文案是面向读者的,必然要有对象感。

我们要抓住用户痛点,从用户的痛点需求下手开展文案工作,才能让文案的魅力充分发挥出来。

这也是爆款文案的来由,没有群众基础,无论你写出怎样华丽的文字,都无法打动人心,都不会产生传播,只有抓住用户的极致痛点,才能戳中读者的心,将产品卖爆。

今天聊一聊如何才能产生爆款文案,教你从用户的角度撰写文案,轻松极品爆款。

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1、抓住痛点

让我们来看一则广告文案,感受一下抓痛点:

德国马牌的《因爱成就每一程》,文案节选

(父亲口吻)

从你跨出了头名步

我只知道我将永远守护你

我不想放手

但是我知道必须放手

我不想转身

但是我知道必须转身

我不想忽视

但是我知道必须忽视

我不想道别

但是我知道必须道别

我不想离开

但你终将独’立

….

(女儿口吻)

我不会忘记

你就在那里

陪我出发

陪我欢笑

陪我坚强

陪我前行

你从未远离

…

你扛起了世界

现在

我陪你看世界

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这篇文章看完后,你是否也产生了身临其境的感觉,仿佛自己就是文中的主人公,或许是父亲,或者是孩子。作者将简单的情感要素,抓住了读者的情绪,当读者情绪被调动起来后,共鸣感自然就产生了,很容易给读者留下难忘的记忆,这就是抓痛点的魅力。

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转过头来,让我们的思维转换到产品文案上,思考一下如何抓痛点,其实就是关注用户,关注用户的生活日常,在一些不起眼的地方,往往藏着戳人心的痛点。

头名步:明确核心用户

很多人在写文案时,总想满足所有人的痛点。

那不是痛点,那是痒点,没有一个痛点是满足所有人的痛点,任何时候都没有。因此,只有关注你的核心用户的痛点,才是真正值得关注的痛点。

因此,我们一定根据产品服务的人群对用户进行分类,选出脱颖而出的核心用户群。

第二步:洞察情绪痛点

痛点并非空穴来风,而是来自于日常的抱怨、惊喜、失落、难过,一切情绪性的词语所反映的现实情况,才是痛点。

比如:对于一款抗衰老的美容仪,毫无疑问,用户痛点是怕衰老。平时反应在什么地方?

  • 用户看到镜子里的法令纹、额头的抬头纹多了;

  • 走在路上,即便穿衣打扮还是个20出头的姑娘,却被人叫上了阿姨;

  • 同学会上,其他女同学都看起来像20岁出头的小姑娘,看看自己却只能摇头;

这些细节所反馈的情绪,才是值得我们琢磨的地方。

第三步:参考竞品评论

有时候,用户所有的痛点都会直接反映在客户对一件事情的评价上面,只要你去搜集、观察,就不难发现用户的痛点。

你可以尝试亲自做客户调研,无论是打电话客户聊还是做问卷调查都可以,简便的方法,在你拿不准顾客痛点的时候,打开竞品的页面去刷顾客评论。

2、放大卖点

所谓“卖点”,无非是指所卖商品具备了前所未有、别出心裁或与众不同的特色、特点。

广告界罗瑟·瑞夫斯曾提出了更看重于对产品的聚焦的USP理论。

我们引述作者在书中提到的,一个USP(独特的销售主张)必须符合3项要件:

每则广告都必须为消费者提供一个卖点。每则广告都必须说:“买了这个产品之后,你就可以获得这样的好处。”

每个卖点都必须是竞争对手所没有,或无法提供的。这就是独特销售卖点的精髓所在。光是提供益处并不够,你还得让产品有别于其他同类产品。

产品的卖点一定要够吸引人,才能让众多新顾客投向你的产品怀抱。所以你的产品不能只是在小地方做出区隔,这个独特的卖点必须是足够重要的。

所谓超级卖点,一定是其他产品所没有、又是用户特别需要的卖点。其实,就是放大产品的核心价值利益,并且能与用户进行捆绑。

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具体有这三点:

  • 在产品层面,你要有独特利益卖点;

  • 在竞争层面,你要有独一无二占位;

  • 在用户层面,你要能足够吸引购买。

一款日用品毛巾和一次性棉柔巾,都是洗脸巾,为什么一次性棉柔巾越来越获得女性朋友的青睐?一次性棉柔巾的超级卖点是什么?

  • 产品层面:是否有独一无二的技术?外部特征是否明显,有独特的包装?是否有各种附加服务和附加利益?

  • 竞争层面:相比于日用品毛巾,洗脸巾有什么竞争优势?比如:携带方便、对脸部无、使用方便,用完即扔。

  • 用户层面:有哪些场景用户必须用一次性棉柔巾?带给用户怎样具体的利益和好处?

从这三个角度提炼出来的卖点,即可成为USP卖点。

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3、设置场景

文案越有场景感、越具体,越能打动人心。

这是文案创作的常识,很多文案作者,正是通过场景化的描写,通过引人入胜的细节,去打动人心的。

因此,想创作出爆款文案,还必须给用户设置一个高频的使用场景,在某个场景下让用户忍不住勾起联想。

作为中国乳业的龙头老大,蒙牛在今年就做了一件很有意思的场景文案营销。

来看看这些趣味包装和海报文案吧:

是那些多如牛毛的历练积累

让关键时刻有了气冲斗牛的气势

与目无全牛的境界

▽

不管结果怎样

能坚持到现在

你都很牛

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书写自己历史的时候

记得卷面工整,字迹清晰

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自己的“历史”

自己书写!

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要像生石灰一样

越泼冷水

越沸腾

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做努力成功的一“分子”!

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时而自闭

时而想开

总会迎来自己的高光时刻

▽

充满电,

让未来发光!

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你看,那月亮多亮

这道题一定会考吧?

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春有百花秋有月

与君一起看圆缺

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做完了,没什么难度,

想到这儿 又有点担心

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无论压力、重力、摩擦力

都不会改变你的努力

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从差点放弃,

到坚持到底

谢谢你,也谢谢我自己

▽

从Abandon背到Victory

胜利就是坚持不懈

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这套印着题目的牛奶,不仅仅是一盒牛奶,而是无数人的青春。

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构建的这些场景,自然能抓住用户的心,不断用户,告诉用户这款产品,是助力中高考的,让用户愿意爽快下单。

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