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单周吸粉2w+,美妆行业高效获客、转化成单一步到位

来源:艾奇在线 2723
互联网社交催生了“颜值经济”的发展,让美妆日化行业的增长势头愈发迅猛,逐渐成为新时代消费增长的重要引擎。

但是,在市场竞争逐渐进入白热化的背景下,无法触及潜在消费者、没有稳定的线上获客渠道、转化能力弱和无法沉淀属于自己的忠实用户是每个美妆日化品牌都面临的痛点问题。


今年双十一期间,上海桃谷顺天馆牵手微盟盟聚,借力“广告+小程序+公众号”的一体化投放攻略,实现品牌宣传、提升销量和吸粉获客的三重目标,单周吸粉突破20000+,小程序商城3天收获10W+订单!

一、投放背景

作为拥有百年历史的化妆品品牌,桃谷顺天馆获得日本皇室颁发的“皇室御用护肤品”荣誉,从2007年即打入中国市场,并成立上海桃谷顺天馆全资子公司,秉承塑造美肌,增彩心灵,造福大众的企业理念,朝着美与健康领域全方位发展,将品牌形象深深植根在消费者内心。

恰逢双十一购物狂欢节,上海桃谷顺天馆推出新品去角质啫喱,采用“广告+小程序+公众号”一体化投放攻略收获大量点击曝光和订单转化,广告上线3天,以微盟微商城作为落地转化,订单突破10w+,订单转化率提升50%。

二、投放策略

打破流量壁垒,3步精准获客:

1、巧用A/B test,广告外层择优而选

优化师在投放前期使用A/B test,在其他定向条件不变的情况下,使用常规大图外层点击率低于6宫格轮播样式,所以经过与桃谷顺天馆推广负责人的沟通,决定选择6宫格轮播的广告外层作为主要投放资源。
文案采用俏皮话语,“11.11过后是精致,不会穷”“明色全身去角质啫喱半价放送”使用简洁、显眼的半价放送活动文案,抓取消费者的注意力。

另外,6宫格组图下方直跳公众号关注链接,吸引用户点击进入公众号关注界面。

2、内层置入跳转按钮,打造转化闭环

用户点击外层广告,将跳转到由微盟盟聚设计的广告原生落地页上。广告落地页采用红黄配色,与本次桃谷顺天馆的明星产品“去角质啫喱”配色相同,给用户以沉浸式体验。

同时,借助丰富的营销插件,落地页中设置多个跳转按钮,花式引导用户关注公众号和跳转小程序商城,缩短用户转化路径,增扩营销漏斗。

广告落地页示意

3、定向聚拢粉丝,人群拓展触达用户

在人群定向方面,优化师使用先测试再放量的策略,在投放前期对桃谷顺天馆的历史购买人群进行分析,从年龄、地域及兴趣行为等方面入手,进行小规模定向测试,收集到一定程度的数据模型后,进行人群画像梳理,放宽定向标签,提升广告精准曝光量。

另外,通过对转化人群的洞察分析实现精准流量再放大,进行老客触达和相似人群拓展,快速拓展潜在用户。

三、公众号运营策略

公众号运营升级,增量存量双驱动

点击广告跳转而来的精准用户,已经对品牌产生比较大的兴趣。优化师建议桃谷顺天馆通过公众号运营,创造更有营养、有价值的内容,持续种草激发用户购买欲望,培育转化新增用户。同时,通过公众号触点升级的方式,有效激活存量用户,引导二次消费。

1、内容营销联动,一站式加速增量转化

桃谷顺天馆公众号文章推送与朋友圈广告投放紧密联动,新关注用户同步接收到明色啫喱的半价优惠文章,推文中加入小程序跳转按钮,将阅读文章的粉丝引流到小商城下单,“即看即买”完成转化。

公众号推文及小程序商城示意

2、公众号触点升级,高效激活沉没流量

在公众号每日推文中,主要突出品牌特点和11.11半价优惠福利。为防止用户成为“沉没流量”,桃谷顺天馆开通24小时客服回复和自动提醒功能,促使用户二次复购。同时,在菜单栏中加入直接引导用户跳转小程序商城的按钮“桃谷甄享”,通过持续不断的渗透来激活存量用户。

公众号触点升级示意

通过朋友圈广告的曝光直接触达到相应的粉丝人群,恰逢双11的全民购物的节点,最终,“朋友圈广告+小程序+公众号”的增粉数量和复购率都有明显提升,效果超出预期。

四、优化师总结

1、美妆类品牌在广告素材选择上,外层以产品图片为主,吸睛并吸引用户点击;在突出品牌调性的同时,可以配合促销利益或场景化的描述刺激用户痛点,提升广告的转化效果。
2、为了提升用户体验,在进入小程序前可以用原生落地页做承接。通过展示产品图片、限时优惠活动等内容赢得用户关注,提升用户留存时长,并进一步促进用户购买转化。
3、美妆行业消费者主要为女性,在定向策略中,选择消费需求比较高的年轻女性,兴趣及行为偏重于美妆护肤,通过前期的定向标签测试梳理目标人群画像,随后通过放量圈拢目标用户。
文章来源:艾奇在线

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