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app开发后,app运营需要做些什么?

来源: 2772

        App的运营到底是干什么的,这是个仁者见仁智者见智的问题,而且不同公司,不同属性的产品,他们的运营做的内容也不一样。

  因为不仅仅是app运营,是所有的运营工作都难像开发啊、行政啊等有行业的标准,能很好的界定。运营领域的专家老虎也这样认为的,他是按照运营的工作模块来总结的:

  ·内容运营

  ·数据运营

  ·活动运营

  ·自媒体运营

1、内容运营

 app开发后,app运营需要做些什么?

  泛指app应用内内容填充的岗位。任何APP里面所看到的信息都可以称为内容,比如市场类APP里面的内容是上架的APP、详情页信息、论坛等都可以称之为内容;服务类APP如购物类里面的物品推荐、描述、图片等也都称之为内容;甚至工具类里面变现的手段也可以称之为内容,就比如内嵌的信息流。我把内容运营比作血肉的搭建者,用来丰富APP内信息,供用户查看使用的。

  既然确定了内容是什么,那么内容运营的工作就是内容的填充,这就是运营的核心工作了。比如做应用市场的内容运营,内容指的是推荐的APP,那么在资源位置有限的情况下,如何推荐APP,多久调整一次资源位就是运营同学每天要想的事情了。

2、数据运营

app开发后,app运营需要做些什么?

  数据运营,顾名思义,就是通过数据分析来做产品优化,收益优化等,主要就是和数据打交道。有APP运营的地方,就会有数据运营,但凡APP应用都会涉及到新增、留存、日活甚至付费这些数据。数据运营每天的基本工作就是分析产品的新增是否异常、留存有无问题,各个渠道的量级是否稳定,甚至昨天的用户访问有没有异常等等,实践告诉我们,越认为不会出问题的时候,往往越容易出问题,所以一定要把数据盯紧了,但凡有风吹草动,一定要及时的汇报,否则等着背锅吧。

  数据运营发挥最大价值的时候是产品刚刚上线或者新版本上线的时候,因为后续版本的优化几乎都来自这个版本的数据分析,比如一个浏览器APP刚刚上线。数据运营要分析各个渠道的用户质量,从用户使用时长、页面浏览量和留存来分析。然后对比样板渠道的数据,对产品做进一步的分析。

  做转化率的分析,一般是从下面几个纬度进行分析。从展示、点击浏览、点击下载、下载完成、安装完成、打开、注册每个环节都要详细的分析,和行业标准的转化率对比,看是否存在异常。

3、活动运营

 app开发后,app运营需要做些什么?

  活动是最有效的运营手段,无论是拉新、促活还是充值都可以通过活动的形式来实现。APP应用的活动运营最常做的活动是拉新和促活,因为APP应用大部分没有付费,所以不需要做拉付费的活动。而拉新又是活动运营最最常举办的活动了,任何APP上线伊始,活动就会伴随它的整个生命周期。

  比如APP刚开始上线,1.0版本的时候。一般会找些种子用户来做测试,这个时候活动会在QQ群或者论坛里面开展,一个是目标用户准确,另外是用户量可控。在产品稳定增长时期,活动一般是利用节假日的契机,进行各种福利的赠送,目的多为拉活跃。比如我们应用市场的使用频次不是每日一次,但是通过节假日的签到或者摇奖的活动,就可以刺激到用户每天登录一次。很多活动运营的新手会有这样的不解,用户没有下载的需求,进来就抽个奖有意义吗?实际上,这里面就涉及到转化问题了。假设有10万的非目标用户进入APP,就算有三分之二的用户参加完活动闪退出去,那么还会有三分之一的用户会随便翻翻,一旦推荐的应用能够吸引到他,就会带来额外的增量了。

  不过活动运营也是把双刃剑,好的活动可以促进产品的数据提升,但是杀鸡取卵式的活动,确可以大大缩减产品的生命周期。

  4、自媒体运营

  这一个的现实是,很多企业对自媒体的运营都不是太重视。因为自媒体的价值往往是滞后的,不会像活动运营那么的立竿见影。很多管事的看不到自媒体的长期价值,就没有把这块作为重点了。

  做自媒体对运营的文笔和脑洞要求很大,文笔好的运营还是十分稀缺的。如果咱的文笔很厉害,也可以从自媒体运营做起,也许是一个不错的踏板哦。如果文笔一般般,也可以从自媒体运营做起,练习自己的逻辑思维能力。总之,自媒体运营一般是个最锻炼人的一个岗位。

app开发后,app运营需要做些什么?

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