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你真的懂什么是新媒体运营吗?

来源:智联校园club 240500

Hello,各位小伙伴们大家猴呀!我是精神小伙智联君,我不是没有感情的机器人!

最近智联君新建立了一个群聊,供想要在运营岗位求职的同学们交流求职困惑。

有一些小伙伴提出了这样几点问题:

1.自己没有文字功底;

2.有文字功底却不想写公众号;

3.不知道新媒体到底是做什么的...

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针对小伙伴们的问题,智联君决定做一期关于新媒体运营岗位的解读,希望可以帮助到各位小伙伴们!


No.1

新媒体运营岗位是干什么的

作为互联网行业必不可少的岗位,新媒体运营其实是互联网运营下的一个分支,是当下最热门的运营岗位,它其实可以分成 新媒体和 运营 两个部分来看。

新媒体指的是新媒体渠道,比如知乎、微博、微信、头条号等,它是这样一些渠道的统称。这些渠道的特点就是随时可以跟用户去沟通、互动、发布内容。

运营则是和用户沟通的过程,比如去回复留言、和粉丝完成互动,帮助企业建立一个良好的形象的同时,完成相应的工作任务。

1.jpg

借助新媒体的渠道,新媒体运营的岗位就有很多工作要做。类似于撰写推文、知乎回答等,再通过推文、回答吸引用户的注意,达到传播的目的。

所以新媒体运营的主要工作是,获取用户的关注,目的就是帮助企业获得用户关注,并希望可以获得口碑传播的效果。

它的工作的领域范畴非常广,而目的就是帮助产品带来新的用户关注。并且由于每个公司的业务情况不一样,要做的具体工作也不尽相同。


No.2

新媒体运营在整个互联网公司承担的角色

了解相应岗位的工作内容十分重要,以便于以新媒体运营身份进入互联网公司后快速熟悉工作,也方便自己横向转岗或纵向升职。

新媒体运营是运营的一种,而互联网公司的三大模块儿是产品、运营、市场。

产品,对应的岗位主要是产品经理,可以调动公司的研发设计部门,也可以理解为是公司的核心。

市场,市场部门门的工作偏外向型,主要职责是吸引不同用户对产品的注意,对产品进行推广,让更多的人了解产品、使用产品。

运营,则偏向于用户的活跃和留存,让产品为用户发挥更大的价值。

新媒体运营的定位就较为特殊,涵盖市场和运营两个模块的工作,既要用新媒体的方式扩大市场,也需要和用户打交道,提高用户的活跃度与留存率。


No.3

新媒体运营必备的工作思维

工作思维不仅在新媒体运营,在其他任何岗位都是至关重要的东西。也是面试面试官很看重的东西,对方会用各种问题去考察你的思维逻辑。

一位合格的新媒体运营,至少要有一套熟悉的思维逻辑,比如[工作目标-用户调研-内容制作-渠道选择-数据反馈-调整优化]这个思维流程。

举个例子,智联校园举办“春招突围系列计划课程”想要出一套新媒体运营方案,该如何考虑

【工作目标】提高智联品牌关注度,让目标用户(校园应届生)关注智联招聘及智联校园,最终目标提高市场占有率和营业额。

【用户调研】调查大家希望了解的求职内容,对于提供的课程有什么内容上期望等。

【内容制作】产品介绍(课程目录),包括课程主讲人,课程信息,课后答疑安排,求职干货福利等。

【渠道选择】疫情影响下,通过已有校园渠道建立新的社群;微信公众号发布推文;智联校园官方微博。

【数据反馈】通过校园渠道和微博吸引的学生用户群体较多,微信公众号吸引的用户较少,调整优化策略。


No.4

新媒体运营必备的工作技能

【文案】对于新媒体运营er们来说,几乎所有工作都围绕文案展开,不会写文案对新媒体运营求职来说是致命的。

文案亦有很多种类:关于品牌的公关文章,推广产品的产品文案,组织活动、和粉丝互动的话术,电子海报上的一句话文...

【平台操作】新媒体运营是新媒体平台的运营,就是帮助公司管理、维护各大自媒体平台,如微信公众号、微博、知乎、抖音、豆瓣、搜狐号...

合格的新媒体运营需要了解这些平台的后台是怎么操作的。拿B站来举例,什么样的视频在B站上更受用户欢迎?发布的视频达到多少的数据才能被B站自动地推送、曝光?

【数据分析】 一个规范的互联网公司,一切事情都拿数据说话,数据思维要贯穿到工作的方方面面。无论是通过单篇推文的阅读、评论数目,还是通过公众号关注的涨幅,都能反馈你工作内容的好坏。新媒体运营是要根据数据反馈去做事的。

还有种种技能,例如社群运营、活动策划、PS...根据每个人不同的需要可以额外学习不同的技能,从新媒体小白向着总监迈进(坚定脸)。

好了,说了这么多,相信小伙伴们对新媒体运营这样一个岗位一定有了更深的认识。那么智联君在这里作为模拟面试官提问:请说说你对新媒体运营的认识。

本文转载于微信公众号:智联校园club。

【转载说明】   若上述素材出现侵权,请及时联系我们删除及进行处理:8088013@qq.com

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