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门店商家在疫情期间应该重视发展社区电商

来源:亚霖谈运营 1887
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来源:亚霖谈运营 1887

近半个月,大家关注最多的是疫情。疫情之外,很多商家其实关注的是如何做好自救,平台也会给到相应的政策。有赞将为商家提供线上开店卖货方案;商务部肯定电商网购作用:减轻人员聚集带来的疫情风险。疫情给了线上充分发挥的机会。

直播、短视频

银泰百货联合淘宝邀请近千名品牌导购在家直播

近日,银泰百货联合淘宝,邀请近千名品牌导购在家直播卖货,实现“无接触购物”。雅诗兰黛、科颜氏、悦木之源、IOPE、NIKE、FILA、泰兰尼斯等品牌专柜,已率先加入“导购在家直播”项目。(央广网)

“县长来了”电商扶贫淘宝直播:2小时销售额达78万

近期,江西省遂川县农产品公共品牌“田园遂月”淘宝官方店正式开张,同时开展“县长来了”农产品电商扶贫淘宝直播活动。

其中,遂川县人民政府副县长胡顺根参与淘宝直播,与主播共同推介当地特色农产品金桔、板鸭、笼藏米果等18种农产品。据悉,该场直播2个多小时交易额达78万。(新榜)

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抖音直播睡觉一晚收入7.6万,1850万人观看

2月11日,抖音达人「谁家的圆三」发布抖音透露,他在2月10日开抖音直播睡觉,直播时长12.4小时,观众总数达1857.5万,新增粉丝20.9万,一晚收获76.8万音浪,相当于7.6万元。(新榜)

快手电商推出五大措施扶持商家,包括:推出商家技术服务费减免、全国线下门店商家专项扶持、缩短账期、全面开放闪电购直播卖货工具、线上电商培训课堂等5项措施。快手电商报名通道也已对全国线下门店商家开放。(亿邦动力)

拼多多上线短视频功能

近期,拼多多部分上线短视频功能“多多视频”,用户可在“个人中心”页面点击模块进入短视频界面,上下滑动可切换播出内容。

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在右上角,“多多视频”为观看短视频的用户提供了激励方案,观看短视频即可获得数百金币,一万金币即可兑换一元现金。(亿邦动力网)

“云看车”火爆:特斯拉、蔚来、宝马入驻多平台直播间

受疫情影响,包括特斯拉、蔚来、宝马等品牌在内的各大车企和经销商在淘宝、快手、抖音等平台开设直播间,带网友“云看车”。蔚来汽车全国12家蔚来中心进行直播,几乎每个时间段都有不同的主题直播。小鹏汽车在2月10日-29日期间,每周二、周三以不同的主题“直播云看车”。威马汽车则加入了抖音直播的阵营,还推出了自研VR看车平台。

其中一位受访者表示,现阶段直播间是和客户沟通的最好机会,不仅可以介绍新车,还能讲解一些关于售后服务、车辆维修的问题,与客户直接互动。(36氪)

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微信

企业微信免除认证门槛,注册即可使用互通三大能力

2月15日,微信官方宣布企业微信开放绿色通道,无需认证流程,每个企业和个人都可以通过企业微信的「客户联系」「客户群」「客户朋友圈」,触达微信上的客户,组建线上客户圈。

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在疫情期间,企业无论规模大小,每个人都可以使用与微信互通的“客户联系”、“客户群”、“客户朋友圈”这三大能力。

未认证的企业和个人,也可以使用企业微信添加1000个客户的微信,邀请2000个客户进入百人外部群,发布专业的内容到客户的微信朋友圈。

认证后,好友上限直接提升至5万人,只需要一键发起,根据企业的自身需求,就能够获得更高额度的互通权限。

小程序

好像没啥更新。

新零售

有赞将为商家提供线上开店卖货方案

2月3日,有赞发布公告称,为帮助商家战胜困难、渡过难关,有赞微商城将为商家提供“不出门经营”线上开店卖货方案,帮助没有线上营销和社群经营能力的商家快速上手。据悉,该方案2月4日在微商城App中的学习中心频道上线。(新榜)

商务部肯定电商网购作用:减轻人员聚集带来的疫情风险

2月3日,在国新办疫情防控发布会上,商务部副部长王炳南表示,电商网购既可以满足居民生活的需要,也能减轻人员聚集带来的风险。

同时,他还提到,为了确保配送环节的安全,多家电商推出了“不接触配送”服务新模式,顾客与配送员约定好,把物资送到某个位置,实现无接触送货,减少传染风险。这种模式已经从湖北向全国普及推广。

