍，最重要的是自己这种“持续行动”的理念输出给大家有了一个榜样作用。他每天都在写文章，并且不是动动嘴，而是做出来给大家看。其次，就是保证内容的优质。除了一些10W+的爆款文外，成长会成员生产的内容也非常专业，甚至被一些口译培训机构视为竞争对手，并且到他那里拉人。吊诡的是，Scalers并不是一位口译专业人士，他是计算机专业出身。

而对于付费成员来说，最核心的收益是能参加每月一次的成长课。成长课的内容主要是Scalers根据自身的持续行动所获得的感悟。作为一个“过来人”，他会对成员的学习进行理念、纲领和思路方面提供指导。成员们再结合自己在社群中的实战经验，将会获得更大的启发，并走上自我驱动的“正循环反馈”，“相当于付费买了我这一年的知识产权服务”，Scalers认为这是非常有价值的。

这种做法无疑使ScalersTalk从一个传授和学习某一项技能的培训框架中跳脱出来，变成了一种更高层次的价值理念和学习方式的传播者。每个人想要学习的技能可能不同，但价值观和学习方式却是通用的，持续行动的要求是不变的。所以，尽管现在学习型社群有很多，Scalers却从不担心被模仿和被超越。他说：“成长会所有的布局和发展都是基于我的行动而对成长产生的理解，这些价值、理念、行动很难复制。”

我们知道，社会上的一些培训机构是对学校教育的补充，而ScalersTalk似乎又是对培训机构的一种颠覆。很多培训机构仅仅以培训为目的，难以让学员有认同感和粘性，导致如今步履维艰。而成长会却以“持续行动，学习成长”为目标和价值观，口译等技能的练习只是一个通向成长的手段，其核心是聚集一群价值认同者，一起完成更有意义的事情，并从中得到成长。而这，便使得成员的付费愿望变得十分自然而合理，并由此聚集了一大批各行业、各地域、各学历的优秀者。事实上，在入群的那一刻，群成员便有了一种优越感和价值感。

在普通人看来，对四十多个社群小组进行运营，一定是个繁琐复杂的工作，而Scalers却实现了社群的“自运转”。在每一个社群成立之初，Scalers会制定好社群规则，并在社群中选出两位组长。在亲自管理一段时间后，社群逐渐成熟，便能够自己运转起来，Scalers只需与组长们进行不定期的交流。在Scalers持续写作的第900天，也就是ScalersTalk成长会成立的第600天，成员们甚至自发组织了“600天特辑筹备组”，利用四十多个小组提供的资料，制作了一份专业的视频。在视频中，各个小组的成员分享了自己的体会与感悟，并再一次展现了ScalersTalk的理念：持续行动，领先成长，最终改变未来。

当然，能够实现社群自运转，除了2000元的会员费排除了一些伸手党和浑水摸鱼者外，Scalers还坚信“反向筛选，质高于量”的理念。他并不迎合大众口味去生产一些所谓的爆款文，而强调“反传播”。“从文章上，我的文章风格多是长文、重分析逻辑、少举例讲故事；从传播角度来看，都是反传播的；从阅读便捷性看，都是看了一定会烧脑的。所以除了那两篇几十万阅读的火爆文章，剩下的多数是理念的剖析、命题推理、逻辑的演进和结论推广，单篇文章在1500-3000字不等。”这在很大程度上保证了群成员的高质量和高精准，进而为社群的自运转提供了保障。

“我们做的大部分事情，是本来我们就需要做的事情。”从创始人，到小组组长，再到社群成员，每一个人都抱着这样的信念，严格依据社群规则持续行动着。创始人的成长是社群成长的源，而社群的成长带动社群成员的成长，同时社群成员的成长又会反哺社群的成长，这就形成了ScalersTalk成长会良好的社群生态系统。

不过，目前ScalersTalk的服务模式还是非标准化、非规模化和高定制化的，需要一定时间的沉淀，才适合进行快速扩张。为此，尽管与一些BAT投资人已经有过接洽，他当前暂未有针对社群融资的时间表。

三、探寻社群变现的模式

成长会作为一个运作良好的社群生态体，正利用“PGC+UGC”内容生产模式，逐渐享受到社群带来的变现优势。

1.会员付费。当然，如前文所说，收费不是目的，但是成长会现阶段最主要的变现方式。每位加入成长会付费群的会员需缴纳2000元会费（这个数字可能还会随着人员的增加而上涨），享受一年自然年的付费会员服务（目前成长会的付费成员已有1000多人，总收益约有150万）。与此同时，成长会还在筹备更多的付费社群活动，例如今年五月底成立的“ScalersTalk千人早起晨读团”，一周之内付费成员就超过了1000人。

2.内容出版。一方面Scalers个人的文章输出。前文提到，Scalers已经持续写作900多天，作品高达90多万字，其中不乏多篇阅读量10万+的文章，例如《习近平：年轻人不要老熬夜，做到十二点就去睡大觉》《大学生上课为什么要认真听讲？》等。Scalers向我们透露，目前他正在准备自己的第一本书，并有出版社已向他进行了第二本书的邀约。另一方面，社群小组的许多内容输出也非常有价值，等内容稳定以后，他们也将进行一些选题制作。

3.产品输出。ScalersTalk成长会的社群主力是付费的，Scalers表示，接下来他会把其中运行得较为成熟的社群独立出去，尝试一下单独的付费服务，并将收益做分成。另外，他还会在成长会拥有的学习内容的基础上，开发更多付费课程。

与此同时，由于口译类小组占据一定比例，而且成员每天都以实战要求进行训练，于是成长会还可以对外直接提供口译服务。例如去年K.K.（凯文凯利）到北京与吴伯凡做了一场活动，成长会的一位口译交传小组成员，为这个活动提供了口译服务。

另外，去年他们就在和信息安全行业的人员做一些产出。他们和一位密码学的博士一起做了一些视频双语字幕，比如黑帽大会系列和密码学的课程系列，这也有一些基础的收益。

4.社群电商。Scalers说，他想做的社群电商，不是给社群成员卖东西，而是“和靠谱的人一起做一些事”，再共享一些收益。例如五月底成立的“ScalersTalk 千人早起晨读团”第1期最终成员超过1300 人，而这一部分收益，也与参与这个社群 建设的成员共享。

此外，Scalers还在尝试做一些利用持续行动的理念应用到生活中的社群，比如近期就在筹备一个纯社群玩法的对外产品项目，欲与社群成员共同研讨组建一个如何通过持续行动让自己“瘦下来”的社群小组，报名者在支付900元后，便可享受为期100天的瘦身服务。

从上文的介绍中，我们可以总结出ScalersTalk成长会之所以能够良性循环的几个特点：

1.社群定位非常清晰。例如他建立的“口译100小时训练群”不是宽泛地表达“英语学习”，而是有一个清晰且强烈的目标，即完成100小时的口译训练。

2.拥有明确的社群价值观——“促进成长，持续行动”，并不断以身作则，输出价值。

3.对社群设置了适当的门槛和规则。Scalers输出的内容大多非常烧脑，这种明显的特质使他能进行“反向筛选”，吸引三观相似的成员，而且收取会员费无形中提高了成员的退群成本，加强了成员粘性和社群活跃度。

4.建立了良好的社群生态体系，比如设立组长帮助实现社群自运转，并使社群与成员达到相互促进的正循环。

狄更斯曾说：“这是最好的时代，也是最坏的时代。”这句话在今天依然适用。在自媒体时代的舞台剧逐渐落幕之际，自媒体人生存愈发艰难的时刻，探寻社群化的新出路，或许将是对这个充满变化的时代的最好回应。