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公众号迁移做完后,提醒你注意这些事!

来源:运营公举小磊磊 249769

最近,有很多粉丝问我:

公众号怎么迁移?迁移有什么意义?

迁移需要花多少钱?什么类型的公众号才能迁移?

账号迁移,指的是将某个公众号的粉丝、图文素材、包括阅读数、违规情况等等合并到另外一个目标账号中。

在2017年2月,微信公众号上线了「账号迁移」功能,支持「组织类公众号」之间互相迁移粉丝。2017年4月,微信公众号支持「个人类公众号」粉丝迁移到「组织类公众号」。

恰巧在上个月,我的「运营公举小磊磊服务号」刚刚完成了一次账号迁移,所以接下来将自己的迁移经验分享给大家。


迁移的意义

1、获得认证功能

如果公众号是个人主体,想进行认证,拥有更多权限功能。

例如菜单栏跳转外部链接,相拥有留言功能,服务号认证获得开发权限等。就需要变更成组织主体,这时候就需要做账号迁移了。

也就是说,个人类公众号有些功能没有,但可以通过迁移到另外一个有该功能的公众号,间接获得。

2、公司变更/注销

如果公众号是公司主体,但公司即将变更/注销。或者公司已经变更/注销了,就必须使用新的公司主体,进行账号迁移。

否则会影响后续的日常运营、年审认证、账号登录、账号归属权、甚至引发安全风险等。

3、收购账号后 改变归属权/使用权

如果你手上有了一个公众号(简称A账号),接着你又收购了一个账号(简称B账号)

无论你是想要单独运营B账号,还是想要将B账号的粉丝合并到A账号中,都需要做账号迁移。

无论B账号是个人类型,还是组织类型,B账号归属权都在B手里,因为B可以通过主体资质找回账号。

这时候,就需要做账号迁移,把B账号迁移到A账号,使B账号变成一个空号/消失。

还有一点很重要,微信官方是不认可账号交易的,虽然合同认可了收购,但并不被微信官方认可。

在公众号的服务协议中有几个条款:微信公众帐号的所有权归腾讯公司所有,运营者只是拥有使用权,帐号使用权禁止赠与、借用、租用、转让或售卖。


账号迁移流程

进入微信公众号后台,点击「账号详情」,如果能看到「账号迁移」按钮,就代表能迁移;如果看不到,就不能迁移。

个人类可以迁移到组织类账号

组织类可以迁移到组织类账号

迁移主要有五个过程:申请迁移、公证处公证、上传公证材料、第三方机构审核、数据迁移等步骤。

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在公众号后台点击「账号迁移」按钮进入迁移频道,再点击「迁移」,管理员扫码确认后,会进入申请页面。

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接着需要向目标账号的原始ID发送验证,请求目标账号同意迁移,目标账号管理员的微信会收到服务通知,同意即可。

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目标账号管理员收到通知

点击下一步,进入材料提交页面,接下来就需要相应材料了。

1. 迁移申请函

其实和年审认证申请函基本没区别,提供营业执照、开户许可证等。

主要得注意的是,必须加盖原账号和目标账号主体两家公司的公章。如果是个人迁移到公司主体,那就是签字。

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2. 公证处开具的具有法律效力的公证函

首先需要准备相应材料,不同城市的公证处要求提供的材料不同。

例如小公举的服务号,是自己的旧公司旧账号,迁移到新公司新账号,所以要准备两家公司的营业执照副本、法人/委托人身份证。

另外还要准备《法定代表人委托书/代理授权书》、《公证处介绍信》。这两份文件其实很简单,只需要写上相应文字,加盖公章就行。

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接着需要原账号和目标账号的主体双方法人/代表人,共同到公证处签署《微信公众号迁移申请函》。

有人会问:必须要在主体所在地公证处公证吗?

不需要。

只要是备法律效力的公证机构就行。所以,如果双方不方便一起公证的话,可以使用第三方公证平台,这类平台会和一些地方公证处合作,委托公证处开具公证函,支付几百元费用就行。

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小公举是在所在地的公证处官网申请,微信官方规定,可以选择证据保全/印鉴公证,但实际上官网可以直接选择「微信公众号迁移」公证,说明这块业务现在很吃香啊。

在这个过程中,可以打电话问公证处,需要提供哪些材料,在线提交预约。如果材料准备齐全,去一次公证处就能搞定。不排队的话,20分钟就够了。

江苏地区公证一次费用是500元,据公证员说,广东地区的公证费要上千元。

广东运营同胞,不哭......

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公证书

如果原账号主体注销了,怎么公证?

官方进行了说明,在迁移版块中,有一份攻略,点击「了解详细攻略」进入客服中心了解整个迁移流程。

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具体地址:

https://kf.qq.com/faq/170221uQ7Vz2170221ZzIZv6.html

再次进入公众号后台,提交所有材料,支付300元迁移审核费,等待第三方机构联系审核。

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审核成功后,双方管理员需要再次确认是否要迁移,接着会收到迁移确认成功的通知。

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到了这个阶段,就是最后一个步骤了,不需要我们再进行操作,系统会开始自动迁移数据。与此同时,所有粉丝都会收到迁移通知。

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在迁移的过程中,原账号名称处于被保护状态。如果要目标账号沿用原账号名称,迁移成功后,会自动更换成原账号名称。搜索/关注原账号会显示已被系统回收,登录原账号会显示已被永久封禁。

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迁移后有什么影响?

迁移过程中,会有一批粉丝取消关注,这是肯定的。其次,迁移成功后,会流失掉一批粉丝,我的流失率约5%,具体账号概率不一样。

接下来,大家应该会关注两个问题。

1、账号迁移后,如果粉丝打开原账号的文章,还能继续阅读文章吗?

能。

打开原账号文章后,会出现一条提示,该公众号已迁移,点击访问文章,就能阅读。

不过,不会显示阅读量等数据,点击顶部的公众号名称,可以直接关注迁移后的新账号(目标账号)。

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2、账号迁移后,如果粉丝识别原账号的二维码,还能继续关注吗?

能。

识别原账号的二维码,会出现一条提示「公众号XXX已迁移至本公众号」,「点击确定」就可以关注新账号了,也就是多了一个步骤。

如果已经关注了新账号,再次识别原账号的二维码,会直接跳转到新账号会话页面。不过,即便这样,对账号依旧影响很大。因为打开/扫码原账号后,还需要关注新账号,才能接着看,这个关注成本上升了很多。对于靠长尾流量涨粉的账号来说,是个硬伤。

另外,迁移后的粉丝流失率即便只有5%,假设粉丝数100万,迁移后就直接掉了5万粉,有一种一夜回到解放前的感觉。

本文转载自运营公举小磊磊(公众号ID:gongjulei),免费阅读200万字新媒体运营知识,提升新媒体运营能力。 

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