京东物流:在武汉已基本完成机器人配送的地图采集和机器人测试

据京东物流方面介绍,近日,京东物流在武汉已基本完成机器人配送的地图采集和机器人测试,正在从各地抽调配送机器人驰援武汉。

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除了武汉之外,京东物流在贵阳、呼和浩特等地的智能配送站也在正常运营,在河北、陕西、江苏等农村地区,京东物流无人机也已开展无人机配送的准备工作,计划为已经封闭的地区提供物流服务。(新榜)

有赞白鸦:门店商家在疫情期间应该重视发展社区电商

有赞创始人兼CEO白鸦在朋友圈表示,门店商家在疫情期间,应该重视发展社区电商,通过社群、朋友圈维系好老客户。疫情期间,很多客户的闲散时间无处打发,因此网上消费的时间会增加。而疫情结束后,还很有可能出现“报复性消费”,商家如果不尽快布局,将错失一连串的机会。(36氪)

瑞幸咖啡遭做空股票大跌

浑水发布了一份对“瑞幸咖啡”的做空报告。报告称瑞幸咖啡连锁店存在会计问题,其商业模式不可持续。浑水指出,瑞幸的平均每店货物数据在2019年第三季度虚增69%,在2019年第四季度虚增88%。消息一出,瑞幸咖啡股价迅速下挫,盘中一度跌超24%。就此,瑞幸咖啡回应称“以周一SEC公告为准”。(深探)

百胜中国2019年总收入同比增长9%,同店销售额同比增长3%。百胜中国新开店1006家,拥有的餐厅数达到9200家。截止2019年底,肯德基会员数量超过2.15亿,必胜客会员数量超过7000万。外送业务占总销售额的23%,数字化订单占公司销售额的比例为61%。(联商网)

7-ELEVEn在全球开设超过70000家商店

截止2019年底,7-ELEVEn已在全球17个国家和地区开设超过70000家商店。2019年,7-ELEVEn平均每3.5小时开设一家门店。印度第一家7-11店预计今年开业,将公司业务扩展到18个国家。此外, 7-ELEVEn宣布正在进行无人收银商店的试点,出售饮料、小吃、食品、杂货和非处方药,目前仅对员工开放。

亚霖谈:实际上7-ELEVEn在日本已经有些跌落神坛的味道,2019年因为加盟店人手不足,不得不缩短营业时间,不再坚持24小时营业;7月推出的电子支付7Pay因为程序漏洞和恶意利用,仓促下架。12月又爆出“克扣”特许经营加盟店员工的部分加班费。

行业数据

QuestMobile:春节假期期间,快手、抖音日均用户增量均超过4000万

2月12日,QuestMobile发布《2020中国移动互联网“战疫”专题报告》。QuestMobile数据显示,受疫情影响,最长假期、最宅春节诞生,日活跃用户规模、日均用户时长均创历史新高,其中,从1月23日开始,全网用户每日使用总时长节节攀升,从原来的50亿小时,一路飙涨到57.6亿小时(1月24日,火神山直播)、61.1亿小时(2月3日,在家办公第一天)。

相比放假前(2020年1月2日-8日),春节假期期间,短视频领域,春晚叠加假期影响,快手、抖音日均用户增量均超过4000万。与春晚合作的快手春节假期平均日活跃用户规模上涨40%,而与多家卫视春晚合作的抖音也上涨26%。(36氪 )

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京东大数据:从除夕到初九,民生类商品成交额同比增长154%

2月5日,京东大数据显示,从除夕到初九(同比去年春节同期),全站包括米面粮油及乳制品等在内的民生类商品成交额增长154%。其中,作为主要生活必须品的米、面成交额分别增长5.4倍、4.7倍,共计为消费者供应约1.9万吨米面杂粮,另外方便食品成交金额增长3.5倍,京东为消费者提供了超过1500万包方便面。此外,饮用水增长1.54倍,食用油增长1.43倍、乳制品、海鲜水产增长都在1倍左右。(新榜)


原标题:快手电商推出五大措施扶持商家;有赞白鸦:门店商家在疫情期间应该重视发展社区电商 | 社交电商「半月谈」

本文转自公众号:亚霖谈运营(ID:yalinsay),作者:亚霖,未经原作者许可,禁止转载。

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